چگونه می توان نرخ را در eBay لغو کرد و سفارش را لغو کرد؟ چگونه می توان سفارش را در eBay قبل و بعد از پرداخت لغو کرد؟
در این مقاله ، ما در مورد نحوه لغو خرید یا شرط بندی در eBay صحبت خواهیم کرد.
جهت یابی
هر شرکت کننده در سیستم بی سر و صدا این حق دارد معامله را لغو کند. خریدار می تواند این کار را ظرف یک ساعت پس از کمیسیون خود انجام دهد ، مگر اینکه بسته ارسال شود. فروشنده این 30 روز پس از فروش را دارد ، اما خریدار می تواند یک بررسی بد بنویسد. همچنین می توان نرخ ها را نیز برداشت کرد.
چگونه می توان خرید را در eBay به خریدار لغو کرد؟
- صفحه خود را در سایت وارد کنید بی سر و صدا طی یک ساعت پس از خرید. فقط به فروشنده مجاز است معامله را ببندد ، زیرا شما با پرداخت کالا یا با تکیه ، متعهد به خرید آن هستید.
- البته ، حتی پس از انقضا ساعت ، می توانید خرید را لغو کنید ، اما دشوارتر خواهد بود.
- رفتن به "eBay من" و انتخاب کنید "تاریخ سفارشات"بشر شما توسط لیستی از همه موارد خریداری شده نمایش داده می شود.
سابقه خرید
- چیزی را که نظر خود را برای خرید تغییر داده اید پیدا کنید.
- بعد ، انتخاب کنید "اقدامات اضافی".
- مطبوعات "لغو خرید" یا "امتناع از کالا"بشر عملیات لغو آغاز می شود.
درخواست لغو خرید
- اگر دکمه هایی ندارید ، یا یک ساعت از زمان معامله یا فروشنده سفارش ارسال کرده است.
- اگر فروشنده وقت ارسال سفارش را نداشت ، در این حالت یک برنامه را از طریق مورد ارسال کنید "ارتباط با فروشنده".
با فروشنده تماس بگیرید
- روی آن کلیک کنید و پنجره ای را برای نوشتن پیام برای فروشنده باز می کنید.
- دلیل تصمیم گیری برای لغو خرید را شرح دهید.
یاد آوردن! فروشنده موظف نیست سفارش را لغو کند. بنابراین ، ارزش آن را دارد که با او تماس بگیرید فقط در صورتی که دلیل آن واقعاً خوب باشد.
- صبر کنید تا فروشنده تصمیم بگیرد.
اگر او موافق نیست ، می توانید خودتان تصمیم بگیرید که آیا کالا را پرداخت کنید یا نه. در مورد دوم ، یک میانبر به حساب شما آویزان خواهد شد "کالاهای پرداخت نشده"بشر در حضور تعداد زیادی از علائم ، مشخصات شما مسدود شده است.
چگونه می توان خرید را در eBay به فروشنده لغو کرد؟
لغو خرید توسط فروشنده
- باز کن "eBay من" و انتخاب کنید "حراجی".
- پس از دریافت درخواست لغو فروش ، می توان آن را پردازش کرد "eBay من"بدون آسیب رساندن به شهرت. علاوه بر این ، شما می توانید در طی 30 روز معامله را خود ببندید ، اما در این صورت خطر بررسی بد وجود دارد.
- برای پذیرش یا امتناع از اجرای درخواست ، سه روز داده می شود. در این مدت ، خریدار فرصتی برای نوشتن یک بررسی بد نخواهد داشت.
- پس از دریافت پول برای کالا ، می توانید طی 30 روز معامله را لغو کنید.
- کالاهایی را پیدا کنید که خریدار در معاملات اخیراً انجام شده از خرید خودداری کند.
- در صورت لزوم می توانید از شماره فروش استفاده کنید.
- می توانید سفارش کامل را لغو کنید ، نه قطعات جداگانه آن.
- انتخاب کنید "اقدامات اضافی".
- بعد ، روی کلیک کنید "استثناء سفارش".
- هنگام ارائه شکایت در مورد عدم پرداخت یا خریدار شکایت خود را در مورد عدم دریافت چیزی مطرح کرد ، لغو نمی شود.
- در پنجره جدید ، باید دلیل بسته شدن معامله را نشان دهید. در مورد ما ، ما انتخاب می کنیم "لغو به درخواست خریدار".
- اگر پرداخت برای کالاها انجام شده باشد ، صفحه سیستم شروع می شود پیپجایی که می توانید با فشار دادن برگردید "بازگشت پول".
- بررسی کردن بی سر و صدا وی کمیسیون دریافت شده از فروش را برگرداند. این معمولاً بلافاصله پس از تأیید خریدار دریافت وجوه اتفاق می افتد. این مبلغ می تواند برای تهیه کالاهای جدید استفاده شود و شما نمی توانید برای خریدها هزینه کنید.
چگونه می توان نرخ در eBay را لغو کرد؟
لغو در eBay
- ابتدا اطمینان حاصل کنید که واقعاً می توانید شرط بندی را لغو کنید. معمولاً این کار نمی تواند انجام شود ، زیرا شرط بندی نوعی توافق است ، یعنی شما ، همانطور که بود ، متعهد هستید که در صورت پیروزی ، کالاها را خریداری کنید. اما موقعیت های مختلفی وجود دارد که می توان نرخ را لغو کرد:
- شما به طور تصادفی مبلغ اشتباه را مشخص کردید. به عنوان مثال ، آنها به جای 5 دلار ، 50 دلار تعیین کردند. اگر به تازگی از شر چنین شرط بندی خلاص شده اید ، فسخ ممنوع خواهد بود.
- پس از شرط بندی ، فروشنده توضیحات را به شدت تغییر داد.
- فروشنده در تماس نیست.
- ببینید چقدر زمان قبل از پایان حراج باقی مانده است. این امر امکان لغو نرخ را تعیین می کند ، مشروط بر اینکه یکی از شرایط فوق اتفاق بیفتد.
- اگر قبل از حراج بیش از 12 ساعت به پایان برسد ، می توانید شرط بندی را امتناع کنید. سپس همه شرط ها لغو شدند
- اگر کمتر از 12 ساعت باقی مانده باشد ، فقط آخرین نرخ مجاز به لغو است
- فرم لغو نرخ را باز کنید اینجا
- شماره قطعه را بنویسید. او در صفحه محصول مناسب است
- به چه دلیلی از شرط بندی خود امتناع کنید. در اینجا به شما سه گزینه ارائه شده است که در بالا صحبت کردیم
- انتخاب کنید "امتناع از شرط بندی" و صبر کنید تا تصمیم گرفته شود. دولت در پایان در نظر گرفتن درخواست ، یک اعلان مناسب را برای شما ارسال می کند
- اگر از لغو شرط بندی محروم شد ، با فروشنده تماس بگیرید. اگر او درخواست شما را تأیید کند ، شرط بندی لغو می شود. اما در اینجا شایان ذکر است که او موظف به انجام این کار نیست