فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

این مقاله شرایط بازگشت کالاها (ابزار) را تحت ضمانت نامه در فروشگاه اینترنتی Megafon توصیف می کند.

یافتن تلفن همراه با کیفیت بالا در قیمت های معقول - این اولین چیزی است که منافع همه دوستداران ابزارها است. به ویژه لذت بخش است که کالا را به صورت مشابه در فروشگاه های آنلاین مانند " ممتاز».

فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

اما چه کاری باید انجام دهید اگر گوشی هوشمند یا رایانه لوحی به دست آمده در شرایط مناسب نباشد. ما قادر به بازگشت به همان فروشگاه آنلاین هستیم " ممتاز»محصولات مارک تجاری برگشت؟ آیا توافقنامه های عمدی بین خریدار و فروشنده وجود دارد؟ بیایید در مورد بررسی ما صحبت کنیم.

چگونه می توان تلفن (قرص، گوشی هوشمند) را در فروشگاه آنلاین "Megafon" تحت گارانتی قرار داد؟

فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

در هر محصول وارد بازار، گارانتی تاسیس شده است. با توجه به این ضمانت، ما می توانیم کالا را به فروشنده بازگردانیم، اگر این محصول الزاماتی را که در طول فروش مشخص شده است برآورده نمی کند. چنین الزامات ممکن است متفاوت باشد، و خود گارانتی به آن ها یا محدودیت های زمانی دیگر صادر می شود. همه چیز با آن روشن است.

همچنین لازم به ذکر است که هر کالایی که در فدراسیون روسیه توسط هر فروشگاه فروخته می شود و فروشنده تحت قانون روسیه قرار دارد " در حفاظت از مصرف کننده" به این معنا نیست که فروشگاه چنین قوانینی را ایجاد می کند، بلکه نهادهای دولتی.

بنابراین، هنگام خرید، به عنوان مثال، یک قرص در فروشگاه آنلاین " ممتاز"ما همیشه می توانیم به قانون فوق اشاره کنیم. این نیز در وب سایت فروشگاه آنلاین نشان داده شده است " ممتاز"در یک داده شده ارتباط دادن. این را بخوانید

طبق ماده 25 قانون فدراسیون روسیه " در حفاظت از مصرف کننده"مصرف کننده در دو هفته (14 روز) حق بازگشت (14 روز) را دارد که محصول مورد نیاز خود را نامناسب دارد.

فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

اما در این قانون، دستورالعمل های خاصی در مورد کالاها وجود دارد که به این مبادله یا بازگشت به طور کامل کار نمی کنند. متأسفانه این کالاها شامل تلفن ها می شوند.

از لحاظ فنی، تلفن قابل استفاده را نمی توان در هر فروشگاه بازگرداند، از آنجا که این دستگاه ها از لحاظ فنی پیچیده هستند (تجهیزات بی سیم؛ دستگاه های لمسی؛ دستگاه های چند توابع).

به طور کلی، به دست آوردن یا مبادله قرص مناسب یا تلفن در فروشگاه آنلاین امکان پذیر نیست.

این کاملا متفاوت با تلفن های معیوب، معیوب یا با کیفیت پایین است. در این مورد، ما می توانیم آن ها یا مراحل مربوط به بازگشت یا مبادله را انجام دهیم.

برای پانزده روز از تاریخ خرید تلفن، قرص (و غیره) کیفیت ناکافی ما حق بازگشت یا مبادله این محصول را در فروشگاه آنلاین داریم " ممتاز"(و همچنین در هر فروشگاه دیگر)، حتی اگر هر گونه نقص در آن یافت می شود.

فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

در قانون " در حفاظت از مصرف کننده"(هنر 18) نشان داد:

• خریدار حق دارد پول را برای تلفن همراه معیوب (گوشی هوشمند و غیره) بازگرداند.
• خریدار می تواند یک تلفن معیوب (قرص، و غیره) را به محصول دیگری مبادله کند
• خریدار حق دارد تقاضای تعمیر رایگان یک دستگاه تلفن همراه معیوب را داشته باشد.
• خریدار ممکن است نیاز به کاهش قیمت گوشی، رایانه لوحی، گوشی های هوشمند با گسل های خاص داشته باشد.

تمام مراحل فوق، ما یادآوری می کنیم که می توانید ظرف 15 روز اجرا شود. حالا بیایید صحبت کنیم، چه گسل های خاص باید این باشد که ما می توانیم ابزار معیوب را در فروشگاه آنلاین مبادله یا بازگردانیم " ممتاز»:

• تلفن، رایانه لوحی، گوشی های هوشمند (و سایر دستگاه های تلفن همراه پیچیده فنی) باید دارای ضرر قابل توجهی باشد.
• زمان برای تعمیرات گارانتی تجاوز شده است.
• دستگاه تلفن همراه هر سال تحت ضمانت نامه در تعمیر بیش از یک ماه بود.

فروشگاه آنلاین Megafon: گارانتی بر روی گوشی، قرص. Megafon: چگونه گوشی را تحت گارانتی قرار دهید؟

در این موارد، خریدار حق دارد درخواست بازگشت یا تبادل تلفن را در فروشگاه آنلاین " ممتاز».

برای شروع روند بازگشت یا به اشتراک گذاری تلفن در فروشگاه آنلاین " ممتاز"مصرف کننده نیاز به نوشتن یک بیانیه متناظر دارد. این بیانیه باید به دلایلی مشخص شود که مصرف کننده مایل به مبادله یا بازگشت کالاهای زودتر شده است. این برنامه به فروشنده ارائه شده است (در این مورد، فروشگاه آنلاین " ممتاز»).

اگر فروشنده از مبادله یا بازپرداخت برای یک دستگاه تلفن همراه معیوب اجتناب کند، مصرف کننده حق دارد که به دادگاه اعمال شود.

ویدئو: بازگشت پول برای گوشی های معیوب و قرص ها اکنون آسان تر خواهد بود