فروشگاه آنلاین Eldorado: بازگشت کالا و تعمیر تحت گارانتی. Eldorado - گارانتی اضافی و تضمین برای یک چروک: شرایط

مقاله در شرایط و قابلیت های گارانتی و ارائه خدمات پرداخت شده از تلفن های تلفن، اپل، تلویزیون در Eldorado.

نمره el dorado این به مشتریان، همیشه و همه جا ملاقات می کند! اگر خرید را دوست نداشتید، یک سوء عملکرد را پیدا کرده اید، می خواهید مبادله را بسازید، شما با بهترین شرایط ارائه خواهید شد!

فروشگاه Eldorado - گارانتی از خرید موفق!

قوانین برای به اشتراک گذاری و بازگشت پس از خرید در وب سایت فروشگاه

• کالاها نباید مورد استفاده قرار گیرد.
• حفظ کامل بسته بندی: ارسال فیلم، برچسب ها، مستندات فنی، چک، ضمانت های کوپن، دستورالعمل ها.
• حفظ ارائه به محصول.
• جایگزینی دستگاه در یک محصول مشابه انجام شده است.
• اگر مبادله شود خرید از فروشگاه آنلاین، خریدار برای خدمات حمل و نقل کالاها محاسبه می شود (تفاوت های ظریف را می توان توسط فروشنده روشن کرد el dorado در شهر من).
• روش مبادله تلفن, آیفون, تلویزیون و تکنیک های دیگر بر اساس قانون فدراسیون روسیه انجام می شود "در حمایت از حقوق مصرف کننده"
• مدت انتقال کالا به فروشگاه تا 30 روز از تاریخ خرید.

قوانین جایگزینی و بازگشت روش ها هنگام خرید یک محصول خراب شده (تلفن، تلویزیون و چیزهای دیگر)

• اساس این روش قانون فدراسیون روسیه در بالا ذکر شده است.
• قبل از بهره برداری از عملیات، دستورالعمل ها را به دقت بخوانید.
• خرید به مرکز خدمات برای انجام تأیید کیفیت، منتظر نتیجه گیری، پس از آن مبادله یا بازپرداخت امکان پذیر است.
• برای آن آماده باشیداین اگر بر اساس تأیید کیفیت، ما نتیجه گیری در مورد گسل خریدار در جریان عملیات نامناسب تجهیزات، خریدار باید هزینه های تخصصی را پوشش دهد.
• تکنیک با وزن تا 5 کیلوگرم، در مرکز خدمات، خریدار را ارائه می دهد (در این مورد، تلفن, آیفون).
• بازگشت یا جایگزینی کالاهای با کیفیت پایین رایگان هستند.

از کجا تماس با بازگشت یا مبادله کالاهای با کیفیت پایین؟

شما می توانید یکی از موارد زیر را انجام دهید:

• مشورت کردن با تلفن 8 800 250 25 25، هنگام خرید از طریق سایت الدورادو
• یک برنامه را پر کنید برای بازگشت به خرید در سایت.
• منتظر تماس باشید از متخصصان فروشگاه در این مورد.
• در جزئیات — اینجا یا اینجا.

توجه داشته باشید: اگر دستگاه سوء عملکرد دستگاه شناسایی نشده باشد، تجهیزات کامل نیست، نقص بسته بندی، در این مورد، مبادله یا بازپرداخت غیرممکن است.

اطلاعات مفید

• ورود فروشگاه توسط مرجع اینجا
• فرم لینک ها در لینک سایت اینجا

فرم تشکیل بازخورد در سایت

فرم بازخورد برای تعیین مسئله خدمات گارانتی (ادامه)

• مبادله تلفن, 8 800 250 25 25، رایگان در سراسر روسیه.

گارانتی خرید گسترده از Eldorado چیست؟

این خدمات بیمه است، مستقل از خدمات گارانتی تولید کننده کالا، هزینه به صورت درصد مشخصی از قیمت محصول.

ویژگی های خدمات

• مبادله دستگاه خراب شده در تلفن جدید، آی فون، تلویزیون.
• توسعه دستگاه در حضور شما
• تعمیر در پایان مدت ضمانت کارخانه.
• بیمه به عنوان یک نتیجه اتصال کوتاه در شبکه برق.
• بیمه به عنوان یک نتیجه ضربه زدن به دستگاه زیر آب.
• تحویل تکنولوژی جدید هنگام جایگزینی تجهیزات

مزایای خدمات

• اعتبار ضمانتنامه تا پنج سال، برای انتخاب یک خریدار.
• تعمیر سریع تکنولوژی: برای تجهیزات بزرگ در عرض 72 ساعت، برای دستگاه های وزن تا 5 کیلوگرم، در روز تماس با سرویس.
• جایگزینی دستگاه (تلفن، تلویزیون) در روز تجدید نظر به یک تکنیک جدید (اگر غیرممکن باشد که عیب یابی باشد).
• حمل و نقل رایگان تکنیک جدید

چگونه می توان یک تلفن را تصویب کرد، تلویزیون برای بیمه گسترده؟

راه های متعددی وجود دارد، حق خود را انتخاب کنید راحت ترین آنها را انتخاب کنید:
گزینه شماره 1، برای دستگاه های وزن تا 5 کیلوگرم، (تلفن)

• بیا در سالن الدورادو
• تنظیم سوال شما یک فروشنده است، نشان دادن کالاها.
• دريافت كردن برای تبادل یک تلفن جدید یا منتظر پایان تعمیر خرید.

گزینه شماره 2، برای دستگاه های وزن بیش از 5 کیلوگرم (تلویزیون)

• تماس بگیر توسط شماره خدمات، 8 800 250 25 25.
• صبر کن کارشناسان، دوره انتظار ظرف 72 ساعت.
• کار را قبول کنید متخصصان برای از بین بردن شکستگی یا تبادل برای یک دستگاه جدید.

هزینه بیمه گسترش یافته است

• در دوران ماشینی 2 سال، پرداخت 15٪ از هزینه برای دستگاه های تجهیزات دیجیتال ( تلفن, آیفون, تلویزیون).
• با بیمه مدت 2، 3، 5 سال، 10٪، 15٪، 25٪ از هزینه ها به ترتیب (لوازم خانگی).

اطلاعات دقیق را می توان در وب سایت فروشگاه در این زمینه یافت ارتباط دادن

نمره el doradoدستیار و دوست شما!

ویدئو: اینترنت - فروشگاه Eldorado