Yandex.Money: El número del servicio de soporte gratuito y la línea directa 8800. Yandex.Money - Servicio de soporte: ¿Cómo escribir una carta?

Un artículo sobre la información de contacto del servicio de soporte, opciones de circulación.

Servicio de pago Yandex. Dinero ganó popularidad entre los usuarios, una interfaz simple, distribución razonable y regulación de las cuentas de efectivo. El sistema Yandex es famoso por el excelente equipo de soporte técnico.

Sistema de pago Yandex. Dinero

En este artículo, consideramos opciones para contactar al soporte técnico, le decimos cómo usar el recurso, indicar los teléfonos necesarios.

¿Cuándo debe comunicarse con el servicio de soporte?

• en el caso de que la transferencia de dinero no llegó al usuario
• el sistema escribe "Código de seguridad erróneo", con un código obtenido correctamente
• el dinero se atascó en el punto del sistema de traducción
• si la terminal "comió" el dinero invertido, pero la transacción no pasó
• en el caso de que se requiere devolver el dinero con Yandex. Billetera

Servicio de soporte de Yandex. Dinero

El número principal y gratuito del servicio de soporte del sistema 8 800 250 66 99. Las llamadas son gratuitas en toda la Federación de Rusia.

Opciones de circulación

Opción No. 1

• iniciar sesión Yandex. Dinero puedes ver el enlace aquí.
  

Sistema Yandex. Dinero. La página principal

• ver, llame al número +7 495 974 35 86Ubicado en la parte superior derecha de la página principal

Opción No. 2

• iniciar sesión Yandex. Dinero puedes ver el enlace aquí.
• abra una aplicación especial en el sitio

Aplicación en el sitio

• complete el formulario de solicitud, santifique el problema, haga una pregunta
• presione la tecla "Enviar"
• espere algún tiempo, en unas pocas horas (dependiendo de la carga del servicio) Respuesta

Opción No. 3
Este método es aceptable si el problema ha ocurrido cuando se usa el terminal.
Lo que hay que hacer:

• si surge un problema, aparecerá un teléfono de soporte de servicio en la pantalla del terminal (a continuación) Yandex dinero. Llamar, llamar es gratis.

Opción No. 4

• iniciar sesión Yandex por el enlace anterior
• presione la opción "Ayuda"
• encuentre la respuesta entre las preguntas y respuestas estándar dadas.

Matices de servicio

A veces, hay problemas generales en el servidor del sistema, la línea telefónica caliente está ocupada. En este caso, debe esperar cuando se complete el trabajo técnico en el servidor.
A veces, la cuenta de usuario está bloqueada con sospecha de actividades comerciales. Se necesita tiempo para convencer a los gerentes Yandex al contrario.

Contactos útiles

• número de teléfono de soporte gratuito 8 800 250 66 99
• +7 495 974 35 86 - Servicio de soporte Yandex Money
• +7 495 739 23 25 - Contacto Número de teléfono de la oficina principal en Moscú
• +7 812 334 77 50 La oficina principal en San Petersburgo

Creemos que esta información será útil, ¡todos los problemas se resolverán!

Video: servicio de soporte de Yandex. Dinero