SVYAZNOY: ¿Cómo descubrir el estado de reparar el teléfono en garantía? SVYAZNOY - Centro de servicio: Comprobación del estado de reparación en el código de autorización
Un artículo sobre cómo descubrir el estado de la orden de compra en la tienda "Svyaznoy".
Eliminar el dispositivo para reparar al taller más cercano debe tener que llamar, visitar, molestar al especialista para obtener información sobre la fase de reparación. Se puede evitar la ansiedad si le dio el equipo al centro de servicio. "SVYAZNOY".
Reparación de smartphone
¡La tienda popular ha pensado en sus preguntas sobre el estado del producto, para usted!
Procedimiento
Considere el procedimiento de información sobre los centros de servicio:
- entramos en el sitio web de la tienda. nota
- teclear "Support Svyaznoy"Menú superior, en el medio.
Activación de la clave de "soporte silencioso".
- llegamos a la página de Atención al Cliente.
Página de soporte al cliente
- elige tu ciudad, por ejemplo, San Petersburgo
- ingresamos la marca de su dispositivo para ser reparado en la cadena, por ejemplo, Samsung
- entramos en la categoría de dispositivo en la línea: teléfono inteligente, teléfono, tableta, computadora portátil, TV
Ingrese a sellos especiales y categorías de dispositivos
- el mapa muestra los círculos, los salones de servicio de la ciudad seleccionada con direcciones y teléfonos (en este caso en San Petersburgo)
Información sobre direcciones y números de teléfono "SVYAZNOY"
Hemos tomado medidas para descubrir qué centro de servicio puede pagar a la reparación.
A continuación, puede llamar de acuerdo con estos teléfonos, aprender el estado de reparación o ver información en el sitio.
¿Cómo ver información en el sitio?
- en primer lugar, vaya al sitio. por referencia aquí
- ir a la opción "Support Svyaznoy"
- activar la opción "Estado de reparación"
Opción "Estado de reparación"
- página abierta "Estado de reparación y verificación de calidad, coordinación de reparación remunerada"
Página "Estado de reparación y cheques de calidad, coordinación de reparación remunerada"
- ingrese los números de código de autorización en una fila especial
- presione la tecla "Descubre el estado"
- ver información en la etapa de reparación.
Nota; El código de autorización se especifica en el membrete decorado en la tienda.
Otra opción, aprenda sobre el estado, complete el formulario de solicitud en línea, en la página de soporte, presione la tecla "Enviar". La respuesta vendrá durante un pequeño período de tiempo.
Rellenar un formulario de acuerdo con la información sobre el estado de un pedido en línea
Por lo tanto, no se preocupará por los plazos, la etapa de reparación, ¡ya sea un teléfono inteligente, teléfono, tableta, computadora portátil o TV!
Puntaje "SVYAZNOY" ¡Proporcionar información útil!