¿Por qué no puedo ingresar la cuenta personal en Aliexpress, aunque ingreso la contraseña correcta? ¿Qué debo hacer si no puede ir a su cuenta en mi página, mis pedidos, perfil?
El artículo describe las posibles razones por las que el usuario no puede ir a su cuenta " Aliexpress».
Navegación
- ¿Cuáles son los motivos de acceso cerrado a la "cuenta personal" en "Aliexpress" al ingresar la contraseña y el inicio de sesión?
- "Aliexpress" bloqueó mi cuenta. ¿Qué hacer?
- Las razones para las cuales el usuario no puede ingresar la "cuenta personal" en "Aliexpress" desde el teléfono
- No puedo ingresar mi perfil en "Aliexpress" en ruso, porque olvidé la contraseña
- Video: Si Aliexpress bloqueó la cuenta. ¿Qué debo hacer?
Tienda online china popular Aliexpress"Se está mejorando constantemente ofreciendo a los usuarios todas las comodidades nuevas. Pero a menudo los clientes se quejan de que no pueden, por ejemplo, ir a su " Área personal" En línea.
¿Por qué no puedo ingresar mi cuenta personal en Aliexpress, aunque ingreso la contraseña correcta qué hacer si no funciona en mi cuenta personal en mi página, mis pedidos, perfil?
En la revisión de hoy, hablaremos sobre por qué los usuarios no tienen acceso a " Cuenta personal»En la tienda en línea" Aliexpress»Desde el teléfono y la computadora, incluso si el inicio de sesión y la contraseña se ingresan correctamente.
¿Cuáles son los motivos de acceso cerrado a la "cuenta personal" en "Aliexpress" al ingresar la contraseña y el inicio de sesión?
Si cree que los conjuntos de revisiones, muchos usuarios en algún momento no pueden ingresar su cuenta (y, por lo tanto, en " Mis ordenes") sobre el " Aliexpress"Al mismo tiempo, argumentan que la contraseña se introduce correctamente varias veces. A continuación, le daremos una lista de todas las razones posibles que pueden contribuir a esto, así como a dar algunos consejos sobre la solución del problema en cada caso. Toda la información básica se establecerá en la tabla.
| Las razones para las cuales el acceso a la cuenta en Aliexpress se pueden cerrar. | Formas de resolver el problema. |
| Moturas en la tienda en línea. | No vaya al sitio dentro de 2-3 horas, después de lo cual intente volver a iniciar sesión. En algunos casos, puede escribir al soporte técnico de la tienda en línea (en inglés) |
| Tienda en línea actualizada | No vaya al sitio durante 1-2 horas, después de lo cual intenta iniciar sesión nuevamente |
| Mallos con un navegador a través de los usuarios ingresan al sitio |
|
| Programa antivirus instalado en su dispositivo Bloques de acceso al sitio web de la tienda en línea | En su programa antivirus, haga un sitio web en la lista de confianza. Cómo se hace, descubra " Ayudar»Antivirus |
| El navegador está configurado para memorizar las contraseñas para ingresar a los sitios, y el usuario ingresó inicialmente la contraseña incorrecta | Al ingresar una contraseña, verifique si el diseño de su teclado se configura correctamente y si no está incluido ". Bloq Mayús.» |
| El trabajo preventivo se introducirá en el sitio. | La tienda en línea siempre notifica el trabajo técnico en el sitio y el tiempo para llevarlos a cabo. |
También podemos aconsejarle que intente iniciar sesión en este sitio. enlaceo ha iniciado sesión en redes sociales si las empató anteriormente a su cuenta.
"Aliexpress" bloqueó mi cuenta. ¿Qué hacer?
Una de las razones por las que no puede ingresar su cuenta en el sitio " Aliexpress"Puede estar bloqueando su cuenta. A continuación, le damos una tabla explicando las posibles razones para bloquearlas y resolverlas.
| Causas para las cuales su cuenta se puede bloquear en el sitio web de Aliexpress | Formas de resolver el problema. | ||
| Cuenta no activada después del registro | Vaya a su correo electrónico si la letra vino del sitio con un enlace para activar, luego pasarlo. Si salió el tiempo para activar la cuenta, regístrate de nuevo | ||
| La información está marcada | La tienda en línea a veces solicita información adicional de los usuarios. Como resultado, el usuario debe recibir una carta de la tienda a correo electrónico y proporcionar la información requerida. | ||
| El usuario a menudo reemplaza los métodos de pago. | Una tienda en línea puede relacionarse con personas que a menudo usan diferentes billeteras web o tarjetas bancarias. Intenta usar una tarjeta y una billetera. | ||
|
La calificación está disponible no solo de los vendedores, sino también por los compradores. Si su calificación se cayó lo suficientemente baja, entonces esto puede causar preguntas de la administración del sitio. Trate de comportarse más activo en la tienda en línea | ||
| Múltiples rechazo del pago al realizar pedidos. | Si a menudo demoras el pago del pedido para obtener un descuento del vendedor, su cuenta puede ser bloqueada. Pagar pedidos inmediatamente | ||
| Apertura sistemática de la disputa. | Si abre un argumento en la tienda en línea, siempre argumenta sus requisitos para devolver el dinero. No abra las disputas si no tiene ninguna evidencia | ||
| El pago de pedidos no es su tarjeta | Todos los pedidos deben ser pagados por una tarjeta bancaria que le pertenezca. Si la tarjeta está decorada incluso en sus hijos, padres, hermanos o hermanas, puede bloquearlo | ||
| Ofertas comerciales con vendedores fuera de la tienda en línea. | Trate de comprar productos de los vendedores en " Aliexpress » solo dentro del marco de esta tienda en línea, de lo contrario usted y el vendedor pueden bloquear |
Por supuesto, si su cuenta fue bloqueada sin ninguna oportunidad de devolverlo, entonces no lo restaurará. Tendrá que registrar una nueva cuenta. Pero tenga en cuenta que si viene al sitio en exactamente la misma IP, según la cual se bloqueó su antigua cuenta, tampoco puede ingresar a su " Área personal».
Las razones para las cuales el usuario no puede ingresar la "cuenta personal" en "Aliexpress" desde el teléfono
Problemas con la entrada a su cuenta en " Aliexpress»Tal vez cuando trabaje en un teléfono móvil. Posibles razones:
- El trabajo preventivo está en marcha en el sitio.
- Aplicación móvil Malfunciones
- Máquinas de internet móvil
- Inicio de sesión y contraseña ingresados \u200b\u200bincorrectamente
No puedo ingresar mi perfil en "Aliexpress" en ruso, porque olvidé la contraseña
Casi todos los usuarios de habla rusa prefieren la versión del sitio. Aliexpress"En ruso, desde, entre otras cosas, en este caso, todos los precios de los bienes se indican en rublos. Pero, ¿qué sucede si olvida la contraseña y no puede ingresar su cuenta? En este caso, sigue:
- Ir en el sitio web " Aliexpress", haga clic en el " Entrar»
¿Por qué no puedo ingresar mi cuenta personal en Aliexpress, aunque ingreso la contraseña correcta qué hacer si no funciona en mi cuenta personal en mi página, mis pedidos, perfil?
- En una nueva ventana, haga clic en el artículo " ¿Olvidaste tu contraseña?"Y luego sigue las instrucciones del sistema.
¿Por qué no puedo ingresar mi cuenta personal en Aliexpress, aunque ingreso la contraseña correcta qué hacer si no funciona en mi cuenta personal en mi página, mis pedidos, perfil?