Cómo contactar con el vendedor en Aliexpress desde el teléfono y la computadora: Instrucciones. ¿En qué idioma escribir al vendedor Alexpress?

El artículo llevará a cabo formas de comunicarse con el vendedor en " Aliexpress».

Cómo hacer una pregunta, escribir y enviar un mensaje al vendedor en " Aliexpress"¿En una aplicación móvil desde un teléfono y una computadora? En qué idioma escribir el vendedor en " Aliexpress"? Los problemas de este tipo a menudo preguntan a los clientes de la Tienda en línea mencionada, y lo hablaremos en nuestra revisión.

Para empezar, notamos que la comunicación con el vendedor en " Aliexpress"Realmente muy importante. Por lo tanto, puede especificar todos los detalles de la transacción comercial, incluida la correspondencia en la cancelación de los fondos de pedido o devolución.

En total, tenemos varias formas de escribir al vendedor de una computadora o en una aplicación móvil en un teléfono inteligente. Son estas preguntas que consideraremos a continuación.

Cómo contactar al vendedor en Aliexpress desde Teléfono y Computadora: Instrucciones

Cómo contactar con el vendedor en Aliexpress desde la computadora: la primera forma

Este método es adecuado para usted cuando aún no ha decidido la elección de las mercancías, y debe obtener más detalles al respecto, los detalles máximos (también preguntas sobre la entrega y otros). Puede hacerlo ir a la página del producto, donde hay un botón correspondiente.

Esto se hace de la siguiente manera:

• Cuando estabas en la página del producto, es decir,. En su descripción, preste atención al nombre de la tienda en la parte superior. Coloque el ratón y luego en la ventana de apertura, haga clic en el botón Enviar.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• Puedes hacer la misma acción y otra manera. En la misma página a continuación, a la izquierda, como se puede ver en la captura de pantalla, también hay un botón deseado.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• Al hacer clic en el botón mencionado, uno de los métodos anteriores, se encontrará en la ventana para enviar mensajes. Junto con el mensaje, existe la capacidad de enviar ambos archivos de imágenes (no más de cinco megabytes). Para localizar al vendedor a ti mismo, puedes usar emoticonos lindos.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

¿En qué idioma necesita escribir al vendedor en "Aliexpress"?

El hecho es que " Aliexpress"Con el tiempo, se ha convertido en una plataforma comercial internacional, ya que es visitado por clientes de varios países del mundo. Por lo tanto, la comunicación en el sitio es deseable para liderar en el idioma internacional, en particular, en inglés.

Pero al mismo tiempo, nuestras oportunidades adicionales están abiertas a los usuarios rusos. Por ejemplo, si va al sitio mientras está en Rusia, la versión rusa se abrirá antes que usted Aliexpress". Además, el servicio de soporte también puede comunicarse en ruso.

Es cierto, en el caso de los vendedores, es poco probable que lleve constantemente, ya que se comunican principalmente en chino o inglés. En consecuencia, debe recurrir a la ayuda de traductores en línea (escriba las preguntas cortas esencialmente que los traductores traducen más correctamente sus palabras, y el vendedor lo entendió claramente).

¿Cómo contactar con el vendedor en Aliexpress desde una computadora: la segunda forma?

También puede contactar al vendedor en los pedidos que ya ha hecho. Este método será útil cuando realizó un pedido, pero aún no lo ha pagado. Después del pago de los bienes, debe escribir al vendedor de inmediato, si algo no le convenga, de lo contrario, debe abrir una disputa: comuníquese con el servicio de soporte Aliexpress.

Como resultado, el acceso al vendedor en la página de orden formado se realiza en tales casos:

• Si quieres obtener descuentos.
• Debe obtener más detalles sobre las formas y el tiempo de entrega.
• Si el paquete no te ha alcanzado y así sucesivamente.

Para contactar al vendedor de esta manera, haga lo siguiente:

• Vaya a sus pedidos y presione el botón en la parte superior para enviar mensajes, como se puede ver en la imagen.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• A continuación, se caerá en la página ya mencionada, donde el vendedor puede enviar mensajes junto con sonrisas o fotos (debe desplazarse por la página ligeramente).

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• En el capítulo " Mensajes centrales»Verá todas las letras que le envíe el vendedor (el mismo principio que en el buzón).

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• Para responder, no tendrá que hacer pasos de las dos instrucciones anteriores. Responde al vendedor aquí.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

¿Cómo contactar al vendedor en Aliexpress desde una aplicación móvil en el teléfono?

Para escribir una carta al vendedor con una aplicación móvil, seleccione uno de los siguientes métodos.

Cómo contactar al vendedor en Aliexpress:

• Si necesita escribir antes de ordenar las mercancías, vaya primero en su página. Luego, desplácese por la ventana (aquí, por cierto, puede leer de inmediato las descripciones y los comentarios de los compradores, que tampoco evitan) y luego pasan por el camino " Información sobre la tienda.—Contacta al vendedor". A continuación, envíe un mensaje.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

• Si ya ha emitido un pedido, vaya a sus pedidos y luego vaya a la página del producto deseado. Encontramos el botón " Mensajes", Hacemos clic en él y escribimos al vendedor todo lo que necesitamos.

¿Cómo escribir un vendedor en Aliexpress a través de un teléfono o computadora?

Video: Aliexpress - ¿Cómo contactar con el vendedor?