¿Cómo eliminar la prueba de video para Aliexpress, descargar y enviar en disputa?

Publicado por B. Aliexpress
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19 de noviembre de 2016.

En este artículo analizaremos cómo grabar correctamente el video que desempaquete el paquete para Aliexpress En caso de problemas con el producto.

Cómo los recién llegados obtienen parcelas de Aliexpress ¿por correo? Vienen a la oficina, toman su pedido, no tuvieron tiempo de dejarlo desembalarlo y entienden que se recibieron los bienes defectuosos. Por supuesto, una persona está molesta.

Incluso con la apertura de la disputa, en este caso, no será posible volver y partes de los fondos, ya que la evidencia de que los bienes no se rompen debido a ellos, no. Tal vez usted mismo lo dejó caer hasta que llevaban desde la oficina de correos o simplemente de daños a dañaron la bolsa resultante. Después de todo, nadie lo sabe.

Sí, hay tales situaciones. Pero ¿qué hacer si realmente estás bien? ¿Qué hacen los usuarios experimentados en este caso?

Si aún eres nuevo en, recomendamos registrarte antes de realizar compras. Cómo hacerlo, lee en el artículo - «¿Cómo registrarse con Aliexpress?» o aprender en el sitio web oficial «Guía de compradores« Y voy a registrarse a ti mismo.

Tenga cuidado con el correo al recibir la parcela con Aliexpress

  • Después de recibir el paquete y completar los documentos, inspeccione el paquete en sí o la casilla. Debe tener sellos (pegatinas y escocés), no deben ser agujeros a través de los cuales es fácil obtener parte del contenido. Si se abrió la parcela, entonces debe llamar al oficial postal para que esté presente cuando abra un paquete sospechoso con Aliexpress.
  • Si el hecho de que las mercancías estén dañadas, la compañía tiene la culpa, lo que la entregó, la reclamación tendrá que hacer un correo. Esto se llena con una forma especial, que describe todos los defectos, y el trabajador de correo en el mismo lugar testigo. Tal vez después de elaborar el acto, se negará a tomar el paquete con el pedido, que obviamente está defectuoso o parcialmente robado.
¿Cómo recoger el paquete de Aliexpress por correo?

¿Cómo recoger el paquete de Aliexpress por correo?

  • Y un momento. Incluso si todos los sellos en su lugar y el empaque no se dañan, luego vuelva a verificar el peso de la parcela de envío y compararlo con el paquete especificado en el paquete. El vendedor antes de enviar puede escribir cualquier cosa, pero al ingresar aduanas, la parcela aún se pesa de nuevo. Eso es solo estos dos valores y necesitas comparar. Si son iguales, puede firmar y llevar de manera segura una casa de compra.

¿Qué hacer con la parcela con Aliexpress cuando llegaste a casa?

Empuje hacia arriba en casa durante la apertura de la salida, especialmente si la cosa es cara. Durante el desempaquetado del pedido, escriba este proceso en el video para Aliexpress. Puede usar la videocámara, la cámara web o una cámara de teléfono para disparar.

En este caso, ¿qué calidad estará en la película, no es particularmente importante, lo principal es que está claro que esto es para ordenar el vendedor deseado (mostrar la etiqueta con un primer plano) y que la parcela esté abierta por primera vez.

Por cierto, la cosa misma y la caja para ella siempre deben permanecer en el marco, ya que puede haber dudas sobre la realidad de lo que está sucediendo.

  • Muestra el paquete desde todos los lados que esté empaquetado.
  • Comience los gráficos y el escocés.
  • Operar la parcela.
  • Retire las mercancías.
  • Míralos de todos los lados.
  • Muestra la cámara que no hay comentarios. Si hay, entonces qué.
Parcela desempaquetada

Parcela desempaquetada

  • Si las mercancías dentro de la parcela se dañan, entonces se trata de las deficiencias del vendedor, se colocó un producto defectuoso en la parcela o el embalaje se hizo incorrecto.
  • Si ordenaste, por ejemplo, en Aliexpress Teléfono, luego inténtalo, y sin quitar la cámara de la zona de visibilidad. ¿No se enciende? Este video debe ser mostrado.
  • No se apure, ya que algunos teléfonos inteligentes chinos tienen un retraso mayor al encender, lo que no afecta el rendimiento. Su objetivo es verificar los dispositivos, así que déjelo mostrar su trabajo y su idoneidad para su uso.
  • Si todo lo que está satisfecho, escriba sobre esto al vendedor y deja que la parcela reciba.

Vale la pena decir que al recibir un dispositivo electrónico, por ejemplo, una tableta, no debe confirmar rápidamente su recibo y escribir una buena respuesta. Es mejor usarlos durante varios días y realizar trabajos de prueba.

¿Qué hacer si las mercancías con Aliexpress tienen daños, o no funciona?

  • Si grabó en video que el dispositivo recibido no funciona, o tiene daños obvios, asegúrese de decirle al vendedor al respecto. Aliexpress Al abrir una disputa y solicitar la devolución de su dinero.
  • Puede hacerlo en cinco días después de enviar el pedido al pedido. Si viene esta vez por las vacaciones, entonces das 11 días.
  • El tiempo más largo cuando puede iniciar la disputa después del final de la entrega es de 15 días.
¿Cuándo puedo iniciar la disputa?

¿Cuándo puedo iniciar la disputa?

  • Si ya has caducado Protección al compradorEntonces, el dinero será transferido al vendedor y es poco probable que logren algo.
  • Lo principal es usar su video como prueba. A veces, los vendedores se niegan a devolver dinero incluso si hay un video. En este caso, no estés nervioso, sino que atrae la administración a la disputa. Esto se puede hacer ya durante tres días si no se llega a un acuerdo con el vendedor. Si dentro de los 15 días, está negociando con el vendedor, la administración interfiere de forma independiente con el conflicto y decide el problema.

¿Cómo subir video a Aliexpress?

Añadir videos Aliexpresspuede inmediatamente en la apertura de la disputa, y solo puede ser un tamaño de no más de 200 MB en formato MP4, MPEG, AVI, 3GP, WMV, RM, MPV, MOV, RMVB, VOB, DAT, FLV.

Por cierto, en YouTube. No debe exhibir el video, ya que este recurso no está disponible para los chinos.

Si lo desea, puede colocar un rodillo en uno de los servicios:

  • Yandex.disk.
  • Google.Disk.
  • Mail.ru nube
  • MediaFire.com (idioma inglés, exactamente trabajando en China)
  • YouTube.

Durante la negociación, asegúrese de que el vendedor sin problemas pueda ver su creación.

En conclusión, vale la pena decir que es mejor adjuntar algunos esfuerzos para protegerse de la aparición de problemas con la eliminación del rodillo de compensación. Aliexpress. Si la tienda, donde compró los productos, confiable, gracias a la revisión, probará ese derecho y recuperará su dinero para productos de mala calidad.

Video: ¿Cómo subir un video a la disputa al vendedor en AliExpress?

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