¿Cómo cambiar, editar o complementar la revisión de AliExpress?
En este artículo le diremos cómo dejar reseñas en Aliexpress y administrarlos después de la colocación.
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A veces hay situaciones en las que el comprador para Aliexpress Se dejó una revisión positiva, y luego se descubrieron problemas con los bienes y se hizo necesario cambiarla a lo negativo. O si se dejó una mala revisión, y luego se resolvió el problema con el vendedor, entonces es necesario corregirla en una positiva.
Las reglas del Sitio le permiten dejar su opinión durante un mes desde el momento, ya que la recepción de los bienes se confirmó cuando la transacción está cerrada.
Para enviar su opinión, haga clic en "Confirmación de recepción de bienes" V "Mis ordenes" Y el sistema ofrecerá escribir una reseña.
Cuando la transacción ya está cerrada y decidió su opinión, entonces debe abrir "Oficina de reseñas" y en "Esperando reseñas»Abra los productos para dejar la revisión. Esta posibilidad se proporciona aproximadamente 30 días a partir de la fecha de cierre de la transacción.
¿Puedo cambiar tu reseña?
Ahora hablemos de hacer ajustes a la revisión ya izquierda en Aliexpress.
- Abierto "Mis ordenes"
- Elegir "Oficina de reseñas"
- Haga clic en "Revisiones activas". Aquí están aquellas opiniones que todavía tienen la posibilidad de correcciones, se pueden comentar, pueden ser quejadas o borradas.
- Para cambiar su opinión, haga clic en "Respuesta". Si la clave está ausente, entonces no puedes hacer nada.
- Elija para eliminar "Quejarse". Esta línea también puede ser inaccesible.
- Todavía existe la oportunidad de escribir la resta. Se le mostrará bajo la opinión principal en la página del producto.
- Por cierto, también es imposible corregir las calificaciones para los bienes.
- Al presionar un botón "Respuesta" Se abrirá una página donde se le permite dejar un comentario sobre el producto y cada usuario lo verá. Por cierto, es necesario escribir en inglés.
¿Qué hacer si el vendedor pidió corregir la revisión?
Si alguien escribe una mala crítica, entonces el vendedor promete las montañas doradas y ruega que la cambie. En este caso, es necesario actuar para que al principio el vendedor cumpla con la promesa y solo entonces corregirá su opinión. Este acuerdo es solo oral y todo se hace a su discreción.
Por cierto, si ha recibido algo defectuoso, ya sea con defectos u otro problema, entonces siempre puede intentar estar de acuerdo con el vendedor. Aunque si te envió bienes francamente de baja calidad, entonces no es un hecho que pueda rectificar la situación. Bueno, si aún no ha confirmado la recepción de los bienes, comience la disputa.
¿Cómo escribir un comentario sobre el producto?
Más recientemente, se hizo posible agregar comentarios no solo a los productos que compró. Lo más interesante es que no hay restricciones. Para activar esta función, es necesario establecer una extensión en el navegador AliExpress comentarios.