¿Qué pasará si se especifica el índice incorrecto para AliExpress, ¿vendrá la parcela? ¿Cómo corregir la dirección de envío a Ali Spress?
En este artículo analizaremos la pregunta de qué hacer si en la dirección de entrega en Aliexpress Indicó incorrectamente el índice.
Navegación
Lamentablemente, no siempre en Aliexpresslos compradores hacen todo lo necesario y luego surgen problemas. Una de esas situaciones es la indicación incorrecta del índice de la oficina de correos. Si la compra ya está pagada, no cambiará la dirección, e incluso el vendedor no lo ayudará. Pero la situación es solucionable.
Hay dos opciones:
- Escriba un vendedor un mensaje solicitando cambiar su dirección.
- Cancele un pedido, como razón, eligiendo una dirección incorrectamente específica. De hecho, es mejor hacer esto que si realizó un pago a través de una tarjeta de crédito o sistemas de pago.
mensaje al vendedor
Escribe el vendedor un mensaje. Si aún no es hora de enviar la parcela, cambiará la dirección a la fiel. Si incluso necesita cambiar el índice, la dirección aún tendrá que escribir completamente y en inglés. Es necesario porque los chinos nunca se le entregan especialmente y pueden confundir todo.
- Nombre de contacto. - Nombre completo
- Habla a - Calle, Casa, Cuerpo, Apartamento.
- Ciudad. - Ciudad Actual
- Provincia - Área
- Código postal - Código postal
- País. - País de residencia
- Teléfono - número de teléfono
Cancelaciones
En la segunda situación, la orden tendrá que cancelar y esperar la devolución de los fondos. Esto sucede dentro de los 9 a 14 días. Entonces, ¿cómo cancelar el pedido?
- Abra su cuenta en Aliexpress
- Ir a la sección "Mi aliexpress"
Mi aliexpress
- En la nueva página, seleccione "Mis ordenes"
Mis ordenes
- Encuentre el producto deseado y haga clic en el botón. "Cancelar la orden"
Cancelar la orden
- Elegimos en la página con el pedido. "Pedir cancelación de pedidos"
- Aquí elige la razón - Dirección de envío incorrecta
Elegir la razón de la cancelación del pedido.
- Escoger "Enviando"
Enviando pedido
- Mostrará un mensaje que se acepta la solicitud.
Solicitud adoptada
- Después de que el vendedor apruebe esta acción, entonces, en este caso, el pedido recibirá el estado "Procesando pago"
Procesamiento de yeso
- Después de cancelar el antiguo pedido, debe hacer una nueva, pero ya con la dirección de entrega correcta
¿Cómo cambiar el índice antes de pagar el pedido?
Para realizar esta operación:
- Inicie sesión en su cuenta en Aliexpress
- Ir a la sección "Mi aliexpress"
Mi aliexpress
- Abrirá una nueva ventana, donde en el menú de la izquierda necesite elegir "Direcciones de entrega"
Direcciones de entrega
- Transferirá a la página de configuración de las direcciones de entrega.
Habla a
- Seleccione la dirección para cambiar
Editar dirección
- El sistema mostrará un formulario con una dirección variable.
Forma para llenar
- Hacer los cambios necesarios y "Ahorrar" ellos
Guardar datos
- El sistema lo traducirá de vuelta a la configuración de la dirección y mostrará datos ya ajustados.
Dirección cambiada
¿Qué pasa si el vendedor realmente envió la parcela?
- No se pisa de pánico, ya que no todo se pierde.
- Para empezar, en todo el camino de la parcela a la oficina de correos, rastrearla.
- Cuando el pedido estará en estado "Llegó al recibo"Póngase en contacto con su oficina de correos e intente resolver la situación.
- Por lo general, el personal vaya a reunirse y enviar el paquete a la oficina adecuada, especialmente si no requiere valor.