Svyaznoy: Πώς να μάθετε την κατάσταση της επισκευής του τηλεφώνου με εγγύηση; SVYAZNOY - Κέντρο Εξυπηρέτησης: Έλεγχος της κατάστασης επισκευής στον κωδικό εξουσιοδότησης

Δημοσιεύθηκε από Β. Συβνόιος
/
21 Φεβ 2017.

Ένα άρθρο σχετικά με τον τρόπο ανάλογα με την κατάσταση της εντολής αγοράς στο κατάστημα "Svyaznoy".


Η αφαίρεση της συσκευής για την επισκευή στο πλησιέστερο εργαστήριο πρέπει να πρέπει να καλέσει, να επισκεφθεί, να διαταράξει τον ειδικό για να μάθετε πληροφορίες σχετικά με το στάδιο επισκευής. Το άγχος μπορεί να αποφευχθεί εάν δώσατε στον εξοπλισμό στο κέντρο εξυπηρέτησης "Svyaznoy".

7

Επισκευή του smartphone


Το δημοφιλές κατάστημα έχει σκεφτεί τις ερωτήσεις σας σχετικά με την κατάσταση του προϊόντος, για εσάς!

Διαδικασία

Εξετάστε τη διαδικασία πληροφόρησης σχετικά με τα κέντρα εξυπηρέτησης:

  • Πατήστε το πλήκτρο "Υποστήριξη Svyaznoy"ανώτερο μενού, στη μέση
1

Ενεργοποίηση του πλήκτρου "σιωπηλής υποστήριξης"

  • Φτάνουμε στη σελίδα υποστήριξης πελατών
2

Σελίδα υποστήριξης πελατών

  • Επιλέξτε την πόλη σας, για παράδειγμα, Αγία Πετρούπολη
  • Εισάγετε το εμπορικό σήμα της συσκευής σας για να επισκευαστεί στη συμβολοσειρά, για παράδειγμα, Samsung
  • Εισάγετε την κατηγορία συσκευών στη γραμμή: smartphone, τηλέφωνο, tablet, laptop, τηλεόραση
3

Εισαγωγή σε ειδικές σφραγίδες και κατηγορίες συσκευών

  • Ο χάρτης δείχνει τους κύκλους, τα σαλόνια εξυπηρέτησης της επιλεγμένης πόλης με διευθύνσεις και τηλέφωνα (στην περίπτωση αυτή στην Αγία Πετρούπολη)
3

Πληροφορίες σχετικά με τις διευθύνσεις και τους αριθμούς τηλεφώνου "SvyazNoy"


Έχουμε λάβει μέτρα για να μάθουμε ποιο κέντρο εξυπηρέτησης μπορείτε να πληρώσετε στην επισκευή.
Στη συνέχεια, μπορείτε να καλέσετε σύμφωνα με αυτά τα τηλέφωνα, να μάθετε την κατάσταση επισκευής ή να προβάλετε πληροφορίες στον ιστότοπο.

Πώς να δείτε πληροφορίες σχετικά με τον ιστότοπο;

  • Πρώτα απ 'όλα, πηγαίνετε στο site Με αναφορά εδώ
  • Πηγαίνετε στην επιλογή "Υποστήριξη Svyaznoy"
  • Ενεργοποιήστε την επιλογή "Κατάσταση επισκευής"
2

Επιλογή "Κατάσταση επισκευής"

  • Ανοικτή σελίδα "Επισκευή Κατάσταση και Επαλήθευση Ποιότητας, Συντονισμός της Πληρωτικής Επισκευής"
5

Σελίδα "Κατάσταση επισκευής και έλεγχος ποιότητας, συντονισμός της αμειβόμενης επισκευής"

  • Εισαγάγετε τον αριθμό του κωδικού εξουσιοδότησης σε μια ειδική σειρά
  • Πατήστε το πλήκτρο "Μάθετε την κατάσταση"
  • Προβολή πληροφοριών στο στάδιο επισκευής


Σημείωση; Ο κωδικός εξουσιοδότησης καθορίζεται στο επιστολόχαρτο διακοσμημένο στο κατάστημα.
Μια άλλη επιλογή, μάθετε για την κατάσταση, συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης online, στη σελίδα υποστήριξης, πατήστε το πλήκτρο "Στείλετε". Η απάντηση θα έρθει κατά τη διάρκεια μιας μικρής χρονικής περιόδου.

6

Συμπλήρωση μιας φόρμας σύμφωνα με πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση μιας παραγγελίας online


Έτσι, δεν θα ανησυχείτε για τις προθεσμίες, το στάδιο επισκευής, είτε πρόκειται για ένα smartphone, τηλέφωνο, tablet, laptop ή τηλεόραση!
Σκορ "Svyaznoy" Παρέχετε χρήσιμες πληροφορίες!

Βίντεο: Συνδεδεμένος. Κράτηση αγαθών. Διαφήμιση

Αφήστε ένα σχόλιο