Δεν μπορώ να πληρώσω την παραγγελία για το AliExpress από τον χάρτη: Λόγοι - Τι να κάνετε;

Επισκόπηση των κύριων λόγων για τους οποίους οι πληρωμές δεν διέρχονται στην πλατφόρμα συναλλαγών Aliexpress.

Σήμερα, σχεδόν όλα τα μεγάλα καταστήματα παρέχουν στους πελάτες τους την ευκαιρία να αποκτήσουν και να πληρώσουν για εμπορεύματα μέσω του Διαδικτύου. Διάσημη αγορά για ολόκληρο τον κόσμο AliexpressΌταν βρίσκονται εκατομμύρια καταστήματα και ιδιωτικοί επιχειρηματίες, δεν αποτελεί εξαίρεση. Οποιοσδήποτε μπορεί να παραγγείλει ένα προϊόν από έναν από τους πωλητές και να το πληρώσει εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι, ένα κινητό τηλέφωνο ή μια τραπεζική κάρτα.

Ωστόσο, πολλοί χρήστες κατά την πληρωμή εμπορευμάτων συχνά αντιμετωπίζουν ένα συγκεκριμένο είδος προβλημάτων. Ένας από αυτούς είναι μια άρνηση διεξαγωγής πληρωμών. Στο άρθρο μας, θα εξετάσουμε έναν αριθμό σημαντικών λόγων για τους οποίους δεν μπορείτε να περάσετε πληρωμές από τραπεζικές κάρτες και να σας πω τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση.

Εικόνα 1. Γιατί δεν πληρώνει την πληρωμή από το χάρτη στο AliExpress;

Σημαντικό: Εάν αποφασίσετε πρώτα να αγοράσετε αγαθά AliexpressΤότε σας συμβουλεύουμε να εξοικειωθείτε με Το άρθρο μας Σχετικά με τη διαδικασία εγγραφής και τα πρώτα βήματα προς την απόκτηση και την καταβολή αγαθών. Μπορείτε επίσης να μελετήσετε τα υλικά βίντεο σε αυτό το ζήτημα κάνοντας κλικ στο Επίσημη Ιστοσελίδα AliExpress.

Ποιες κάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή για τα προϊόντα στο AliExpress;

Ποιες κάρτες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την πληρωμή για προϊόντα στο Aliexpress.com:

• Κατά τη σχετικά μακρά ύπαρξή του, Aliexpress ταχέως προωθούμενα και σε δημοτικότητα αυξήθηκε σχεδόν ένα επίπεδο με τέτοιους γίγαντες ως ebay. και Αμαζόνα.. Ο λόγος αυτής της επιτυχίας δεν είναι μόνο σε μια τεράστια ποικιλία φθηνών κινεζικών προϊόντων διαφορετικών κατηγοριών, αλλά και στην ευκολία της πληρωμής τους. Η πλατφόρμα συναλλαγών από το "Podnebyss" συνεργάζεται με πολλά γνωστά παγκόσμια συστήματα πληρωμών στα οποία περιλαμβάνουν τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια Webmoney, Qiwi, Yandex χρήματα κ.λπ., καθώς και Τραπεζικές κάρτες ΕΙΡΗΝΗ, MasterCard, Μουσικοδιδάσκαλος. και Visa..
• Η πληρωμή των εμπορευμάτων πραγματοποιείται τόσο με χρεωστικές κάρτες όσο και με πιστώσεις. Ωστόσο, ορισμένοι τύποι εισηγμένων καρτών δεν γίνονται αποδεκτές. Για παράδειγμα, ορισμένοι εργοδότες ή οι τράπεζες καθιερώνουν απαγόρευση της πληρωμής των εμπορευμάτων στο διαδίκτυο με κάρτες μισθών για να εξασφαλίσουν τον υπάλληλο ή τον πελάτη τους.

Image 2. Τι κάρτες δέχεται την πλατφόρμα συναλλαγών AliExpress;

• Επίσης, η πληρωμή συχνά μπορεί να μην περάσει από τις κάρτες Μουσικοδιδάσκαλος.Δεδομένου ότι πολλοί από αυτούς ισχύουν αποκλειστικά στην επικράτεια της Ρωσικής Ομοσπονδίας και, κατά συνέπεια, μπορούν να τα πληρώσουν αποκλειστικά στα ρωσικά καταστήματα. Μερικές από τις κάρτες Μουσικοδιδάσκαλος. Είναι κοινωνικά και πληρώνουν καθόλου την αγορά τους στο Διαδίκτυο.
• Ακολουθούμε όλα τα παραπάνω, μπορούμε να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι πριν ξεκινήσετε να πετύχετε την πλατφόρμα συναλλαγών και αναζητήστε άλλους λόγους για τους οποίους δεν μπορείτε να πληρώσετε μια παραγγελία για το Ali Spress από την κάρτα, πρώτα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας είναι κατάλληλη για την πληρωμή ηλεκτρονικών αγορών . Για άλλη μια φορά δεν θα σπάσει το κεφάλι σε αναζήτηση αυτών των πληροφοριών, θα πρέπει να καλέσετε την τράπεζα που θα κυκλοφορήσει την κάρτα σας και να διευκρινίσει αυτή την ερώτηση από έναν ειδικό τηλεφωνικού κέντρου.

Δεν μπορώ να πληρώσω την παραγγελία για το AliExpress από τον χάρτη: Λόγοι - Τι να κάνετε;

Έτσι, αν είστε πεπεισμένοι ότι η τραπεζική σας κάρτα είναι κατάλληλη για την πληρωμή ηλεκτρονικών αγορών και ειδικά στην πλατφόρμα συναλλαγών AliexpressΑλλά όταν προσπαθείτε να πληρώσετε για αγαθά, εξακολουθείτε να λαμβάνετε μια άρνηση να κάνετε μια πληρωμή, να εξετάσετε τις κύριες αιτίες ενός τέτοιου προβλήματος.

Δεν μπορώ να πληρώσω την παραγγελία για το AliExpress από την κάρτα:

• Η Τράπεζα έχει ένα όριο για τη μεταφορά κεφαλαίων.
• Στο χάρτη δεν υπάρχει υποχρεωτικό ποσό για την πληρωμή για την αγορά.
• Ακυρωτικά υποδεικνύει λεπτομέρειες τραπεζικής κάρτας ή CVV2 / CVC2. ο κώδικας;
• Το μήνυμα SMS δεν συνοδεύεται από έναν κώδικα για την επιβεβαίωση της πληρωμής.
• Τεχνικές δυσλειτουργίες από την πλευρά ενός συγκεκριμένου πωλητή ή πλατφόρμα συναλλαγών ·
• Τεχνικές δυσλειτουργίες από την πλευρά σας.
• Μπλοκάρισμα πωλητή;

Έλλειψη κεφαλαίων σχετικά με το λογαριασμό ή το καθιερωμένο όριο

• Φαίνεται ότι το πρόβλημα με την έλλειψη του απαραίτητου ποσού στην ισορροπία των καρτών είναι πολύ ταυτόσημο, ωστόσο είναι ακριβώς πιο συχνά ο λόγος που ένα άτομο λαμβάνει μια άρνηση να πραγματοποιήσει μια πληρωμή. Επιπλέον, το σύστημα Aliexpress Συχνά δεν ενημερώνει τον χρήστη σχετικά με αυτό, σε αντίθεση με την πληρωμή από τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια. Η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι προφανές: Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός είναι αρκετός. Εάν όχι - αναπληρώστε την ισορροπία και δοκιμάστε ξανά μετά από κάποιο χρονικό διάστημα.

Εικόνα 3. Ένα παράδειγμα αποτυχίας πληρωμής λόγω έλλειψης κεφαλαίων για λογαριασμό ή υπέρβαση ορίου.

• Όσον αφορά το καθορισμένο όριο, είναι λίγο πιο δύσκολο. Πολύ συχνά διαφορετικά συστήματα πληρωμών για λόγους ασφαλείας σας επιτρέπουν να διαγράψετε ένα ορισμένο ποσό του ποσού ανά ημέρα, μια εβδομάδα ή μήνα. Οι τράπεζες στο θέμα αυτό δεν αποτελούν εξαίρεση.
• Κατά κανόνα, το ποσό αυτό καθορίζεται από τον ίδιο τον πελάτη στον προσωπικό λογαριασμό της ηλεκτρονικής τράπεζας. Ωστόσο, εκείνοι που δεν είναι "φιλικοί" με προσωπικά γραφεία μπορούν να επικοινωνήσουν με τους υπαλλήλους του οργανισμού σε ένα από τα τμήματα ή τηλεφωνικά και να τους ζητήσουν να αυξήσουν το όριο της κάρτας. Αλλά, σε κάθε περίπτωση, αυτή η ερώτηση μπορεί να επιλυθεί για αρκετές ημέρες. Επομένως, είναι πολύ πιθανό ότι αυτή τη στιγμή πρέπει να αναβάλλετε την αγορά.

Λανθασμένες λεπτομέρειες ή μηνύματα SMS με κωδικό επιβεβαίωσης

• Επίσης, ένας από τους λόγους άρνησης για την πραγματοποίηση της πληρωμής μπορεί να ανατεθεί σε εσφαλμένες λεπτομέρειες κατά την πληρωμή των εμπορευμάτων. Συχνά, οι χρήστες, ειδικά εκείνοι που δεν έχουν εμπειρία αγορών σε ηλεκτρονικά καταστήματα, ξεχάστε να καθορίσουν ορισμένες κάρτες δεδομένων που απαιτούνται για πληρωμή ή να τις υποδείξουν ότι δεν είναι σωστά.
• Εκτός από το γεγονός ότι είναι σημαντικό να μην κάνετε λάθος στη διαδικασία εισαγωγής ενός δεκαέξι αριθμού λογαριασμού, πρέπει να καθορίσετε την ημερομηνία του χάρτη ( Μήνα και έτος), και επίσης δεν ξεχνάτε CVV2 / CVC2. ο κώδικας που καθορίζεται στο πίσω μέρος της κάρτας ( 3 στοιχεία σχετικά με τη λευκή λωρίδα).
• Είναι επίσης σημαντικό να καθορίσετε το όνομα και το επώνυμο του κατόχου της κάρτας με τον ίδιο τρόπο όπως γράφεται στην ίδια την κάρτα. Κεφαλαιακά λατινικά γράμματα. Μπορείτε να δείτε ένα παράδειγμα πλήρωσης λεπτομερειών στην παρακάτω εικόνα.

Image 4. Ένα παράδειγμα της εισαγωγής των λεπτομερειών του χάρτη στον ιστότοπο AliExpress.

• Όσον αφορά το δεύτερο μέρος της ερώτησης, οι χρήστες που έπρεπε ήδη να πληρώσουν τις αγορές Aliexpress ή σε άλλα ηλεκτρονικά καταστήματα, γνωρίζετε ότι μετά την εισαγωγή τραπεζικών στοιχείων στον αριθμό τηλεφώνου, στην οποία η κάρτα είναι δεμένη, έρχεται Sms-μήνυμα με ειδικό κώδικα. Πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο γράφημα για να επιβεβαιώσει ότι η αγορά πραγματοποιείται από τον ιδιοκτήτη της κάρτας και όχι με κάποιο απαράδεκτο.
• Συχνά συμβαίνει ότι το σύστημα Aliexpress(Και όχι μόνο) απαιτεί να εισέλθετε στον κωδικό που αποστέλλεται από SMS, αλλά το μήνυμα με αυτόν τον κώδικα δεν έχει έρθει. Κατά κανόνα, ο κώδικας έρχεται μέσα σε ένα λεπτό. Ωστόσο, αν δεν είναι, μπορείτε να ζητήσετε ξανά να το στείλετε μετά από μια συγκεκριμένη χρονική στιγμή (ο χρονοδιακόπτης για την επανέκδοση ορίζεται στον κωδικό για την εισαγωγή του κώδικα).
• Εάν μετά από επανεκκίνηση ενός μηνύματος με τον κώδικα δεν έρχεται, τότε, κατά πάσα πιθανότητα, από την πλευρά της τράπεζας ή του πωλητή υπάρχουν κάποια προβλήματα με τις νομισματικές μεταφράσεις και μπορείτε να επαναλάβετε μόνο την προσπάθεια πληρωμής σε μερικές ώρες.

Εικόνα 5. Ένα παράδειγμα αίτησης επιβεβαίωσης πληρωμής για aliexpress.

Τεχνικές δυσλειτουργίες από την πλατφόρμα συναλλαγών ή έναν συγκεκριμένο πωλητή

• Εάν η τραπεζική σας κάρτα είναι κατάλληλη για την πληρωμή αγορών, υπάρχουν αρκετά χρήματα για το λογαριασμό της, όλες οι λεπτομέρειες εισάγονται σωστά, έρχεται Sms-μήνυμα Με έναν κωδικό επιβεβαίωσης και η πληρωμή δεν διέρχεται ούτως ή άλλως, τότε, κατά πάσα πιθανότητα, το πρόβλημα έγκειται στις τεχνικές δυσλειτουργίες στον ιστότοπο Aliexpress ή στο σύστημα πληρωμών. Σε μια τέτοια κατάσταση, τίποτα άλλο δεν παραμένει, εκτός από το να περιμένετε τη διόρθωση όλων των δυσλειτουργιών από την πλατφόρμα συναλλαγών ή να προσπαθήσετε να αγοράσετε τα ίδια προϊόντα από έναν άλλο πωλητή ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη Aliexpress και να αποσαφηνίσει τις κατά προσέγγιση προθεσμίες για την επίλυση προβλημάτων.

Σημαντικό: Μια τέτοια κατάσταση μπορεί να συμβεί ότι ο ιστότοπος θα σας ενημερώσει για την άρνηση πληρωμής και τα χρήματα από την κάρτα ακόμα αιχμές. Μην βιάζεστε για πανικό και καλέστε όλα τα κουδούνια. Τα κεφάλαιά σας θα επιστραφούν στο λογαριασμό μετά από λίγο.

Τεχνικές δυσλειτουργίες από τον αγοραστή

• Η άρνηση πληρωμών για τεχνικούς λόγους μπορεί να συμβεί όχι μόνο από την πλατφόρμα ή τους πωλητές συναλλαγών. Μερικές φορές συμβαίνει ότι το πρόβλημα προέρχεται από τον ίδιο τον αγοραστή. Αυτό είναι, από εσάς. Μπορεί να υπάρχει κακή σύνδεση με το Διαδίκτυο, μια αδύναμη συσκευή από την οποία γίνεται η πληρωμή ή μια δυσλειτουργία του προγράμματος περιήγησης.
• Είναι δυνατή η επίλυση του προβλήματος σταθεροποιώντας τη σύνδεση στο Internet και τον καθαρισμό της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης. Εάν ο καθαρισμός της κρυφής μνήμης δεν βοήθησε, τότε μπορείτε να προσπαθήσετε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο, "καθαρό" πρόγραμμα περιήγησης. Εάν αυτό δεν βοηθήσει, δεν υπάρχουν προβλήματα από την πλευρά σας και αξίζει να επικοινωνήσετε με την τεχνική υποστήριξη για διευκρίνιση.

Εικόνα 6. Καθαρισμός της κρυφής μνήμης στο πρόγραμμα περιήγησης του Google Chrome.

Αποκλειστικός πωλητής

• Ο τελευταίος για πιθανούς λόγους για την άρνηση πληρωμής είναι μια προσπάθεια αγοράς αγαθών από έναν αποκλεισμένο πωλητή. Δυστυχώς, υπάρχουν αρκετές ασυνείδητες προσωπικότητες στην πλατφόρμα συναλλαγών, την οποία οι αγοραστές παίρνουν τους αγοραστές "ρίχνουν" ή τους στέλνουν ένα προϊόν κακής ποιότητας υπό το πρόσχημα ενός αξιόπιστου προϊόντος.
• Η δραστηριότητα των εν λόγω πωλητών αντικαταστάθηκε άκαμπτα από τη διοίκηση Aliexpress Από την προσωρινή ή δια βίου αποκλεισμό τους στον πόρο. Ωστόσο, δεν εξαφανίζονται αμέσως στους καταλόγους και για την άγνοια, μπορείτε να παραγγείλετε τα εμπορεύματα από έναν από τους αποκλεισμένους πωλητές. Είναι πιθανό να μπορείτε να ακυρώσετε χρήματα από το λογαριασμό. Αλλά μην ανησυχείς. Μετά από λίγο, θα επιστρέψουν στο λογαριασμό σας. Αλλά για να αποφύγουμε τέτοιες καταστάσεις, συνιστούμε έντονα να δώσετε προσοχή στην βαθμολογία του πωλητή και να διαβάσετε προσεκτικά τις αναθεωρήσεις των πελατών τους.

Βίντεο: Πώς να πληρώσετε τα εμπορεύματα σε AliExpress: Λεπτομερείς οδηγίες