Προσωπικό γραφείο Tele 2, πώς να συνδεθείτε με αυτό, να το χρησιμοποιήσετε και ποιες ευκαιρίες δίνει;
Σύντομα για τον τρόπο σύνδεσης αυτής της υπηρεσίας και ποιες επιλογές παρέχει.
Πλοήγηση
Πώς να συνδέσετε το λογαριασμό σας και ποιες δυνατότητες παρέχει;
Η υπηρεσία "Προσωπικού λογαριασμού" που παρέχεται δωρεάν από όλους τους κυψελοειδούς φορείς - παρέχει μια καλή ευκαιρία στον συνδρομητή από μόνος του, δηλ. Χωρίς τη βοήθεια του χειριστή από υπηρεσίες υποστήριξης πελατών, χρησιμοποιήστε υπηρεσίες ή λύσει ότι έχει ερωτήσεις ή προβλήματα.
Για το σκοπό αυτό, ο φορέας εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας έχει τη δική του ιστοσελίδα, όπου κάθε συνδρομητής έχει τη δυνατότητα να συνδεθεί με αυτήν την υπηρεσία και να διαχειρίζεται ανεξάρτητα τις υπηρεσίες, να ενεργοποιήσει ή να τα απενεργοποιήσει, να επιλέξει τα τιμολόγια, να δείτε τις λεπτομέρειες των κλήσεων και πολλά άλλα. Στην προσωπική Λογαριασμός, ο συνδρομητής μπορεί επίσης να λάβει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το τρέχον τιμολόγιο.
Η Tele 2 δεν έχει ξεπεράσει και επιπλέον δημιούργησε έναν προσωπικό λογαριασμό με μια τεράστια λειτουργικότητα, η οποία μπορεί να καυχηθεί μακριά από κάθε κυψελοειδή χειριστή στη χώρα μας. Και αν ο πελάτης προκύψει οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβλήματα με τη χρήση (για παράδειγμα, δεν είναι σαφές για αυτό που έγραψαν) σε έναν προσωπικό λογαριασμό, θα είναι σε θέση να τα λύσει, να πάρει πλήρη λεπτομέρεια. Κατ 'αναλογία, ο συνδρομητής ανεξάρτητα, χωρίς να καταφύγει στη βοήθεια ενός ειδικού στήριξης, θα είναι σε θέση να λύσει προβλήματα που σχετίζονται με τις συνδεδεμένες επιλογές, τις υπηρεσίες και εάν δεν το χρειάζονται, απενεργοποιούν τις πληρωμένες υπηρεσίες.
Ο προσωπικός λογιστής 2 είναι διαθέσιμος σε οποιονδήποτε πελάτη. Διατίθεται μέσω οποιασδήποτε συσκευής συνδεδεμένης στο Internet. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία και για τη σύνδεση και τη χρήση τους, η συνδρομή δεν χρεώνεται.
Διαδικασία εγγραφής
Στην αρχή είναι απαραίτητο να περάσετε μια απλή εγγραφή. Για να το κάνετε αυτό, επιλέξτε το στοιχείο "Έναρξη εργασίας" ή επιλέξτε "Είμαι νέος χρήστης".
Σε μια νέα καρτέλα, πρέπει να οδηγήσετε τον αριθμό του τηλεφώνου σας και να το πάρετε (με τη μορφή ενός κωδικού εισόδου εισόδου SMS). Αυτό είναι το μόνο που έχετε καταχωρηθεί.
Σύνδεση
Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό μετά την εγγραφή σας είναι ακόμα πιο εύκολη. Πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Σύνδεση". Στη συνέχεια, πρέπει να εισάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Από προεπιλογή, η σύνδεση είναι ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου.
Πως να το χρησιμοποιήσεις?
Το προσωπικό ντουλάπι TELE 2 έχει σχεδιαστεί ειδικά με τέτοιο τρόπο ώστε να σώσει τον συνδρομητή από διάφορες δυσκολίες και να τους κάνει εύκολο και βολικό, σε αντίθεση με τους παρόμοιους προσωπικούς λογαριασμούς άλλων φορέων όπου μπορείτε να μπερδευτείτε.
Μετά την εξουσιοδότηση, ο συνδρομητής σε μία οθόνη θα είναι η παρουσίαση των πληροφοριών σχετικά με τον προσωπικό του λογαριασμό: τα προσωπικά δεδομένα, το υπόλοιπο του λογαριασμού του, την κατανάλωση ανά ημέρα και / ή το μήνα, την ημερομηνία της τελευταίας παραλαβής κεφαλαίων ή την απενεργοποίηση κλπ. Υπάρχει επίσης ένα κουμπί για να "αναπληρώσετε την ισορροπία" κάνοντας κλικ σε αυτό, ο συνδρομητής μπορεί γρήγορα να αναπληρώσει την ισορροπία του (για παράδειγμα, από την κάρτα Master Card Bank Card).
Επιπλέον, η αρχική σελίδα παρέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το τρέχον τιμολόγιο, σχετικά με τις συνδεδεμένες υπηρεσίες και τα τέλη συνδρομής. Επίσης, εάν η υπηρεσία είναι συνδεδεμένη "Black List Tele 2" Υπάρχουν αριθμοί τηλεφώνου, οι κλήσεις από τις οποίες είναι μπλοκαρισμένες. Εδώ, τα κουμπιά και τα τιμολόγια διαχείρισης υπηρεσιών βρίσκονται: η αλλαγή των τιμολογίων, η ενεργοποίηση / απενεργοποίηση και ούτω καθεξής. Κάνοντας κλικ σε αυτά, οι λειτουργίες στην υπηρεσία τερματισμού / σύνδεσης εμφανίζονται σχεδόν αμέσως, λίγο μετά από πολλά κλικ των κουμπιών.
Επίσης στην αρχική σελίδα υπάρχει ένα κουμπί "Παραγγείλετε μια λεπτομέρεια". Κάνοντας κλικ σε αυτό, ένας σύνδεσμος θα ανοίξει όπου ο συνδρομητής θα μπορεί να λάβει (προ-παραγγελία) τις λεπτομέρειες των κλήσεων, των SMS και άλλων υπηρεσιών. Και αν στο λογαριασμό "0" ή μείον, τότε μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να ενεργοποιήσετε "Υποσχέθηκε πληρωμή".
Για να χρησιμοποιήσετε το προσωπικό ντουλάπι Tele 2 είναι τόσο απλό που ακόμη και ένα παιδί είναι τόσο εύκολο να το καταλάβετε.
Προσωπικό γραφείο για εταιρικούς πελάτες
Μια τέτοια λειτουργία είναι επίσης διαθέσιμη για εταιρικούς πελάτες. Μπορείτε να το πάτε κάνοντας κλικ στον κατάλληλο σύνδεσμο στην ενότητα "Επιχειρηματίες". Η εγγραφή σε αυτή την περίπτωση είναι λίγο πιο περίπλοκη, αλλά εξακολουθεί να είναι αρκετά απλή. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια απλή φόρμα στην καρτέλα που ανοίγει.
Θα χρειαστεί να υποδείξει την περιοχή καταχώρισης πελάτη, τους αριθμούς τηλεφώνου, τους κωδικούς PUK, κλπ. Λεπτομερέστερες και πλήρεις πληροφορίες μπορούν να ληφθούν με αριθμό 636. Για να εγγραφείτε, πρέπει επίσης να συμπληρώσετε την εφαρμογή.
Προσωπικός λογαριασμός για τους εταιρικούς πελάτες σας επιτρέπει να: Λάβετε πληροφορίες σχετικά με τον ισολογισμό, κάνετε μια αλλαγή των σχεδίων τιμολογίων, τη σύνδεση / την απενεργοποίηση των υπηρεσιών, των εγγράφων παραγγελίας / λήψης και ούτω καθεξής. Με μεγάλη, η λειτουργικότητα του προσωπικού λογαριασμού για τους εταιρικούς πελάτες είναι περίπου ο ίδιος με το συνηθισμένο. Η πρόσβαση σε αυτό δεν χρεώνεται.