Πώς να κερδίσετε μια διαφωνία σχετικά με το AliExpress χωρίς επιστροφή αγαθών;
Δεν ήρθατε τα αγαθά με Aliexpress Ή ήταν ελαττωματικό; Έπρεπε να ανοίξω μια διαφωνία; Ας μιλήσουμε για το πώς να το κερδίσετε και να μην στείλετε τα προϊόντα πίσω.
Πλοήγηση
Τα προϊόντα από την Κίνα είναι πολύ δημοφιλή μεταξύ των αγοραστών του Ranet και η ποσότητα τους αυξάνεται μόνο. Πολλοί από τους συμπολίτες μας έχουν καταφέρει πλήρως να αξιολογήσουν όλα τα πλεονεκτήματα των αγορών Aliexpress.
Πρώτα απ 'όλα, αυτές είναι χαμηλές τιμές, η πιθανότητα αγοράς εμπορικών προϊόντων για μικρά χρήματα, καθώς και απλότητα πληρωμών και ανοίγματος διαφορών, εάν τα εμπορεύματα αποδείχθηκαν ελαττωματικά ή δεν έρχονται καθόλου.
Ας μιλήσουμε, πώς να ανοίξουμε μια διαφορά, καθώς και τι να προσέχετε όταν διεξάγεται.
Τι δίνει το άνοιγμα της διαφοράς στο AliExpress;
Σε ένα απλό κατάστημα, αντικαταστήστε τα προϊόντα εντός δύο εβδομάδων μετά την απόκτηση. Αυτό είναι δυνατό όταν το πράγμα ήταν ακατάλληλο, για παράδειγμα, σε μέγεθος ή ποιότητα. Στο AliexpressΜπορείτε επίσης να επιστρέψετε τα κεφάλαιά σας εάν δεν είχατε το ληφθέν στοιχείο, αλλά αυτό είναι δυνατό όχι νωρίτερα από 10 ημέρες μετά την αποστολή αγαθών μέσω ταχυδρομείου ή μέχρι να ολοκληρωθεί η προστασία του αγοραστή.
Πότε μπορώ να ανοίξω ένα επιχείρημα στο AliExpress;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι όταν αξίζει να ανοίξει μια διαφορά Aliexpress:
- Τα αγαθά δεν ήρθε σε εσάς. Συχνά, οι πωλητές παρατείνουν την προστασία της συναλλαγής για λίγο. Κατά κανόνα, θα πρέπει να έρθετε προειδοποίηση μετά την επανάληψη της θέσης των εμπορευμάτων. Ο πωλητής πρέπει να υποδείξει πού βρίσκεται το δέμα, καθώς και όταν πρέπει να είναι περίπου από εσάς. Εάν, μετά από αυτό, τα εμπορεύματα δεν θα φτάσουν σε εσάς και 60 ημέρες από τη λήξη των κεφαλαίων, η διοίκηση του συστήματος επιστρέφει πλήρως το ποσό που καταβλήθηκε.
- Το αγροτεμάχιο ήρθε, αλλά τα αγαθά δεν λειτουργούν. Κατά κανόνα, σε μια τέτοια κατάσταση ο πωλητής ζητά να στείλει ένα βίντεο για να βεβαιωθεί ότι η έλλειψη είναι πραγματικά. Εάν το ελάττωμα είναι καθαρό - γάμος, μάρκες και γρατζουνιές, καταστροφή, τότε αρκετές φωτογραφίες. Πολλοί έμπειροι πελάτες συνιστούν γενικά ολόκληρη τη διαδικασία ανοίγματος του πακέτου για να πυροβολήσει στο βίντεο. Έτσι θα έχετε αποδείξεις ότι η κατανομή δεν συνέβη με το σφάλμα σας.
- Τα εμπορεύματα δεν είναι κατάλληλα σε μέγεθος, σκιά ή στυλ. Ακόμη και στα ηλεκτρονικά, η ασυνέπεια μπορεί να συμβεί με τις τεχνικές παραμέτρους, καθώς και την απουσία αξεσουάρ μερικές φορές φύτευσης. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να ζητήσετε να αντισταθμίσετε αυτήν την ανεπάρκεια ή εντελώς ή μερικώς να επιστρέψετε το ποσό.
- Για να εκτελέσετε σωστά τη διαδικασία για το άνοιγμα μιας διαφοράς, πρέπει να εκτελέσετε αρκετές συνθήκες και να αποδείξετε ότι είστε ικανός σε αυτό το θέμα, αφού υπάρχουν επίσης αρκετοί μηχανήματα μεταξύ των αγοραστών και δεν πρέπει να λαμβάνετε για έναν από αυτούς.
Η διαδικασία ανοίγματος για το AliExpress
Για μια γρήγορη και αποτελεσματική λύση σύγκρουσης, πρέπει να ακολουθήσετε μια μικρή οδηγία. Πρώτα απ 'όλα, ελέγχετε πάντα τις καταστάσεις όλων των παραγγελιών σας. Κατά κανόνα, πριν από την επιβάρυνση είναι μια ειδοποίηση για λίγες μέρες πριν από το τέλος της προστασίας του αγοραστή. Μετά τη λήξη του χρόνου προστασίας, η προσφυγή δεν θα γίνει αποδεκτή. Αυτό προειδοποιείται επανειλημμένα από τη διοίκηση.
- Εάν η προστασία της συναλλαγής τελειώνει και δεν υπάρχει ακόμη προϊόν, συνιστάται η έναρξη μιας διαδικασίας διαμάχης.
- Μπορείτε να το κάνετε αυτό στη σελίδα στο προφίλ στην ενότητα "Όλες οι παραγγελίες".
- Αν κάνετε κλικ "Περισσότερο" Κοντά στο επιθυμητό προϊόν, τότε εμφανίζονται λεπτομερείς πληροφορίες σε ένα ξεχωριστό παράθυρο.
- Κοντά σε κάθε πολλά υπάρχει ένα κλειδί "Άνοιγμα της διαφοράς"
- Κάντε κλικ σε αυτό και το ερωτηματολόγιο θα ανοίξει για να ξεκινήσει τη διαδικασία διαμάχης.
- Στη διοίκηση AliexpressΉταν ευκολότερο να αποσυναρμολογήσετε την κατάστασή σας, θα σας ζητηθεί να συμπληρώσετε ένα μικρό προφίλ.
Κατά το άνοιγμα μιας διαφοράς, πρέπει να καθορίσετε τα ακόλουθα δεδομένα:
- Είτε πήρατε τα αγαθά
- Επιλογή λύσης διαφωνίας:
- Επιστροφή του πλήρους κόστους
- Αποζημίωση μέρους του ποσού
- Αποτυχία αγαθών Επιστροφή με αποζημίωση για το πλήρες κόστος του
- Επίσης, επισυνάψτε φωτογραφίες και βίντεο που θα αποδείξετε ότι είστε πραγματικά σωστός.
- Αξίζει να πούμε ότι μπορείτε να ζητήσετε περισσότερες από μία αξία των αγαθών, δηλαδή, κανείς δεν θα γίνει ηθική αποζημίωση για να σας πληρώσει. Μια λεπτομερής περιγραφή των αιτιών της διαφοράς πρέπει να γίνει στα αγγλικά. Κανείς δεν σας ζητάει μια τέλεια ομιλούμενη γλώσσα, τόσο αρκετός ένας απλός μεταφραστής στο διαδίκτυο.
- Αφού γεμίσει η φόρμα, επιλέξτε "Στείλετε" Και περιμένετε για τη λύση στην κατάσταση.
Τι συμβαίνει μετά το άνοιγμα μιας διαφωνίας;
- Η απόφαση της κατάστασης σύγκρουσης μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή δεν παρέχεται περισσότερες από 10 ημερολογιακές ημέρες. Αυτή τη στιγμή, ο πωλητής πρέπει είτε να συμφωνήσει μαζί σας είτε να προσφέρει τις συνθήκες του. Αξίζει να λέτε αν ανέφεραν μια μη έγκυρη διεύθυνση στο λογαριασμό ή λάθος, τότε ο ισχυρισμός για το γεγονός ότι δεν λάβατε τα εμπορεύματα δεν θα ληφθούν υπόψη. Σε αυτή την περίπτωση, το δέμα θα θεωρηθεί ότι λαμβάνεται και ο πωλητής δεν ανταποκρίνεται.
- Το "Hang" και το δωρεάν αγαθό δεν θα λειτουργήσει ούτε, καθώς ο πωλητής μπορεί να ελέγξει πού βρίσκεται το δέματά σας σε οποιοδήποτε από τα στάδια. Με εκ προθέσεως απόκρυψη δεδομένων και προσπάθεια επιστροφής κεφαλαίων για την ήδη ληφθείσα εντολή, κινδυνεύετε να πληρώσετε την ποινή και να μπλοκαριστεί.
- Προβολή λεπτομερειών της διαφοράς και όλα τα απαραίτητα δεδομένα μπορεί να είναι στην ενότητα "Επιστροφές και διαφορές" στο προφίλ Aliexpress.
- Μετά την ερώτησή σας, γίνεται μια θετική απόφαση ή ο πωλητής θα εγκρίνει την ίδια τη διαμάχη, τότε όλα τα μέσα θα ανταγωνίζονται πλήρως μετά από 3-10 ημέρες.
Όπως μπορείτε να δείτε, κερδίστε τη διαφορά δεν είναι δύσκολη αν είστε πραγματικά σωστός.
Είναι δυνατόν να κερδίσετε τη διαφωνία εάν τα παπούτσια έρχονται και αποδείχθηκαν μεγάλα, αν και το μέγεθος αντιστοιχεί στο παραγγελθέν; Έχω ήδη παραγγείλει πολλά παπούτσια αυτού του μεγέθους στο Ali (στο μέγεθος του δαπέδου περισσότερο από το έγκυρο, επειδή συνήθως έχουν μικρά παπούτσια) και ήταν πάντα εντάξει. Και αυτή είναι η πρώτη φορά που δεν είναι μικρά και αποδείχθηκαν για να είναι μεγάλα και τα παπούτσια είναι ακριβά (δέρμα). Σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να στείλει πίσω, αλλά να στείλω αγαπητέ και θα έπρεπε να το πληρώσω. Διατήρησα ένα εκατοστό σχεδόν ένα εκατοστό περισσότερο εάν μετράτε την κορυφή και μέσα στην παχιά σόλα αφρού είναι κολλημένη και αν μετρήσετε την κορδέλα μέσα, αποδεικνύεται τα πάντα σωστά. Σε γενικές γραμμές, φωτογραφήθηκε τα παπούτσια στο πλάι, ο χάρακας επισυνάπτεται, αποδείχθηκε σε ένα εκατοστό και άνοιξε μια διαφορά. Ο πωλητής είπε να στείλει μια φωτογραφία σημάτων φωτογραφιών μέσα. Αλλά η σήμανση είναι φυσιολογική, την οποία διέταξα. Είναι δύσκολο να τα πουλήσετε για αυτήν την τιμή, είναι εξαιρετικά σε μια μεγάλη πλατφόρμα με στρογγυλά μύτες, δεν φορούν όλα. Ίσως μπορείτε να πουλήσετε, αλλά φθηνότερα κατά 1 ή 1,5 χιλιάδες. Πρέπει να αγωνιστώ στο τέλος ή χωρίς νόημα;