Πώς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης της τεχνολογίας AliExpress στα ρωσικά: Online Chat. Πώς να μάθετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της υποστήριξης AliExpress και το τηλέφωνο Hotline; Πού είναι το τμήμα της βοήθειας για το AliExpress - Συχνές ερωτήσεις και βοηθός - ρομπότ EVA;
Το άρθρο αναφέρει πώς να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης του ηλεκτρονικού καταστήματος " Aliexpress».
Πλοήγηση
- Γιατί χρειάζομαι υποστήριξη για το AliExpress;
- Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο ηλεκτρονικό κατάστημα "AliExpress" στη ρωσική - online chat
- Πώς αλλιώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης ηλεκτρονικού καταστήματος AliExpress Online Store; Ηλεκτρονικά κουτιά, τηλέφωνα, ρομπότ
- Βίντεο: Υπηρεσία υποστήριξης AliExpress: Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη AliExpress
Ηλεκτρονικό κατάστημα " Aliexpress"Έγινε δημοφιλής εις βάρος ενός ευρέος φάσματος αγαθών και χαμηλών τιμών. Εάν ο αγοραστής έχει κάποιες δυσκολίες με τις παραγγελίες, μπορεί να επικοινωνήσει με την υπηρεσία υποστήριξης ιστότοπου.
Πολλά ψώνια πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό κατάστημα και όχι καθένα από αυτά μπορεί να είναι επιτυχής. Συχνά, οι χρήστες ανοίγουν διαφορές για να επιστρέψουν τα κεφάλαια και όταν η διαφορά κέρδισε, αλλά τα χρήματα δεν ήταν παρωχημένα, θα συμβάλει στην επίλυση αυτής και άλλων ερωτήσεων υποστήριξης " Aliexpress».
Στο " Aliexpress»Υπάρχει δυνατότητα επικοινωνίας με διάφορους τρόπους με διάφορους τρόπους. Μιλήστε για το περισσότερο.
Γιατί χρειάζομαι υποστήριξη για το AliExpress;
Χρήστες " Aliexpress»Μπορεί να επικοινωνήσει με το ηλεκτρονικό κατάστημα υποστήριξης ανά πάσα στιγμή όταν απαιτεί μια υπόθεση. Είναι αλήθεια, επικοινωνήστε με τη διοίκηση είναι καλύτερη για σοβαρές ερωτήσεις, για να μην φορτώσετε μια τεχνική υποστήριξη για άλλη μια φορά.
Εδώ είναι μια λίστα με ερωτήσεις που μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης ιστότοπου και να χρειαστεί:
- Η παραγγελία καταβάλλεται, αλλά τα κεφάλαια δεν είχαν παραχωρηθεί στο σκορ. " Aliexpress»
- Επιστροφή μετρητών λόγω έλλειψης αγαθών
- Το αγροτεμάχιο ήρθε, αλλά τα αγαθά δεν συμμορφώνονται με την περιγραφή της κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας
- Ο χρήστης άνοιξε τη διαφορά προκειμένου να επιστρέψει τα χρήματά του
- Τα εμπορεύματα (τεχνική) ήρθαν σε ένα ακατάλληλο κράτος εντός της περιόδου εγγύησης και ο πωλητής αρνήθηκε να το διορθώσει.
Επίσης κατά μήκος αυτού Σύνδεσμος Θα βρείτε μια λίστα με ερωτήσεις που θα βοηθήσουν στην επίλυση της υπηρεσίας υποστήριξης. Οι εργαζόμενοι στον ιστότοπο εργάζονται 24 ώρες την ημέρα και είναι πάντα έτοιμοι να βοηθήσουν τους πελάτες σε σημαντικά θέματα.
Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη στο ηλεκτρονικό κατάστημα "AliExpress" στη ρωσική - online chat
Επικοινωνήστε με έναν υπάλληλο του ιστότοπου " Aliexpress»Οι χρήστες μπορούν μέσω μιας ειδικής online συνομιλίας. Αν θέλετε να επικοινωνήσετε στα ρωσικά, τότε θα είναι δυνατή από τις 7:00 έως τις 1:00 ώρα της Μόσχας. Σε μια άλλη φορά που πρέπει να επικοινωνήσετε με τα Αγγλικά. Για να ξεκινήσετε την επικοινωνία με έναν υπάλληλο του ιστότοπου, κάντε τα εξής:
- Πηγαίνετε στην τοποθεσία και κάντε κλικ στο επάνω στοιχείο " Βοήθεια»
- Στο παράθυρο ανοίγματος, πηγαίνετε στο " Υποστήριξη πελατών»
- Στη νέα σελίδα στο δεξιό μέρος του θα δείτε ένα ειδικό " Online chat»
- Πρώτον, σκεφτείτε την ερώτησή σας προτού να καθορίσετε τον υπάλληλό σας. Θυμηθείτε επίσης ότι στην online chat δεν μπορείτε να απαντήσετε αμέσως για κάθε ερώτηση. Η απάντηση μπορεί να διαρκέσει κάποιο χρόνο, ο υπάλληλος πρέπει να κατανοήσει την κατάσταση. Με την ευκαιρία, μπορείτε να στείλετε αρχεία, όπως εικόνες για να μεταφέρετε σαφέστερα την ουσία του προβλήματός σας. Στο τέλος της συνομιλίας, μπορείτε να εκτιμήσετε το έργο του υπαλλήλου.
- Εάν χρησιμοποιείτε την αγγλόφωνη έκδοση του ιστότοπου και στη συνέχεια πηγαίνετε ξανά στο βοηθητικό και στη συνέχεια πηγαίνετε στο " Υποστήριξη πελατών" (υποστήριξη).
- Αρχικά αναθεωρήστε τις ερωτήσεις στην προτεινόμενη λίστα, μπορεί να είναι ένα από αυτά και είναι το πρόβλημά σας. Όταν κάνετε κλικ στην ερώτηση, θα μεταφερθείτε αμέσως στη σελίδα απαντήσεων.
Πώς αλλιώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης ηλεκτρονικού καταστήματος AliExpress Online Store; Ηλεκτρονικά κουτιά, τηλέφωνα, ρομπότ
Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους Aliexpress»Μπορείτε και οι δύο με άλλους τρόπους. Για παράδειγμα, μέσω ηλεκτρονικού πλαισίου:
Εδώ είναι μια λίστα διευθύνσεων για τις οποίες πρέπει να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη:
- Γενικά θέματα - [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου]
- Άνοιγμα διαφοράς - [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου]
- Ασφάλεια - [Προστατεύεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου]
Θα χρειαστεί να γράψετε στα αγγλικά ή στα κινέζικα.
Είναι επίσης δυνατή η αναφορά στο ειδικό "bot" στο πρόσωπο " Ρομπότ EVA»:
Πρέπει να επικοινωνήσετε με το ρομπότ στα αγγλικά. Είναι αλήθεια, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορείτε να πάρετε ειδική βοήθεια.
Επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους " Aliexpress»Διαθέσιμο και τηλεφωνική γραμμή. Εδώ πρέπει ακόμα να πληρώσετε για την κλήση. Η κλήση είναι μόνο μόνο σε πολύ σημαντικά ζητήματα για εσάς. Στο " Aliexpress»Δεν καθορίζονται αριθμοί τηλεφώνου υποστήριξης, αλλά μπορείτε να το μάθετε σχετικά με αυτό στο εξής Διεύθυνση.