Πώς να παρακολουθήσετε κριτικές στο eBay; Πώς να φύγετε και να αλλάξετε την αναθεώρηση στο eBay;

Σε αυτό το άρθρο, θα αναλύσουμε πώς να φύγουμε ή να αλλάξουμε την αναθεώρηση του προϊόντος στο eBay.

Εξετάζει τις eBay Είναι μια αξιολόγηση της ποιότητας του έργου του πωλητή και του αγοραστή. Ανεξάρτητα από το αν αγοράζετε κάτι ή πουλάτε κάτι, μετά από κάθε συναλλαγή μπορείτε να γράψετε μια κριτική περιγράφοντας αυτό που σας άρεσε και τι-όχι.

Εάν ο πωλητής έχει μεγάλο αριθμό αναθεωρήσεων και υψηλής βαθμολογίας, τότε αναφέρεται στο "αξιόπιστο" και δεν χρειάζεται να φοβάται να συνεργαστεί μαζί του ακόμη και με ακριβά παρτίδες.

Για ποιο λόγο είναι το σύστημα αναθεώρησης;

Ο αριθμός των κριτικών

Το σύστημα αμοιβαίων αξιολογήσεων υπήρξε για μεγάλο χρονικό διάστημα και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου έχει αλλάξει πολλές φορές, τελειωμένο και συμπληρωμένο. Ως αποτέλεσμα, σας παρέχεται ένα ισχυρό εργαλείο που σας επιτρέπει να αξιολογήσετε το έργο οποιουδήποτε καταστήματος eBay. Αυτή είναι μια μεγάλη προστασία από τους απατεώνες.

Μετά από όλα, εάν ο πωλητής έχει περισσότερες από δώδεκα χιλιάδες σχόλια και το 99% αυτών είναι καλό, τότε λέει ότι εργάζεται αποτελεσματικά και οι πωλήσεις γι 'αυτόν είναι μια σοβαρή επιχείρηση και όχι κέρδος. Ένας τέτοιος πωλητής εκτιμά τη φήμη του και προσπαθεί να κάνει τα πάντα έτσι ώστε οι άνθρωποι να μιλούν μόνο καλά γι 'αυτόν.

Πώς λειτουργεί το σύστημα αναθεώρησης στο eBay;

Όταν κάνετε μια συμφωνία, το σύστημα θα προσφέρει αυτόματα για να αφήσει τη γνώμη του για τη συνεργασία. Αξίζει να πούμε ότι ο πωλητής μπορεί είτε να γράψει για τον πελάτη καλά είτε καθόλου. Αλλά ο αγοραστής μπορεί να γράψει μια καλή, κακή ή γενικά ουδέτερη αναθεώρηση και να συμπληρώσει τη φωτογραφία του.

Είναι απαραίτητο να αφήσετε μια κριτική;

Μόνο εσείς το αποφασίζετε. Εάν εργάζεστε ως πωλητής, τότε οποιαδήποτε αξιολόγηση είναι σημαντική, ειδικά αν είστε νέοι. Ως εκ τούτου, μην φοβάστε να υπενθυμίσετε στους πελάτες ότι θα ήταν καλό να γράψετε μια κριτική και να δώσετε μια αξιολόγηση.

Πόσο καιρό μπορείτε να γράψετε μια κριτική;

eBay Έχει έναν προσωρινό περιορισμό όταν επιτρέπεται να αφήνει κριτικές. Όταν περάσει 60 ημέρες μετά την πώληση, δεν θα έχετε πλέον την ευκαιρία να αφήσετε το σχόλιό σας. Επομένως, προσπαθήστε να χωρέσετε σε αυτό το χρονικό πλαίσιο.

Τι θα συμβεί μετά τη σύνταξη μιας κριτικής;

Κάθε πωλητής έχει μια ορισμένη βαθμολογία που αποτελείται από την αναλογία καλών και κακών σχολίων σε 12 μήνες. Εάν γράψετε μια κακή αναθεώρηση, τότε αυτό θα μειώσει την βαθμολογία πωλητή και οι πελάτες θα την απομακρύνουν. Επομένως, πάντα σκεφτείτε πρώτα τι θέλετε να γράψετε. Μην το κάνετε υπό την επήρεια συναισθημάτων ή απλά να βλάψετε τον πωλητή.

Υπάρχει λεπτομερέστερη αξιολόγηση του έργου του πωλητή;

Λεπτομερής αξιολόγηση του πωλητή

Μια τέτοια ευκαιρία είναι επίσης διαθέσιμη. Μετά την ολοκλήρωση της συναλλαγής, ο αγοραστής μπορεί να αξιολογήσει τα τέσσερα κριτήρια:

• Η περιγραφή των αγαθών αντιστοιχεί σε αυτό που σας έχει έρθει
• Πόσο ανταποκρίνεται, κοινωνική και πώς λύνει τα προβλήματα
• Αν τα αγαθά ήρθαν γρήγορα
• Πόσο ήταν η συσκευασία και η παράδοση

Η αξιολόγηση τοποθετείται σε κλίμακα πέντε σημείων. Αυτό το σύστημα καλείται "Λεπτομερής βαθμολογία eBay". Μπορεί να είναι ένας εξαιρετικός μηχανισμός για την επιλογή ενός καλού πωλητή, αν και η βαθμολογία δεν επηρεάζει τη γενική κατάταξη.

Πώς να γράψετε την κριτική σας;

• Εισαγάγετε το προφίλ σας στον ιστότοπο eBay
• Παω σε "Το eBay μου"

Το eBay μου

• Κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Λογαριασμός"

λογαριασμός

• Επιλέγω "Κριτικές"

Ανασκοπήσεις

• Επιλέγω "Αφήστε τα σχόλια"

Αφήστε σχόλια

• Κάντε κλικ στο επιθυμητό προϊόν που θέλετε να αφήσετε μια γνώμη για
• Γράψτε τη γνώμη σας για αυτόν

Είναι δυνατόν να γράψετε μια κριτική στο τηλεχειριστήριο του χρήστη από τον ιστότοπο;

Εάν ο χρήστης έχει κατάσταση "Δεν έχει πλέον καταχωρηθεί"Δεν μπορείτε να γράψετε ένα σχόλιο σε αυτόν. Και γιατί είναι; Μετά από όλα, κανείς δεν θα το διαβάσει. Παρόλο που, αν εντός 60 ημερών, ο πωλητής συνεχίζει το έργο, τότε μπορείτε να αφήσετε τη γνώμη σας.

Είναι δυνατόν να διαγραφεί η γραπτή κριτική;

Δυστυχώς, ο ιστότοπος δεν δίνει τέτοια λειτουργικότητα. Αυτό γίνεται έτσι ώστε κανείς να μην μπορεί να χειριστεί τη βαθμολογία. Αλλά από την άλλη πλευρά, ο πωλητής μπορεί να σας στείλει ένα αίτημα, ώστε να αλλάξετε την αναθεώρηση. Μόνο στη βάση του μπορείτε να αλλάξετε σχόλια.

Πώς να στείλετε ένα αίτημα για να αλλάξετε την αναθεώρηση;

Η διαδικασία είναι εντελώς απλή, αλλά οι αρχάριοι πωλητές εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν ορισμένες δυσκολίες.

• Εισαγάγετε τη σελίδα σας στον ιστότοπο eBay
• Επιλέγω "Λογαριασμός" - "Κριτικές"
• Τύπος "Αίτημα για ανασκόπηση της ανάκλησης"

Αίτημα επεξεργασίας

• Κοιτάξτε όλες τις κριτικές σας και σημειώστε αυτά που θέλετε να αλλάξετε
• Στη συνέχεια, επιλέξτε τον λόγο για την αποστολή ενός αιτήματος
• Μπορείτε να γράψετε μια εξήγηση για τον αγοραστή και τη διοίκηση στον τομέα για την είσοδο στο κείμενο eBay
• Όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία, επιλέξτε "Αποστολή"

Τι να κάνετε μετά την αποστολή ενός αιτήματος;

• Στη συνέχεια, παραμένει μόνο να περιμένετε. Η διοίκηση θα στείλει μια επιστολή στον αγοραστή με e -mail με ειδοποίηση σχετικά με την αίτηση για αλλαγή στην ανάκληση σε σχέση με τη σελίδα περιγραφής.
• Μέσα σε 10 ημέρες, πρέπει τουλάχιστον να απαντήσει με κάποιο τρόπο. Σε περίπτωση άρνησης, πρέπει να αναφερθεί ένας καλός λόγος.
• Εάν για 7 ημέρες ο χρήστης δεν έχει εμφανιστεί με κανέναν τρόπο, τότε θα λάβει μια δεύτερη ειδοποίηση. Εάν ακόμη και μετά από αυτό δεν αντιδρά, τότε το αίτημα θα λήξει και δεν θα είναι δυνατόν να το στείλει ξανά.

Βίντεο: Αφήστε μια κριτική στο eBay. Ανατροφοδότηση