Πώς να ανοίξετε μια διαμάχη στο AliexPress από το τηλέφωνο;
Εάν έχετε προβλήματα παραγγελίας Aliexpress, τότε η διαμάχη με τον πωλητή θα βοηθήσει στην επίλυση του προβλήματος. Εξετάστε πώς να το ανοίξετε χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή για κινητά.
Πλοήγηση
Για πιο βολικές και κινητές αγορές, εταιρεία Aliexpress Δημιούργησα μια ειδική εφαρμογή για τηλέφωνα. Η λειτουργικότητά του έχει όλες τις δυνατότητες της πλήρους έκδοσης του υπολογιστή του ιστότοπου Aliexpress.
Μερικές φορές οι χρήστες πρέπει να γράφουν παράπονα στους πωλητές, οπότε από αυτή την άποψη τίθεται μια λογική ερώτηση - πώς να ανοίξετε μια διαφορά σε μια εφαρμογή για κινητά Aliexpress?
Πώς να ανοίξετε σωστά μια διαφορά;
Πρώτα χρειάζεστε Λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Aliexpress, αν δεν το έχετε κάνει πριν
- Εκκινήστε το και περάστε την εξουσιοδότηση
- Μεταβείτε στο aliexpress μου και μεταβείτε στην ενότητα Ενεργή παραγγελία
- Κάντε κλικ στην παραγγελία με την οποία θέλετε να στείλετε στον πωλητή μια αξίωση
- Αυτό το κουμπί εμφανίζεται στη σελίδα με πλήρη δεδομένα της παραγγελίας και συμπληρώστε τα προτεινόμενα πεδία
Πότε μπορείτε να ανοίξετε μια διαφορά;
Αυτό μπορεί να γίνει σε πολλές περιπτώσεις:
- Η παραγγελία δεν ήρθε εγκαίρως ή δεν ήρθε καθόλου
- Το πακέτο υπέστη ζημιά στο δρόμο ή τα αγαθά μέσα ήταν ελαττώματα
- Δεν μπορείτε να παρακολουθείτε τις κινήσεις του αγροτεμαχίου και να λάβετε πληροφορίες στη συνέχεια μεταφέρονται
- Ο πωλητής δεν έχει στείλει την παραγγελία σας για πολύ καιρό ή καθένας αρνήθηκε να το κάνει
Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση στον πωλητή με τη μορφή ανοιχτής διαφωνίας σε οποιαδήποτε βολική στιγμή μέχρι να λήξει η υπεράσπιση των πελατών.
Πότε επιστρέφονται τα χρήματα μετά την κλειστή η διαμάχη;
Εάν η διαφορά επιλυθεί υπέρ σας, τότε τα χρήματα θα επιστρέψουν με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε για την παραγγελία. Κατά κανόνα, χρειάζονται περίπου δύο εβδομάδες.