Πώς να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χειριστή MTS;

Αρκετές συμβουλές, όπως μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον χειριστή MTS.

Πώς να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χειριστή MTS;

Κάθε συνδρομητής MTS είναι νωρίτερα ή αργότερα, ερωτήσεις ή προβλήματα που σχετίζονται με τη χρήση της κάρτας SIM, των υπηρεσιών των τιμολογίων, του χειριστή, και ούτω καθεξής. Σε ορισμένες περιπτώσεις, για την επίλυση του προβλήματος, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε απευθείας με τον υπάλληλο της εταιρείας. Για να μην ξοδεύετε χρόνο να ακούτε το αυτόματο μήνυμα και να πάτε αμέσως σε μια συνομιλία με έναν ειδικό για την καταμέτρηση, πρέπει να κάνετε τις ακόλουθες, μερικές απλές λειτουργίες.

Πώς να καλέσετε τον χειριστή MTS από το κινητό: Αρκετά Σοβιέτ

• Πρώτον, καλέστε τον αριθμό αναφοράς 0890 Για όλους τους συνδρομητές. Στην αρχή της τηλεφωνικής συνομιλίας, θα βρεθείτε στο "Φωνητικό μενού" όπου θα σας ζητηθεί να επιλέξετε από ένα ή ένα άλλο κουμπί για να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες. Συνιστάται έντονα να ακούσετε προσεκτικά το αυτόματο μήνυμα, θα σας πάρει μόνο μερικά λεπτά και μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημά σας, χωρίς μια κλήση σε έναν ειδικό. Πάτημα * (Asterisk) Στο πληκτρολόγιο του τηλεφώνου σας μπορείτε να μεταβείτε στη λειτουργία κλήσης τόνου
• Στη συνέχεια πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί " μηδέν"Στην ομάδα του τηλεφώνου σας, για να επικοινωνήσετε απευθείας με τον χειριστή κλήσεων, μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ σε αυτό στην αρχή της συνομιλίας εάν δεν θέλετε να ακούσετε το αυτόματο μήνυμα. Κάνοντας κλικ στην κλήση της, θα μεταφερθεί αυτόματα στον κεντρικό ειδικό. Τότε πρέπει να περιμένετε λίγο και αν όλοι οι εργαζόμενοι είναι απασχολημένοι σε αυτές τις στιγμές, θα σας το πείτε γι 'αυτό, θα σας ενημερώσετε επίσης τον χρόνο αναμονής πριν επικοινωνήσετε με τον χειριστή (κατά προσέγγιση). Συνιστάται να πραγματοποιείτε κλήσεις το πρωί ή το βράδυ, την ευκαιρία να επικοινωνήσετε αμέσως με έναν ειδικό, κατά τη διάρκεια της ημέρας, ο χρόνος αναμονής κυμαίνεται από 5 έως 10 λεπτά
• Επικοινωνήστε με έναν ειδικό του Κέντρου Count δεν είναι μόνο από ένα κινητό τηλέφωνο, αλλά και σε αστικές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καλέσετε: 8 Στην αρχή του δωματίου, δηλ. Κωδικός χώρας, στη συνέχεια καλέστε τον κωδικό της πόλης (ή το στοιχείο), και μετά τον επιλογέα 766-041-66. Πληκτρολογώντας το θα βρείτε ακριβώς στο ίδιο φωνητικό μενού, όπου η ίδια φωνητική εντολή λειτουργεί όπως και όταν καλεί από ένα κινητό τηλέφωνο

  Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι κλήσεις προς τους δύο αριθμούς είναι απολύτως δωρεάν, αλλά μόνο εάν βρίσκεστε στη ζώνη δράσης του χειριστή.

• Επίσης, στην εταιρεία MTS, πιστεύουν ότι ο καθένας από τους συνδρομητές τους πρέπει να είναι μέλος να γνωρίζει τον αριθμό 8 (800) 333-08-90. Μπορείτε να το καλέσετε σε άλλη κάρτα SIM ή από ένα τηλέφωνο πόλης από οπουδήποτε στη Ρωσική Ομοσπονδία. Καλώντας αυτό το τηλέφωνο, επικοινωνήστε άμεσα με τον υπάλληλο Cole-Center που θα ακούσει το πρόβλημά σας, αξίωση ή επιθυμία και αναγκαστικά βοήθεια
• Υπάρχει ένας άλλος τρόπος να ρωτήσετε την ερώτησή σας άμεσα ειδικός της εταιρείας. Είναι αλήθεια ότι έχει σημασία για περιπτώσεις, αν δεν χρειάζεστε επείγουσα απάντηση στην ερώτησή σας. Ο μέσος χρόνος επεξεργασίας μιας εφαρμογής είναι 1-2 ημέρες. Με αυτόν τον τρόπο, για να ζητήσετε τις ερωτήσεις σας να χρησιμοποιηθούν από εκείνους που δεν έχουν ακόμα ένα πελάτη (συνδρομητής) MTS. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα και από την κύρια σελίδα για να μεταβείτε στην κατάλληλη ενότητα. Γράφοντας μια εφαρμογή, αφήστε τον αριθμό ή το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο όπου θέλετε να λάβετε την απάντηση

Βίντεο: Πώς να επικοινωνήσετε με τον χειριστή MTS;

Σώσει

Σώσει

Σώσει

Σώσει