Online Store Eldorado: Επιστροφή αγαθών και επισκευή βάσει της εγγύησης. Eldorado - Πρόσθετη εγγύηση και εγγυήσεις για ένα Chek: Συνθήκες

Άρθρο σχετικά με τους όρους και τις δυνατότητες της εγγύησης και της εκτεταμένης καταβολής των τηλεφώνων, τα iPhones, τηλεόραση στο Eldorado.

Σκορ Ελ Ντοράντο Πηγαίνει να συναντήσει τους πελάτες, πάντα και παντού! Εάν δεν σας άρεσε η αγορά, βρήκατε μια δυσλειτουργία, θέλετε να κάνετε μια ανταλλαγή, θα σας παρασχεθεί με τις καλύτερες συνθήκες!

Store Eldorado - Εγγύηση της επιτυχημένης αγοράς!

Κανόνες για την ανταλλαγή και την επιστροφή κατά την αγορά στην ιστοσελίδα του καταστήματος

• Τα εμπορεύματα δεν πρέπει Για να χρησιμοποιηθεί.
• Πλήρης συντήρηση Συσκευασία: Αποστολή, ετικέτες, τεχνική τεκμηρίωση, έλεγχος, εγγυήσεις κουπονιών, οδηγίες.
• Διατήρηση Παρόν στο προϊόν.
• Αντικατάσταση της συσκευής Που εκτελείται σε παρόμοιο προϊόν.
• Εάν ανταλλάσσονται Αγορές από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ο αγοραστής υπολογίζεται για τις υπηρεσίες μεταφοράς εμπορευμάτων (οι αποχρώσεις μπορούν να αποσαφηνιστούν από τον πωλητή Ελ Ντοράντο στην πόλη μου).
• Διαδικασία ανταλλαγής τηλέφωνο, IPhone, τηλεόραση και άλλες τεχνικές πραγματοποιούνται με βάση το νόμο της Ρωσικής Ομοσπονδίας "Σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών"
• Διάρκεια μεταφοράς εμπορευμάτων στο κατάστημα έως και 30 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.

Κανόνες για την αντικατάσταση και την επιστροφή των διαδικασιών κατά την αγορά ενός χαλασμένου προϊόντος (τηλέφωνο, τηλεόραση και άλλα πράγματα)

• Τη βάση της διαδικασίας είναι ο νόμος της Ρωσικής Ομοσπονδίας που καθορίζεται παραπάνω.
• Πριν εκμεταλλευτείτε τη λειτουργία, διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες.
• Φέρτε μια αγορά στο Κέντρο Εξυπηρέτησης Για τη διεξαγωγή επαλήθευσης ποιότητας, περιμένετε το συμπέρασμα, μετά το οποίο είναι δυνατή η ανταλλαγή ή η επιστροφή χρημάτων.
• Να είστε προετοιμασμένοι γι 'αυτόΑυτό αν βάσει επαλήθευσης της ποιότητας, πραγματοποιήσαμε ένα συμπέρασμα σχετικά με το σφάλμα του αγοραστή κατά τη διάρκεια της ακατάλληλης λειτουργίας του εξοπλισμού, ο αγοραστής πρέπει να καλύψει τα έξοδα εμπειρογνωμοσύνης.
• Τεχνική που ζυγίζει έως και 5 κιλά, στο κέντρο εξυπηρέτησης, παραδίδει τον αγοραστή (στην περίπτωση αυτή, τηλέφωνο, IPhone).
• Επιστροφή ή αντικατάσταση Τα εμπορεύματα κακή ποιότητας είναι δωρεάν.

Πού να επικοινωνήσετε με την επιστροφή ή την ανταλλαγή προϊόντων χαμηλής ποιότητας;

Μπορείτε να πάρετε ένα από τα παρακάτω:

• Συμβουλεύομαι από το τηλέφωνο 8 800 250 25 25, όταν αγοράζετε μέσω του ιστότοπου Ελ Ντοράντο.
• Συμπληρώστε μια εφαρμογή Για να επιστρέψετε τα ψώνια στον ιστότοπο.
• Περιμένετε για μια κλήση Από τους ειδικούς αποθήκευσης σε αυτό το ζήτημα.
• Λεπτομερώς — εδώ ή εδώ.

Σημείωση: Εάν η δυσλειτουργία της συσκευής δεν εντοπιστεί, δεν υπάρχει πλήρης εξοπλισμός, το ελάττωμα συσκευασίας, στην περίπτωση αυτή, η ανταλλαγή ή η επιστροφή είναι αδύνατη.

Χρήσιμες πληροφορίες

• Συνδεθείτε Κατάστημα Με αναφορά εδώ
• Σχηματίζω πίσω Σύνδεσμοι στον σύνδεσμο τοποθεσίας εδώ

Έντυπο σχηματισμού ανατροφοδότησης στον ιστότοπο

Έντυπο ανάδρασης για τον προσδιορισμό του θέματος της υπηρεσίας εγγύησης (συνέχεια)

• τηλεφωνικό κέντρο, 8 800 250 25 25, δωρεάν σε όλη τη Ρωσία.

Τι είναι μια εκτεταμένη εγγύηση αγοράς από το Eldorado;

Αυτή είναι η ασφαλιστική υπηρεσία, ανεξάρτητα από την υπηρεσία εγγύησης του κατασκευαστή αγαθών, το κόστος με τη μορφή ορισμένου ποσοστού της τιμής του προϊόντος.

Χαρακτηριστικά υπηρεσίας

• Ανταλλαγή χαλασμένης συσκευής σε ένα νέο τηλέφωνο, iPhone, τηλεόραση.
• Ανάπτυξη συσκευής Στην παρουσία σας.
• Επισκευή στο τέλος Τη διάρκεια της εργοστασιακής εγγύησης.
• Ασφάλιση ως αποτέλεσμα Βραχυκύκλωμα στο ηλεκτρικό δίκτυο.
• Ασφάλιση ως αποτέλεσμα χτυπώντας τη συσκευή κάτω από το νερό.
• Παράδοση νέας τεχνολογίας Κατά την αντικατάσταση του εξοπλισμού.

Πλεονεκτήματα της υπηρεσίας

• εγκυρότητα εγγύηση Μέχρι πέντε χρόνια, για να επιλέξετε έναν αγοραστή.
• Γρήγορη επισκευή της τεχνολογίας: Για εξοπλισμό μεγάλου μεγέθους εντός 72 ωρών, για συσκευές που ζυγίζουν έως και 5 κιλά, την ημέρα της επαφής με την υπηρεσία.
• Αντικατάσταση της συσκευής (Τηλέφωνο, Τηλεόραση) την ημέρα της έκκλησης σε μια νέα τεχνική (εάν είναι αδύνατο να αντιμετωπίσετε προβλήματα).
• Δωρεάν αποστολή Νέα τεχνική.

Πώς να περάσετε ένα τηλέφωνο, τηλεόραση για εκτεταμένη ασφάλιση;

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι, το δικαίωμά σας να επιλέξετε το πιο βολικό από αυτά:
Αριθμός επιλογής 1, για συσκευές που ζυγίζουν έως και 5 kg, (τηλέφωνα)

• Έλα στο σαλόνι Ελ Ντοράντο.
• Σειρά Η ερώτησή σας είναι ένας πωλητής, που δείχνει τα αγαθά.
• λαμβάνω Για την ανταλλαγή ενός νέου τηλεφώνου ή περιμένετε το τέλος της επισκευής της αγοράς.

Αριθμός επιλογής 2., για συσκευές που ζυγίζουν πάνω από 5 κιλά (TV)

• τηλεφώνησε από τον αριθμό υπηρεσίας, 8 800 250 25 25.
• Περιμένετε άφιξη εμπειρογνώμονες, περίοδος αναμονής εντός 72 ωρών.
• Αποδοχή εργασίας Ειδικούς για την εξάλειψη της θραύσης ή της ανταλλαγής για μια νέα συσκευή.

Επεκταμένο κόστος ασφάλισης

• Στην περίοδο αμοιβής των 2 ετών, πληρωμή 15% του κόστους για συσκευές ψηφιακού εξοπλισμού ( τηλέφωνο, IPhone, τηλεόραση).
• Με ασφάλιση Διάρκεια 2, 3, 5 έτη, 10%, 15%, 25% του κόστους, αντίστοιχα (οικιακές συσκευές).

Λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ιστοσελίδα του καταστήματος σε αυτό Σύνδεσμος

Σκορ Ελ ΝτοράντοΟ βοηθός και ο φίλος σας!

Βίντεο: Διαδίκτυο - κατάστημα Eldorado