Τι σημαίνει η κατεψυγμένη σειρά για το AliExpress σημαίνει; Η παραγγελία είναι παγωμένη στο AliExpress: Τι να κάνετε;
Γιατί κατάψυξη παραγγελιών για Aliexpress Και τι να κάνει σε μια τέτοια κατάσταση;
Πλοήγηση
Μέλος της εμπορικής περιοχής Aliexpress Αργά ή γρήγορα αντιμετώπισαν το πρόβλημα όταν η διαχείριση του τόπου παγώνει την παραγγελία τους. Αμέσως αρχίζουν αμέσως να νικήσουν τον συναγερμό, επειδή Βασικά, η κατάψυξη της παραγγελίας συμβαίνει μετά την πληρωμή των αγαθών από τον αγοραστή. Ωστόσο, δεν είναι απαραίτητο να πρόωρους ένας πανικός, διότι η διοίκηση της πλατφόρμας διαπραγμάτευσης παγώνει παραγγελίες προκειμένου να προστατεύσει τα κεφάλαια του αγοραστή. Πως? Θα το πούμε λεπτομερώς αυτό στο άρθρο μας.
Σημαντικό: Για το πώς να κάνετε την πρώτη σειρά AliexpressΜπορείτε να μάθετε από Οδηγίες βίντεο Κατά την εγγραφή, η αναζήτηση προϊόντων, η πληρωμή και η παράδοση στην επίσημη ιστοσελίδα της πλατφόρμας συναλλαγών. Ή να διαβάσετε το άρθρο μας " Τάξη αγαθών σε AliExpress: Οδηγίες βήμα προς βήμα».
Σχήμα 1. Ποια είναι η παγωμένη σειρά στο AliExpress;
Ποια είναι η παγωμένη σειρά στο AliExpress;
- Ο παγετός στο AliExpress είναι μια αναστολή της συναλλαγής μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή από τη διοίκηση του ιστότοπου. Κατά κανόνα, η διοίκηση AliExpress παγώνει την παραγγελία όταν ο πωλητής που έχει παραγγείλει τα εμπορεύματα ήταν ύποπτα για απάτη.
- Τις περισσότερες φορές, τέτοιοι πωλητές λαμβάνουν χρήματα, αλλά δεν στέλνουν τα εμπορεύματα στον αγοραστή. Ή να στείλετε όχι αυτό που υποδείχθηκε με τη σειρά. Ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις συμβαίνει ότι ο πωλητής σας έστειλε το δέμα, αλλά δεν έφθασε την προθεσμία. Αυτό μπορεί να είναι με την ταχυδρομική υπηρεσία, η οποία παραδίδει το δέμα, ή με κλοπή των εμπορευμάτων ένας από τους υπαλλήλους της εταιρείας πώλησης.
- Για εσάς, όπως ένας αγοραστής, η παραγγελία κατάψυξης είναι ένα πολύ καλό σημάδι, γιατί Αυτή η διαδικασία θα προστατεύσει τα κεφάλαιά σας που πληρώνετε ήδη για τα εμπορεύματα.
- Η κατάψυξη της εντολής μπορεί να διαρκέσει έως τρεις εργάσιμες ημέρες, εάν ο πωλητής αναγνωρίσει την ενοχή του και αναλαμβάνει τη διόρθωση αυτής της δυσάρεστης κατάστασης στο εγγύς μέλλον.
- Σε περίπτωση που ο πωλητής αρνείται τη συμμετοχή του σε αυτό που συνέβη, η κατάψυξη της τάξης μπορεί να διαρκέσει μέχρι δεκαπέντε εργάσιμες ημέρες.
Τι γίνεται αν το AliExpress παγωμένο την παραγγελία σας;
Εσείς, ως αγοραστής, δεν κάνετε τίποτα. Υπηρεσία εμπορικής ασφάλειας Aliexpress Ο παραπάνω χρόνος θα ελέγξει τον πωλητή και θα σας πει σχετικά με την απόφαση. Εάν ο πωλητής πραγματικά θα είναι ένοχος, θα επιστραφεί στο ξοδευμένο σημαίνει έναν από τους τρεις τρόπους:
- Τα κεφάλαια που δαπανώνται για την αγορά θα εισαχθούν στο λογαριασμό σας από το οποίο καταβλήθηκαν τα εμπορεύματα.
- Υποθέτουμε τον πωλητή να σας στείλει ξανά το παραγγείλον προϊόν.
- Αναφέρετε ότι η παραγγελία είναι στο δρόμο και ότι πρέπει να κερδίσετε υπομονή και να περιμένετε την άφιξη του αγροτεμαχίου στο ταχυδρομείο σας.
Τι γίνεται αν το AliExpress παγωμένο την παραγγελία σας;
Σε γενικές γραμμές, τέτοιες καταστάσεις όπου η σειρά περνάει στη γύρω σκηνή, είναι εξαιρετικά σπάνιο. Οι απατεώνες πωλητών κόβονται μέσω της υπηρεσίας ασφαλείας της πλατφόρμας συναλλαγών σχεδόν αμέσως, και συχνότερα ο κρασί για την κατάψυξη της παραγγελίας έγκειται στον ίδιο τον αγοραστή για τους ακόλουθους λόγους:
- Τα εμπορεύματα δεν παραδόθηκαν στην καθορισμένη διεύθυνση εντός δύο εβδομάδων και ο αγοραστής παραπονέθηκε στη διοίκηση του χώρου στον πωλητή. Μην το κάνεις αυτό. Θα πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι τα εμπορεύματα εγκαταλείπουν μια άλλη χώρα και η παράδοση της Ρωσίας ασχολείται με την παράδοση. Έτσι ο χρόνος παράδοσης μπορεί να φτάσει τις 90 εργάσιμες ημέρες.
- Ο αγοραστής κατέθεσε μια καταγγελία στον πωλητή για το γεγονός ότι ο αριθμός των κομματιών που τους έχει χορηγηθεί δεν μπορεί να εντοπιστεί. Στην πραγματικότητα, μπορεί να είναι ότι ο αγοραστής προσπάθησε να εντοπίσει τη διαδρομή των αγαθών με τον αριθμό παραγγελίας ή προσπάθησε να το κάνει αυτό σε έναν ξένο.
- Κατά τη στιγμή της ολοκλήρωσης του ερωτηματολογίου, ο αγοραστής έχει εισέλθει σε λάθος διεύθυνση παράδοσης ή άλλα στοιχεία επικοινωνίας. Σε αυτή την περίπτωση, το δέμα θα επιστραφεί στον πωλητή.
Για να μην έχετε τέτοιες δυσάρεστες καταστάσεις στο σφάλμα σας, προτού σχεδιάσετε την παραγγελία, σας συνιστούμε να εξοικειωθείτε με το άρθρο μας " Τάξη αγαθών σε AliExpress: Οδηγίες βήμα προς βήμα».
Ποια είναι η "κλειστή σειρά" στο AliExpress;
Ποια είναι η "κλειστή σειρά" στο AliExpress;
Μετά την υπηρεσία ασφαλείας της μυστικότητας θα κάνει την τελική απόφαση σχετικά με το γεγονός της κατάψυξης της παραγγελίας, θα μετατραπεί στην κατάσταση " Κλειστό" Μόλις συμβεί αυτό, ο αγοραστής δεν μπορεί πλέον να αμφισβητήσει την απόφαση. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να ακολουθηθεί προσεκτικά το καθεστώς της τάξης και την πορεία της διαδικασίας. Η εντολή μπορεί να κλείσει για τους ακόλουθους λόγους:
- Ο αγοραστής τον έκλεισε ανεξάρτητα μετά τη λήψη των εμπορευμάτων.
- Ο αγοραστής για κάποιο λόγο ακύρωσε την παραγγελία ή ο πωλητής δεν έστειλε τα εμπορεύματα.
- Εάν ανοίξει μια διαφορά μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή και η διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών αποφάσισε υπέρ ενός από τα μέρη. Σε αυτή την περίπτωση, η παραγγελία πηγαίνει στη σκηνή " Κλειστό"Αυτομάτως.
- Εάν ο πωλητής υποψιάζεται σε απάτη και ο αγοραστής δεν έχει ακόμη καταφέρει να πληρώσει για την αγορά.