Τι απαιτεί κλήσεις στο τηλέφωνο; Για ποια είναι η προώθηση κλήσεων;

Ξέρετε ποια είναι η προώθηση της κλήσης; Οχι? Τότε το άρθρο μας θα σας πει για αυτό.

Η προώθηση της κλήσης της κλήσης γίνεται κατανοητή ως η ικανότητα του τηλεφωνικού δικτύου να ανακατευθύνει τις εισερχόμενες κλήσεις από έναν αριθμό τηλεφώνου σε οποιοδήποτε άλλο. Ο αριθμός όπου πηγαίνει η κλήση είναι αυτόματα η κλήση και, αν είναι αδύνατο να απαντηθεί, θα το διαβιβάσει σε άλλο. Έτσι, ο συνδρομητής έχει την ευκαιρία να δεχτεί κλήσεις από ένα τηλέφωνο εργασίας, σε οποιοδήποτε προσωπικό.

Τύποι προώθησης

Υπάρχουν αρκετοί κύριοι τύποι κλήσεων:

• Ανευ όρων. Όλες οι κλήσεις που εισάγουν τον κύριο αριθμό ανακατευθύνονται σε άλλο που υποδεικνύεται για τέτοιες περιπτώσεις
• Επαναφορά στην απασχόληση. Η κλήση θα ανακατευθύνεται μόνο εάν η κύρια γραμμή είναι απασχολημένη, κάποιος άλλος
• Ελέγξτε ελλείψει απάντησης. Η κλήση θα ανακατευθύνεται εάν ο επιθυμητός συνομιλητής δεν απαντήσει. Συνήθως ο ίδιος ο χρήστης ρυθμίζει πόσο καιρό θα ανακατευθύνει κλήσεις
• Ανακατεύθυνση όταν είναι αδύνατο να συνδεθείτε με τον αριθμό συνδρομητή, δηλαδή με το τηλέφωνο απενεργοποιημένο

Παρόμοιες υπηρεσίες παρέχονται από κάθε χειριστή κινητής τηλεφωνίας, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που αντιπροσωπεύουν μια σταθερή σύνδεση.

Ένωση για γραφεία

Για εργασίες γραφείου, αυτή η λειτουργία είναι πολύ σημαντική. Δίνει τη δυνατότητα στους εργαζόμενους να επεξεργάζονται όσο το δυνατόν περισσότερες εισερχόμενες κλήσεις από τους πελάτες τους. Εάν ένας από τους αριθμούς είναι απασχολημένος ή απουσιάζει στο δίκτυο, τότε η κλήση ανακατευθύνεται από οποιονδήποτε δωρεάν υπάλληλο. Επιπλέον, οι κλήσεις μπορούν να ανακατευθύνονται σε ένα κυψελοειδές ή σπίτι τηλεφώνου του καλούμενου υπαλλήλου.

Οι περισσότερες επιχειρήσεις παρέχουν στους πελάτες για κλήσεις έναν ή δύο αριθμούς. Αλλά ταυτόχρονα, είναι πολλαπλά καναλιές, δηλαδή, μπορεί να χρειαστούν πολλές προκλήσεις ταυτόχρονα. Το έργο αυτού του αριθμού είναι απλώς χτισμένο στην προώθηση: Όλες οι κλήσεις χωρίζονται μεταξύ των εργαζομένων με μια συγκεκριμένη σειρά. Πρόσφατα, οι επιχειρήσεις χρησιμοποιούν ενεργά εικονικούς αριθμούς που επίσης λειτουργούν σε βάρος της ίδιας προώθησης. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργείτε εικονικά γραφεία οπουδήποτε στον κόσμο.

Βίντεο: Προ -υποστήριξη εισερχόμενων κλήσεων στο HTC