Τι γίνεται αν η παραγγελία για το AliExpress ακυρώνεται; Παραγγελία ακυρωθεί στο AliExpress: Πότε θα επιστρέψετε τα χρήματα;
Περιγραφή της διαδικασίας επιστροφής Aliexpress..
Πλοήγηση
Στην κινεζική εμπορική περιοχή Aliexpress. Μπορείτε να αγοράσετε πολλά διαφορετικά χρήσιμα πράγματα σε χαμηλές τιμές, αλλά από την πληρωμή των εμπορευμάτων συμβαίνει πριν ληφθεί, πολλοί άνθρωποι ανησυχούν για την ασφάλειά τους.
Συχνά συμβαίνει ότι οι πωλητές ακυρώνουν την παραγγελία και εδώ πολλοί έχουν έναν πανικό. Γιατί η ακύρωση της παραγγελίας, πώς να επιστρέψει τα χρήματα και πόσο σύντομα θα τα επιστρέψουν; Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για να κάνετε την πρώτη σειρά Aliexpress.Προτεινόμενη προβολή Οδηγίες βίντεο σχετικά με την εγγραφή, αναζητήστε αγαθά, την πληρωμή και την παράδοσή τους στον επίσημο ιστότοπο ή να εξοικειωθούν με το άρθρο μας " Σειρά αγαθών σε aliexpress στα ρωσικά».
Πώς είναι η ακύρωση της παραγγελίας για το AliExpress;
- Η ακύρωση μιας εντολής προς το AliExpress μπορεί να γίνει τόσο από τον αγοραστή όσο και από τον πωλητή και αν στην πρώτη περίπτωση αυτή η ενέργεια λαμβάνει χώρα σε εθελοντική βάση, στη συνέχεια, στη δεύτερη, υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους μπορεί να συμβεί.
Σχήμα 1. Ακύρωση μιας σειράς AliExpress.
- Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να πραγματοποιηθεί από τον αγοραστή, αν κάποιος για κάποιο λόγο αποφάσισε ότι αυτό το προϊόν δεν είναι απαραίτητο. Αυτό μπορεί να γίνει στην ενότητα " Οι παραγγελίες μου"Κάνοντας κλικ στο κουμπί" Κουμπί " Ακυρώσεις"Και επιλογή της αιτίας. Αλλά τα χρήματα θα επιστραφούν μόνο αφού ο πωλητής επιβεβαιώσει την ακύρωση της παραγγελίας. Δεδομένου ότι κατά το χρόνο κάνοντας κλικ στον αγοραστή το κουμπί " Ματαίωση»Ο πωλητής θα μπορούσε ήδη να στείλει ένα δέμα με το εμπόρευμα, τότε δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι ο πωλητής θα επιβεβαιώσει την ακύρωση.
Εικόνα 2. Ακύρωση της παραγγελίας για το AliExpress.
- Η εντολή ακυρώνεται αυτόματα αν ο πωλητής δεν έστειλε δέχτη στο χρόνο με ένα εμπόρευμα. Ο χρόνος που διατίθεται στον πωλητή για να στείλει ένα δέμα εμφανίζεται στη σελίδα παραγγελίας, με τη λήξη της έκλετης, η παραγγελία είναι κλειστή και τα κεφάλαια επιστρέφουν στον αγοραστή στο πορτοφόλι (χάρτης) από την οποία έγινε η πληρωμή.
- Στο AliExpress, υπάρχουν μερικές φορές οι πωλητές απατεώνων που ζητούν αρκετά αστεία ποσά για ακριβά αγαθά. Για παράδειγμα, μπορείτε να σκοντάψετε από τα δισκία και τα smartphones για $ 10 ανά τεμάχιο. Λέγοντας τέτοιους πωλητές νωρίτερα ή αργότερα η πλατφόρμα συναλλαγών κλείνει και παγώνει όλες τις παραγγελίες τους. Μετά τη διαδικασία που μπορούν να καθυστερήσουν για αρκετούς μήνες, όλα τα κεφάλαια για τις παραγγελίες επιστρέφονται στους πελάτες τους.
Πώς να επιστρέψετε χρήματα στο AliExpress;
Πώς να επιστρέψετε τα χρήματα εάν ο πωλητής ακυρώσει μια παραγγελία για το AliExpress;
- Σε περίπτωση που ο αγοραστής δεν ζήτησε την ακύρωση της τάξης και συνέβη λόγω του γεγονότος ότι ο πωλητής δεν είχε χρόνο να στείλει το δέμα κατά την καθορισμένη περίοδο, τότε τα χρήματα θα επιστραφούν αυτόματα εις βάρος του Αγοραστής από την οποία έγινε η πληρωμή.
- Εάν ο πωλητής αποδείχθηκε ως απατεώνας, δεν σας στέλνει τα εμπορεύματα και δεν αποδέχεται την ακύρωση της εντολής, εν προκειμένω, είναι απαραίτητο να το αναφερθώ στη διοίκηση της πλατφόρμας συναλλαγών το συντομότερο δυνατό. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να περάσετε από αυτόν τον σύνδεσμο και να γράψετε μια καταγγελία της διοίκησης του Ομίλου Alibaba.
- Αφού ελέγξετε τη διοίκηση του πωλητή, η οποία μπορεί να πάρει κάποιο χρόνο, η διοίκηση του ομίλου Alibaba θα σας ειδοποιήσει για την επιθεώρηση και να σας πω τι να κάνετε στη συνέχεια.
Πόσο γρήγορα θα επιστρέψουν τα χρήματα στα έξοδα;
- Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις έγκυρες και ακυρωμένες παραγγελίες AliExpress εμφανίζονται στην καρτέλα " Οι παραγγελίες μου" Εκεί μπορείτε να δείτε όχι μόνο την τρέχουσα κατάσταση τους, αλλά και να ελέγχουν την παραλαβή των κεφαλαίων.
Σχήμα 1. Επιστροφή κεφαλαίων για το AliExpress.
- Για να δείτε πληροφορίες σχετικά με την επιστροφή κεφαλαίων από ακυρωμένη σειρά, πρέπει να πάτε στο φάκελο " Οι παραγγελίες μου", Επιλέξτε την παραγγελία που σας ενδιαφέρει και στην καρτέλα" Χρηματοοικονομική»Δείτε την ημερομηνία επιστροφής και το ποσό της αποζημίωσης.
Εικόνα 2. Επιστροφή κεφαλαίων για το AliExpress.
- Δυστυχώς, αυτή η ημερομηνία δεν σημαίνει ότι τα χρήματα έχουν ήδη εισέλθει στο λογαριασμό σας από την οποία έγινε η πληρωμή. Ο όρος εγγραφής εξαρτάται από το σύστημα τράπεζας ή πληρωμής και μπορεί να διαρκέσει έως και δύο εβδομάδες από μια εργάσιμη ημέρα.
- Εάν εντός 10 εργάσιμων ημερών, τα κεφάλαια δεν έλαβαν το λογαριασμό, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το σύστημα υποστήριξης των τραπεζών ή το σύστημα πληρωμών.