Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Veröffentlicht von B. Aliexpress.
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24. November 2016.

Der Artikel beschreibt, wie Sie eine Bestellung stornieren oder wiederherstellen Aliexpress.».

Einkäufe im Online-Shop durchführen " Aliexpress.", Viele Kunden, ob Neuankömmlinge oder Gäste in Situationen stehen können, wenn die Bestellung storniert wird oder im Gegenteil, seine Erholung (zum Beispiel mit zufälliger Stornierung). In dieser Bewertung diskutieren wir alle mit diesen Themen verbundenen Nuancen detailliert.

Wie bestelle ich Dinge auf Aliexpress in Russisch? Aliexpress.

Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Bestellungen auf AliExpress abbrechen

Im Online-Shop " Aliexpress.»Wir haben die Möglichkeit, Bestellungen der gewünschten Waren sowie ggf. abzulehnen, zum Beispiel, wenn wir den Artikel besser fanden. Es lohnt sich, dass wir keine Bestellungen in allen Fällen stornieren können.

Außerdem auf " Aliexpress.»Es besteht eine Funktion der automatischen Stornierung von Bestellungen, bei denen das Geld ohne Anstrengungen an den Käufer zurückgegeben wird.

In welchen Fällen kann ich Bestellungen für "Aliexpress" abbrechen?

Achtung: Bestellungen für " Aliexpress."Es ist nur möglich, dass der Verkäufer die Ware an der Adresse des Käufers schickt. Gleichzeitig wird der Bestellstatus als " Die Bestellung wurde gesendet».

Bestellungen abbrechen " Aliexpress."Sie müssen es Ihnen vom Verkäufer schicken, unabhängig davon, ob Sie dafür bezahlt haben oder nicht. Das heißt, wenn die Ware bezahlt wird, aber nicht gesendet wird, können Sie die Bestellung immer noch ablehnen.

Wie soll ich Bestellungen für "Aliexpress" abbrechen, bevor Sie die Ware bezahlen?

Bestellungen abbrechen " Aliexpress."Es ist nicht schwer, für die Zahlung von Waren zu zahlen. Gehen Sie einfach in Ihren Warenkorb und wählen Sie die Reihenfolge, die Sie nicht länger tun. Stellen Sie sicher, dass diese Bestellung den Status hat: " Zahlung wird erwartet" Klicken Sie anschließend auf das Recht auf die Schaltfläche "Schaltfläche" Bestellung stornieren»:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Danach sehen Sie die Dropdown-Liste, in der sie auf der Wahlmöglichkeiten der möglichen Ursachen Ihrer Zurückhaltung aufgelistet werden, um weiterhin mit der Bestellung zu arbeiten. Sie markieren, als Ergebnis dessen, was Sie die Bestellung stornieren möchten:

  • Die Bestellung repräsentiert keine Interesse mehr für Sie.
  • Sie beabsichtigen, diese Bestellung in einen anderen zu ersetzen
  • Sie möchten einfach die Adresse ändern, die Sie an Waren geliefert werden.
  • Sie möchten den Coupon ändern, der bei der Implementierung dieser Reihenfolge verwendet wurde.
  • Sie möchten den Weg ändern, um dieses Produkt für diese Reihenfolge zu liefern.
  • Sie können die Bestellung nicht bezahlen
  • Andere Optionen

Auf der " Aliexpress."Es wird so aussehen:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option "Nächste Option". Wenn die Bestellung nicht bezahlt wird, sollten keine Probleme auftreten. Die Bestellung wird schnell storniert.

Danach erhält die Bestellung einen neuen Status " Abgeschlossen"True, es wird immer noch in der Liste Ihrer Produkte hervorgehoben, falls Sie es immer noch wieder aufnehmen möchten:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Wie folgen die Bestellungen für "Aliexpress" nach der Zahlung der Ware?

Wir haben uns die Situation angesehen, in der wir die Bestellung stornieren können " Aliexpress."Bevor Sie Waren zahlen. Ist es möglich, es nach der Zahlung zu tun? Lass uns dieses Problem diskutieren.

Der Prozess der Stornierung der Bestellung auf "Aliexpress" nach der Zahlung ist etwas komplizierter, da er sich mit der Zustimmung oder Unstimmigkeit des Verkäufers zusammenhängt. Manchmal passiert es, dass der Verkäufer Ihnen die Ware geschickt hat, aber keine Zeit hatte, es in " Aliexpress.", Zum Zeitpunkt, an dem Sie die Bestellung stornieren möchten.

Wenn Sie für die Bestellung bezahlen, sind zwei Möglichkeiten für weitere Weiterbildungen möglich - die Bestellung übergibt den Überprüfungsprozess oder wurde bereits verarbeitet:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Wenn Sie in jedem Fall auf jeden Fall stornieren, werden Sie erneut mit einer Liste möglicher Gründe für Ihre Ablehnung bereitgestellt:

  • Waren, die Sie nicht mehr interessant sind
  • Zu lange Auftragsabwicklung
  • Der Warenpreis wurde erhöht
  • Die Ware kann nicht an Ihren gewählten Weg gesendet werden.
  • Sie erhalten keine Antworten vom Verkäufer auf Ihre Fragen.
  • Die Bestellung kann nicht realisiert werden, da die Waren nicht mehr verfügbar sind.
  • Andere Gründe
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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Nach dem Abbrechen der Bestellung sehen Sie seinen Status - " Stornierte Bestellungen" Dies geschieht, bis der Verkäufer einverstanden ist, um abzubrechen:

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Nach seiner Einwilligung ändert sich der Status zu " Abgeschlossen».

Was sollte die Ursache wählen, wenn Sie eine Bestellung auf "Aliexpress" aufheben?

Wir haben bereits eine Liste von Gründen gezeigt, warum Sie sich ablehnen können, das ausgewählte Produkt zu kaufen. Welchen Grund können Sie das optimalste in Betracht ziehen?

Wenn Sie Ihr Produkt noch nicht bezahlt haben, können Sie am besten wählen: " Ich brauche diese Bestellung nicht" Sie haben keine Probleme mit der Stornierung der Bestellung:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Auch bei Nichtbezahlung der Ware, wenn Sie sich aufgrund des von Ihnen festgesetzten Fehlers ablehnen (die Farbe der Ware war nicht derjenige, ist die Liefermethode nicht passend, nicht, dass der Coupon für dieses Produkt usw. ausgewählt wurde), Wählen Sie den gewünschten Artikel aus. Die Stornierung der Bestellung wird ohne Probleme erneut angenommen.

Die schwierigste Version, wie oben erwähnt, ist, wenn die Bestellung bereits bezahlt wurde. Das Hauptproblem wird an den Verkäufer sein, der die Stornierung der Bestellung einfach nicht bestätigen kann.

In der Regel stimmen die Verkäufer nicht mit der Stornierungssuche überein. Die Wahrscheinlichkeit seiner Zustimmung kann jedoch zunehmen, wenn Sie einfach den Grund für die Weigerung der Reihenfolge anzeigen, ist es einfach nicht der Wunsch, dieses bestimmte Produkt zu kaufen. Das heißt, der Grund für das Versagen ist nicht mit den Ansprüchen persönlich an den Verkäufer verbunden:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Wenn Sie jedoch immer noch Gerechtigkeit wiederherstellen möchten, und zeigen Sie auf die Probleme des Verkäufers, dann machen Sie sich darauf vor, dass der Verkäufer seine Richtigkeit einfach aktiv verteidigen wird " Aliexpress.»Verdienen Sie keinen negativen Ruf.

Und Sie müssen alle Beweise, Exponate und andere Informationen angeben, die die Zeit des all dieser Verfahrens ziehen.

Wie soll es kommen, wenn der Verkäufer "Aliexpress" weist, die Bestellung abzulehnen?

Mit Ihrer Stornierung auf " Aliexpress."Nach der Zahlung der Ware sollte der Verkäufer in jedem Fall in jedem Fall einverstanden, unabhängig davon, welchen Grund das Versagen von Ihnen angegeben wurde.

Da die meisten Verkäufer keine Transaktionen stornieren möchten, müssen Sie sich mit ihrem Handelskern befassen. Beispielsweise können Verkäufer schnell die Ware schicken oder Sie einfach täuschen, sagen Sie, dass die Waren gesendet werden.

Sie müssen den Verkäufer bitten, Beweise zum Beispiel in Form einer Postkennung mitzubringen, die E-Mail beim Senden von Paketen ergibt.

Wenn der Verkäufer Ihnen keinen solchen Kennung gegeben hat, haben Sie das Recht, die Verwaltung zu kontaktieren " Aliexpress."Mit Ansprüchen an den Verkäufer. Klicken Sie auf die Oberseite der Site auf " Hilfe", Und dann in der Dropdown-Liste - auf" Streitigkeiten und Beschwerden»:

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Weiter Klicken Sie auf " Einen Bericht einreichen»:

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Vergessen Sie nicht, den Screenshot Ihres Dialogs mit dem Verkäufer zu erstellen, und fügen Sie ihn an Ihre Reiz ein.

Wie lange dauert der Prozess des Aufhebens der Bestellung auf "Aliexpress"?

Die Zeit, für die die Bestellung auf der "Aliexpress" storniert werden muss, ist in der Regel vorinstalliert. Der Hauptfaktor ist die Zahlung oder keine Zahlung der Waren. Im zweiten Fall, wie bereits erwähnt, wird die Abschaffung schnell und problemlos angenommen. In der ersten Situation muss der Verkäufer dieses Thema in ein paar Tagen lösen. Und wenn Sie sich an Mitarbeiter wandten " Aliexpress."Die Zeit, um das Problem zu lösen, wird zunehmen.

So stornieren Sie Bestellungen auf "Aliexpress" mit dem Telefon?

Bestellungen abbrechen " Aliexpress.»Das Telefon kann auch sowie mit Hilfe eines Computers auch sowie mit Hilfe eines Computers. Wir haben bereits darüber gesprochen:

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Automatische Stornierung von Bestellungen bei Aliexpress

Beim Kauf von Waren auf " Aliexpress.»Es kann jede Bestellung arbeiten und automatisch stornieren. Dies geschieht in solchen Situationen:

  • Der Käufer zahlte die Ware nicht. In der Reihenfolge des Status ist es angegeben " Zahlung wird erwartet" Klicken Sie auf, um in " Mehr Details"Sie können herausfinden, wie viel Zeit der Zahlung der Ware erfolgt.
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  • Der Verkäufer hat die Ware nicht in den angegebenen Zeitraum gesendet. Nach der Bestellung können Sie beobachten, wie viel Zeit für das Senden lenkt.
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Wie kann man nach seiner Annullierung auf "Aliexpress" wiederherstellen?

Wenn Sie keine Zeit hatten, die Bestellung zu zahlen und die automatische Stornierung zu bearbeiten, oder wenn Sie die Bestellung eilig storniert haben und es wieder aufnehmen möchten, müssen Sie einen ziemlich einfachen Betrieb einschalten. Gehen Sie zur Liste Ihrer Bestellungen, suchen Sie die stornierte Bestellung (es hat den entsprechenden Status) und fügen Sie ihn einfach dem Warenkorb hinzu:

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Versehentlich stornierte eine Bestellung für AliExpress: Wie erholt man?

Nach dem Abbrechen einer Bestellung auf "AliExpress", wenn Bargeld zurückgegeben wird?

Nachdem Sie eine Bestellung für " Aliexpress.»Sie werden Geld bewertet. Hier ist die Frage, wann? Die Zeit, für die Ihr Geld direkt zurückgegeben wird, hängt direkt vom von Ihnen verwendeten Zahlungssystem ab, den Sie beim Kauf von Waren verwenden:

Internetgeld. - innerhalb von 7-10 Tagen

Visa / Master-Karte - Innerhalb von 3-15 Tagen

Qiwi. - innerhalb von 7-10 Tagen

Western Union - innerhalb von 7-10 Tagen

Maestro. - Innerhalb von 3-15 Tagen

Alipay. - innerhalb eines Tages

In anderen Fällen - 15 Tage

Um herauszufinden, wann Ihr Geld zurückgegeben wird, gehen Sie zur Bestellung und klicken Sie auf " Zahlung»:

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Video: So stornieren Sie eine Bestellung für AliExpress und geben Sie Geld zurück?

kommentare 16. Einen Kommentar hinzufügen

  • Wurde bestellt, wie er wiederhergestellt wird? Oder müssen Sie auf Fonds warten und eine Bestellung neu machen?

    • Warten Sie auf die Rückkehr der Fonds und bestellen Sie erneut.

  • Schließlich entfernt, ohne auf Zahlungskompensation zu warten, werde ich nicht an Geld zurückerstattet? Der Status wurde abgeschlossene Bestellungen abgeschlossen.

  • was tun, wenn Sie die Bestellung storniert haben. Startup abgeschlossen und danach habe ich Geld geschickt .... Was soll ich in diesem Fall tun ????

  • Guten Tag. Versehentlich gelöschte Bestell-Nr. 9044444333265347 2018 Frühling für Frauen O-Neck Kleider Bodycon Weibliche Business-Kleider für Frauen Büro Elegant Slim Vestidos. Hilfe wiederherstellen. Danke.

  • Die bezahlte Bestellung durch Zufall storniert, nachdem er wieder aufgenommen wurde, um das Geld zum zweiten Mal zu entfernen?

    • nicht entfernen. Aber wissen Sie, dass Sie bei der Stornierung auf die Zukunft wissen, bis Sie warten müssen, bis das Geld zu Ihnen zurückkehrt.

    • Hallo Alena! Hilf mir bitte meine Bestellung für Ali! Außerdem befinden Sie sich in derselben Situation!

  • nicht entfernen. Aber wissen Sie, dass Sie bei der Stornierung auf die Zukunft wissen, bis Sie warten müssen, bis das Geld zu Ihnen zurückkehrt.

  • Hallo, ich gewann im Spiel von Halwa und habe 0,64 Rubel bezahlt. Ganz zufällig habe ich die Bestellung storniert, und jetzt weiß ich nicht, was ich als nächstes tun soll.

    • schreiben Sie an AliExpress-Unterstützung und setzen Sie Ihr Problem auf Russisch. Jetzt gibt es eine solche Gelegenheit. Sie werden helfen.

  • Ich habe zwei Cover für AliExpress mit einem Verkäufer bestellt. Versehentlich mit der Telefonversion abgebrochen. Ich werde mit Geld zurückgegeben?
    Bitte sag mir, ich habe gerade ihren Eltern erzählt, sonst verletzt sie mich, dass es vergeblich war.

    • wenn Sie die Bestellung storniert haben, wird Ihre Stornierung vom Verkäufer bestätigt. Wenn er bestätigt, wird das Geld zurückgegeben, wenn es nicht bestätigt wird, dann senden Ihre beiden Abdeckungen Sie an die E-Mail.

  • Guten Tag. Heute kam mit Aliexpress bekannt. Ich habe ihn absolut nicht sorgfältig geprüft, ich dachte, dass es versehentlich etwas bestellt wurde. Und weigerte sich, zu bestellen. Und es war Freebie. Nun ist es den Status wert "Der Käufer stornierte die Reihenfolge." Wie registriere ich mich in dieser Situation? Ist es möglich, FREIEBIES zurückzugeben? Vielen Dank im Voraus.

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