Warum gibt Aliexpress kein Geld an die Sberbank-Karte zurück? Ist es möglich, Geld von AliExpress zu einer anderen Karte zurückzugeben? Rückkehr von Geld mit Aliexpress auf der Sberbank-Karte: Bedingungen
Der Artikel sagt Ihnen, wie Sie Geld in die Sberbank-Karte im Online-Shop zurückgeben können. " Aliexpress.", Und warum kann es Probleme damit geben.
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« Aliexpress."Dies ist ein Online-Shop, der eine große Auswahl an Waren zu niedrigen Preisen bietet, was Käufer aus verschiedenen Ländern anzieht. Wie jede Online-Ressource macht der Laden es möglich, die Ware zu erhalten, nur auf einem Vorsitzenden zu sitzen: Wählen Sie ein Produkt über das Internet aus, zahlen Sie Online-Zahlung und warten Sie auf das Paket an der Tür (für eine bestimmte Aufpreis).
Es ist jedoch unmöglich, dass Handelsgeschäfte mit " Aliexpress.»Gehen Sie immer reibungslos vorbei. Dies geschieht grundsätzlich nicht. Es ist möglich, dass Sie eine fehlerhafte Ware erhalten, nicht auf die Paketankunft warten, oder Ihr Kauf wird in einem beschädigten Zustand geliefert. Wie kommen Käufer nicht in diesem Fall?
Natürlich auf " Aliexpress.»Sie können immer einen Streit eröffnen, dh das Verfahren für die Rückkehr Ihres Geldes. Viele werden gefragt, und wenn das Geld zurückkehrt? Lassen Sie uns all dies in unserer Bewertung besprechen.
Bedingungen für die Rückkehr der Fonds auf AliExpress
Wenn Sie mit Ihrem Kauf unglücklich sind und Ihr Geld zurückgeben möchten, müssen Sie zunächst die folgenden Regeln kennen:
- Der Betrag der Mittel, den der Kunde zurücksenden will, kann die Kosten der zuvor erworbenen Waren nicht übertreffen.
- Bargeld mit Rückerstattung wird nur durch bargeldlose Übersetzung übertragen
- Geld wird vom Kunden seit zwei Wochen ab Ende der Lieferzeit aufgelistet
- In Gegenwart einer Karte " Sberbank»Das Geld wird für sieben Tage an die Karte zurückgegeben (die Termine der Rückkehr zu anderen Karten hängen von ihrer Bank ab).
Wie sollen das Geld auf der Karte "Sberbank" von "Aliexpress" zurückkehren?
Auf der " Aliexpress.»Es gibt immer die Möglichkeit, sich an das Shop-Personal zu kontaktieren. Die Mitarbeiter sind in der Regel immer bereit, Kunden zu helfen, ihre Probleme zu lösen: Um die Lieferzeit zu klären, verfolgen Sie das Paket, diskutieren Sie die Bestimmungen der Rückerstattung und vielem mehr. In schwierigen Situationen kann der Kunde freie Beratung von einem Spezialisten zur Verfügung stellen.
Wenn der Kunde nach einem erfolglosen Kauf nicht mit dem Verkäufer verhandeln konnte, hat er das volle Recht, einen Streit auf " Aliexpress."Und zurück zur Karte zurückgeben" Sberbank", Elektronische Brieftasche oder Karten anderer Banken.
Es muss daran erinnert werden, dass der Antrag auf Erstattung nicht früher als fünf Tage nach dem Senden des Pakets eingereicht werden muss und spätestens 15 Tage - nach der Lieferzeit abgeschlossen ist. Der Benutzer des Online-Shops muss angeben, ob er sein Paket erhielt, und welchen Betrag, den er zurückkombinen benötigt.
Um seine Richtigkeit zu bestätigen, sollte der Client Fotos zeigen, beispielsweise ein defektes Produkt. Gleichzeitig sollte die Aufnahme gestartet werden, bevor das Paket geöffnet wurde, und in keinem Fall kann ein Video (Schnitt, Effekte usw.) montiert werden.
Es sollte auch in Betracht gezogen werden:
- Wenn der Verkäufer seine Zustimmung nicht für fünf Tage bestätigt, um das Geld zurückzugeben, muss er den Client anderen Methoden zur Lösung des Problems anbieten (z. B. senden ein neues Produkt anstelle von defekten).
- Wenn der Verkäufer innerhalb von fünf Tagen keinen alternativen Ausgang aus der Situation anbietet, gilt der Streitfall als für den Kunden gewonnen, und die Fonds werden auf sein Konto übertragen.
- In dem Fall, in dem der Käufer und der Verkäufer zur Rücksendung defekter Waren vereinbart wurden, muss der Kunde angeben, wer die Lieferung zurückzahlen wird.
- Der Streitfälle verschlimmert automatisch, wenn der Kunde nach 15 Tagen nach dem Eröffnung, der Kunde und der Verkäufer nicht in die gegenseitige Vereinbarung gekommen sind.
- Der Streit kann auch verstärken, wenn 15 Tage nach der Lieferzeit vergangen ist
Klären Sie nun, wie man einen Streit auf öffnet " Aliexpress."Um eine Rückerstattung auf der Karte zu erstreichen" Sberbank»:
- Käufer muss zu gehen webseite Online-Shop und Anmelden bei " Persönliches Kabinett»
- Als Nächstes müssen Sie in den Abschnitt gehen " Meine aliexpress»
Warum kehrt auf "Aliexpress" nicht, um Geld an die "Sberbank" -Karte zurückzugeben und wie es geht?
- Auf der neuen Seite müssen Sie auf " Meine Bestellungen»
Warum kehrt auf "Aliexpress" nicht, um Geld an die "Sberbank" -Karte zurückzugeben und wie es geht?
- Wenn Bestellungen mehrere sind, sollten Sie denjenigen auswählen, mit dem der Streit eröffnet wird. Wir gehen zu ihm und klicken auf " Streitfall öffnen».
Warum kehrt auf "Aliexpress" nicht, um Geld an die "Sberbank" -Karte zurückzugeben und wie es geht?
- Dies folgt in englischer Sprache (Sie können Online-Übersetzer verwenden) Geben Sie die Essenz des Problems an, wie es oben war.
Warum gibt Aliexpress keine Mittel zur Sberbank-Karte zurück?
Wenn der Streitfall gewonnen wurde, wurde der Reihenfolge storniert, aber das Geld wurde nicht an die Karte zurückgegeben " Sberbank» ( Visa., MasterCard, Maestro.) Für 10 Tage kann dies aus folgenden Gründen erfolgen:
- Misserfolge im System der Zahlungsabwicklung
- Geld wurde in Ihr Konto in " Alipay."Wenn Sie dort registriert sind
- Die Stornierung der Bestellung wurde vom Verkäufer aus einem anderen Grund nicht bestätigt
Um die obigen Probleme zu lösen, ist es notwendig:
- Überprüfen Sie die Punktzahl auf " Alipay.»
- Anruf Sberbank"Und herauszufinden, ob es eine Zahlung auf Ihre Karte gab
- Wenden Sie sich an die Online-Shop-Verwaltung