MTS-Rückgabefehler zurückzahlen. Wie kündigen Sie die Zahlungsabwicklung auf MTS?

Veröffentlicht von B. MTS / MTS-Services.
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21. August 2016.

Der Artikel beschreibt, wie Sie eine fehlerhafte Zahlung an MTS zurückgeben, welche Bedingungen befolgt werden sollten.

Odent-Ziffer Anzahl der mobilen Betreibernummern MTS"Sind in der Regel ohne großen Schwierigkeiten erinnert. Darüber hinaus kann Ihre Nummer im Telefonbuch für das Sicherheitsnetz aufgenommen werden. Wenn Sie Ihr persönliches Konto über Geldautomaten oder Terminals auffüllen, sind mobile Abonnenten möglicherweise nicht selten falsch und senden Geld an das Gleichgewicht des Zimmer eines anderen.

In diesem Fall, Abonnenten " MTS»Haben Sie die Fähigkeit, unser Geld zurückzugeben, das bereitgestellt wird, wenn sie beibehalten und eine Transaktion auftreten, die eine fehlerhafte Zahlung bestätigt. Daher sollte jeder Teilnehmer von einem Scheck mit einem Terminal aufrechterhalten werden, bis er davon überzeugt ist, dass die Zahlung durchgeführt wurde.

Aber sehr viele Leute ignorieren einfach alle Arten von Schecks (nach dem Kauf im Laden, nach Zahlungseingang in den Terminals usw.) und werfen sie in die Urne aus. Und ohne einen Scheck kann kein Geld sein, um zu sein. In diesem Artikel sprechen wir, wie man fehlerhafte Zahlungen zurückgibt MTS».

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Rückgabezahlung auf MTS

Möglichkeiten, eine fehlerhafte Zahlung an MTS zurückzugeben

Es gibt drei Hauptmethoden, um eine fehlerhafte Zahlung an " MTS»:

  1. Durch servicebüros « MTS»
  2. Durch feedback-Formular
  3. Durch. fax

Büros "Mts.»Entworfen, um den Kundendienst auf unterschiedlichsten Fragen zu dienen, einschließlich und Rückerstattung nach einer fehlerhaften Zahlung. Es ist notwendig, das nächstgelegene Büro zu besuchen " MTS"Zusammen mit einem Pass und einem Check, der die Umsetzung einer solchen Zahlung bestätigt. Sie werden angeboten, um die Anwendung auszufüllen und eine Kopie des Schecks zu erstellen (das Original bleibt bei Ihnen).

Nachdem der Antrag angenommen wurde, führen die Büroangestellte sie an die einschlägigen Behörden. Wenn Informationen aus dem Scheck den Informationen in der Datenbank entsprechen " MTS"Für alle bezahlten Zahlungen werden Ihre Fonds drei Tage auf Ihr Gesichtskonto übertragen. Wenn Sie die Übertragung von Geld auf Ihr Guthaben gewählt haben, wenn Sie den Fragebogen ausfüllen, aber den Transfer an Ihre eine oder andere Bankkarte, dann können Sie später (für zwei Wochen) das deklarierte Bargeld durch den Geldautomaten entfernen.

Feedback-FormularAls Weg, um eine Erstattung einer fehlerhaften Zahlung vorzunehmen, die für diese Abonnenten bestimmt ist, die keine Gelegenheit haben (oder aus einem anderen Grund), um nach Büros zu gelangen " MTS" Es wird nötig sein:

  • Zur offiziellen Website gehen " MTS»
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  • Im Kapitel " Privatkunden»Treffer die Maus in die Spalte" Mobilfunk", Und dann im Dropdown-Menü klicken Sie auf" Unterstützung»
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  • In dem Fenster, das eröffnet, gehen Sie zum Abschnitt " Aussagenformen."(In der Spalte unten" Eine nützliche Information«)
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  • Im neuen Fenster, das eröffnet, scrollen Sie die Seite nach unten, um das erforderliche Formular herunterzuladen (" Zahlung für die Übertragungaber")
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  • Scrollen Sie nach oben und gehen Sie zu " Feedback-Formular»
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  • Weiter, um eine DaW auf " Mobilfunk"Und im Drop-Menü - auf" Einen Antrag senden»
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  • Bevor Sie das Formular öffnen, um den Fragebogen zu füllen. Danach haben Sie das Formular heruntergeladen, das Sie füllen sollten, einen gescannten Überprüfen anhängen und senden (klicken Sie auf " Anfügen") Durch die geöffnete Form (was auch gefüllt sein sollte). Die Rückgabe von Mitteln wird innerhalb von drei Tagen durchgeführt
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Fax - Dies ist natürlich ein sehr seltenes Heute-Tool zum Übertragen von Text und Bildern, aber wenn verfügbar, können Sie auch eine fehlerhafte Zahlung zurückgeben. Dazu müssen Sie, wie im vorherigen Fall, das entsprechende Formular herunterladen und dann drucken. Nach dem Ausfüllen des Formulars sollten Sie einen Zahlungsüberprüfen anhängen und an die Tatsache senden " MTS" Finden Sie die Faxnummer aus " MTS»Mit der Anrufnummer 8-800-250-0890 und 0890.

Achtung: Wenn die fehlerhafte Zahlung von einer Bankkarte durchgeführt wurde, muss der Antrag alle notwendigen Details nennen (Kartennummer, Bankbike usw.). Die Bankkarte muss zum Gesicht gehören, das die Zahlung erfüllt hat. Bargeld, um eine fehlerhafte Zahlung zurückzugeben, wird zwei Wochen auf der Karte aufgeführt.

Die Bedingungen, unter denen die Rückgabe der fehlerhaften Zahlung auf MTs durchgeführt wird

Oben diskutierten wir Wege, um Geld zurückzugeben oder nach einer fehlerhaften Zahlung auf Ihre Nummer zu übersetzen. Nun werden wir berücksichtigen, welche Bedingungen erfüllt sein sollten, damit wir diese Wege nutzen können:

  • Die fehlerhafte Zahlung wird zurückgegeben, wenn die Zahl zum Teilnehmer gehört " MTS"(Um eine fehlerhafte Zahlung für andere Zahlen zu erstatten, müssen Sie auf die entsprechenden Bediener zugreifen)
  • Die fehlerhafte Zahlung kann erstattet werden, wenn das Geld an das Zimmer eines anderen gesendet wird, der sich von der Nummer des Teilnehmers unterscheidet (erfüllt die fehlerhafte Zahlung) auf maximal drei Ziffern. Diese " MTS"Es betont, dass Mittel zurückgegeben werden, wenn der Teilnehmer rein visuell verwechselt oder nicht auf diese Tasten gedrückt wird und kein Geld gezielt an eine andere Nummer (Freunde oder Verwandte geschickt hat)
  • Die fehlerhafte Zahlung kann zufällig sein, wenn das Bargeld an eine andere Nummer gesendet wird, mit einem Satz, von dem der Abonnent in der Reihenfolge des Einschiedes in nicht mehr als vierstellig fehlerhaft ist. Das heißt, die Zahl sollte nicht zurückgegeben werden
  • Die Fehlerzahlung wird erstattet, wenn seit seiner Umsetzung nicht mehr als vierzehn Tage vergangen sind

Was ist, wenn die fehlerhafte Zahlung von einem anderen Teilnehmer an Ihre Nummer durchgeführt wurde?

Wir haben gelernt, welche Handlungen erfolgen sollten, wenn wir das Geld versehentlich an das Zimmer eines anderen übertragen haben. Und was zu tun ist, wenn im Gegenteil, ein weiterer Abonnent in Versehen, übertragen Sie uns Geld? In diesem Fall müssen wir als anständige Personen natürlich diese fehlerhafte Zahlung zurückgeben. Dies kann in zwei Fällen passieren:

  1. Abonnent, der von Fehlern von Fehlern an Ihre Nummer über das Unternehmen geschickt hat " MTS"(Über die oben beschriebenen Methoden) gibt eine fehlerhafte Zahlung zurück (innerhalb von zwei Wochen von Ihrem Kontostand werden diese Fonds entfernt)
  2. Der Teilnehmer, der aus Versehen auf Ihre Nummer Geld geschickt hat, kann Sie anrufen und bitten, Geld zurückzugeben. In diesem Fall ist es besser, wenn Sie eine gute Tat machen und das Geld zurückgeben (durch einen Geldautomaten oder andere Weise)

Achtung: Betrüger können Sie anrufen und bitten, Geld zurückzugeben, da sie angeblich die falsche Zahlung an Ihre Nummer umgesetzt haben. Seien Sie daher immer wachsam und folgen Sie, wie und wann Ihr Gleichgewicht aufgefüllt wurde.

Wie man 20% der für Ihr Konto ausgegebenen Tools zurückgibt | Anweisungen von MTS.

Kommentare 1. Einen Kommentar hinzufügen

  • Nikolai, Ryazan. Bei der Bezahlung von MTTS Mobile Operator Services über einen Geldautomaten, ich habe irrtümlich darauf hingewiesen, dass ich eine andere Telefonnummer verleumderte, dass ich mich um eine Ziffer (5 statt 6) verwechselt habe, und mein Geld wurde auf Kosten der mir unbekannten Person eingeschrieben, die von der war blockiert. Am nächsten Tag wandte ich mich an das Amt der Firma MTS, wo ich gesagt wurde, dass es notwendig war, Schecks bereitzustellen. Nachdem ich in der Sberbank Checks erhalten habe, schrieb ich am nächsten Tag eine Erklärung in das MTS-Büro (am dritten Tag nach einer fehlerhaften Zahlung). Nach den Ergebnissen der Berücksichtigung der Anwendung weigerte ich mich, Geld zurückzugeben. Wie der Angestellte des Unternehmens erklärte, gab mein Geld MTS "ausgegeben", um die Schuld der Person zu zahlen, auf deren Anzahl ich mein Geld irre, und es gibt einfach kein Geld ...

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