Wie kehren Sie das erworbene Telefon in den Online-Shop des MTS zurück?

Veröffentlicht von B. Hilfreiche Ratschläge / MTS-Services.
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4. Januar 2017.

Artikel über die Bedingungen und Regeln der Rendite der Waren in MTS-Geschäften.

Sie haben ein Telefon im Laden des berühmten mobilen Betreibers gekauft. Weigende Gründe machen Sie die Rücksendung der Ware zurück. Ist das möglich? Ja, ein paar Regeln beobachten.

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Die Rückkehr von Waren ist möglich!

Rückgaberegeln

  • ab dem Kaufdatum des Kaufs sollte der Kauf nicht mehr als einen Monat bestehen
  • die Ware (Telefon) war nicht in Betrieb, die Leistung wird nicht verletzt.
  • die Ware wurde persönlich erworben
  • verfügbares Garantiedokument, Scheck, technischer Pass
  • telefon, Smartphone, Tablet, sollte nicht aktiviert werden


Garantiekupon. Es ist ein wesentliches Dokument beim Zurückkehren.

Welche Geräte sind kategorisch nicht austauschen oder zurückzugeben?

  • geräte, in denen die SIM-Karte enthalten ist
  • geräte, einschließlich von durch bargeldloser Zahlung erworbener Handys

Wo ist die Kaufrendite?

  • wenn Sie den kostenpflichtigen Kauf persönlich angenommen haben, ist die Rücksendeadresse auf dem Scheck zu sehen
  • rückgabe des Kaufs, wenn die Lieferung dauerhaft ist, wird in Filialen von Geschäften durchgeführt MTS

Überprüfen der zurückgegebenen Waren in MTS-Stores

Wie ist das Produkt nach Rückerstattung?

  • das Produkt (Telefon) wird auf die Einhaltung der Erstattungsbedingungen überprüft.
  • waren fotografieren.
  • kopien den Kauf überprüfen.
  • erstellen einer Anwendung für die Annahme des Rückkehrcodes
  • anwendung für den Warenaustausch, falls erforderlich


Rückgabe von Geld an den Käufer findet innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Rückkehrcodes statt. Normalerweise ruft man an einem Mobiltelefon an, das zum Salon-Shop eingeladen ist.

Rückkehr von Waren bei der Bezahlung einer Bankkreditkarte

  • rücklaufmittel werden auf Ihre Kreditkarte übertragen, die Sie beim Kauf verwendet haben
  • der Begriff der Übertragung von Geld liegt im Bereich von 2 bis 14 Tagen
  • der nächste Einkauf wird von Kreditkarte oder Bargeld bezahlt


Alle oben genannten Regeln betreffen einen Kauf, der einen Kauf über den Internet-MTS-Speicher zurückgibt.
Referenz- oder Beratungshilfe für den Austausch oder den Kaufrendite kann durch die Website des MTS-Shops erhalten werden verknüpfung

Genießen Sie den Einkauf!

Video: Aktionen bei der Rückgabe der Ware im Internet - Store

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