Wie löschen Sie eine Bestellung im Online-Shop M.Video?
Bedingungen und Schema der Ablehnung von Waren auf M.-Video.
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Wenn die Ware in gekauft wird M video.Es gibt viele Vorteile. Die bestellte Ware, die zu Hause saß, in einem Café, im Büro. Sie können Bonusprogramme, Akkumulationspunkte, Bestände verwenden.
Shop M. Video wartet auf Sie!
Es gibt Situationen, in denen es erforderlich ist, um die Ware zurückzugeben. Über diese Geschichte unten.
Wir möchten eine Erinnerung an diejenigen erinnern, die keine Zeit hatten, sich für M. Video anzumelden, hier gibt es einen Link zu unserem Artikel!
Kontakt Telefonstätte eines beliebten Ladens, siehe unten:
- 8-495-777-777-5 - Für Bewohner der Hauptstadt
- 8-800-200-777-5 - Für Bewohner der Regionen der Russischen Föderation
Situationen, die sich aus der Rückkehr der Waren ergeben
- ablehnung im Konfigurationsprozess
- ablehnung beim Wechseln der Ware
- restriktive Liste der Rückgabeprodukte
Ablehnung beim Konfigurationsprozess der Ware. Planen
- geben Sie ein persönliches Konto von M. Video ein für diese Fußnote.
Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an oder loggen Sie sich an
- sehen Sie sich die dem Produkt zugewiesene Bestellnummer im Automatikmodus an, wenn Sie eine Anwendung beantragen
Persönliches Konto, Organisation von Bestellungen mit Bestellnummern
- sehen Sie sich Ihre Bestellnummer im Büro an
- zum Abschnitt gehen "Rückkopplung"
Füllen Sie die Kontaktdaten an und fordern Sie an, die Bestellung abzubrechen (Angabe der Bestellnummer)
- senden Sie eine Nachricht, um die Bestellung aufzulösen,
füllen Sie die Zeile mit Ihrem Daten- und Ablehnungstext aus
- eine Anfrage senden
Senden eines Antrags auf Ablehnung (Fortsetzung)
Alternativ, um benachrichtigen, indem Sie das Kontakttelefon anrufen, die Bestellnummer angeben. Die Gründe für die Ablehnung können nicht erklärt werden.
Wenden Sie sich an Telefonnummern
Wenden Sie sich an den Kunden-Support-Center im Menü auf der rechten Seite, an der Spitze
Ungefähre Ablehnungstext:
Hallo! Ich machte eine Bestellnummer 27475 in Ihrem Geschäft, 02/20/17. Bitte stornieren Sie es, um mich nicht zu schicken. Mit freundlichen Grüßen, dann Nachname, Vorname, Patronymic.
Hinweis:
- wenn die Bestellung bereits gebildet wurde, wird an das Shork Distribution Center gesendet, den Lieferfehler benachrichtigen
- in der Post gibt es ein Paket, Sie sollten eine Aussage aus der Weigerung schreiben. Die Ware kehrt zum Verkäufer zurück.
- wenn die Ware innerhalb von 30 Tagen in der E-Mail liegt, kehrt es automatisch in den Laden zurück
In dem Fall, in dem die Ware nach Hause geliefert wurde, haben Sie Recht, ihn in Übereinstimmung mit den folgenden Bedingungen abzulehnen:
- innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag der Lieferung
- sicherheit in der ursprünglichen Form ohne Öffnen des Pakets, Etiketten, ohne den geringsten Schaden
- die Gelegenheit, den Kurier sofort in diese Reihenfolge zu geben
Ablehnung im Fall von Substitution
Die Situation, in der Sie ein Smartphone nicht an den Hersteller gebracht haben, wie bei der Gestaltung der Reihenfolge festgestellt wurde, gilt es als Substitution von Waren. Vielleicht hat im Lager einen Fehler gemacht und die Ware verwirrend. Geben Sie die Ware zurück, Sie können das Recht auf Anspruch setzen.
Kompilieren Sie die Beschwerde. Beispiel:
Aussage
I, Nachname, Initialen, Erteilung von Bestell-Nr. 27475 vom 20.02.17., Eine Zahlung auf der Kreditkartenwebsite vorgenommen. Er sah die Ware, stellte ich fest, dass es nicht für mich auf folgende Faktoren geeignet war (Beschreibung der Faktoren).
Die Waren sind vollständig erhalten, nicht beschädigt: Verpackungsbehälter, Ausrüstung, Etiketten, Etikett. Die Waren pflegen die Verbraucherfunktionen und -eigenschaften vollständig. Ab dem Kaufdatum ist die Woche nicht bestanden.
Bitte senden Sie das Geld für die Ware (Menge) für drei Tage zurück
Datum ................................................. .................................
Waren, auf denen die Rücknahmeeinschränkung gilt
Gemäß Artikel-Nr. 55 "Regeln für den Verkauf einzelner Warenarten" unterliegen nicht von Leinen, Kosmetika, Parfümerie, Hygieneobjekten.
Sehen Sie sich die Unterschriften unter den Waren auf der Einkaufsseite sorgfältig an, manchmal gibt es Inschriften " Nicht erstattet! ". Diese Inschrift entspricht völlig der Realität.
Die Hauptsache ist, den Fristen und den oben genannten, die Rückkehrbedingungen einzuhalten, die Sie alle herausstellen!