Online-Shop Eldorado: Rückkehr von Waren und Reparatur unter Garantie. Eldorado - Zusätzliche Garantie und Garantien für einen Chek: Bedingungen

Artikel über die Bedingungen und Fähigkeiten der Garantie und den erweiterten kostenpflichtigen Dienst von Telefonen, iPhones, Fernsehen in Eldorado.

Ergebnis El Dorado Es geht um Kunden, immer und überall! Wenn Sie den Kauf nicht gefallen haben, haben Sie eine Fehlfunktion gefunden, Sie möchten einen Austausch erstellen, Sie erhalten die besten Bedingungen!

Eldorado Store - Garantie des erfolgreichen Kaufs!

Regeln für das Teilen und Return beim Kauf auf der Website des Ladens

• die Ware sollte nicht Benutzt werden.
• volle Konservierung Verpackung: Filmsendung, Etiketten, technische Dokumentation, Prüfung, Gutscheingarantien, Anweisungen.
• erhaltung Dem Produkt präsentieren.
• gerät ersetzen Auf einem ähnlichen Produkt durchgeführt.
• wenn ausgetauscht Der Käufer aus dem Online-Shop wird für die Dienstleistungen für den Transport von Waren berechnet (die Nuancen können vom Verkäufer geklärt werden El Dorado in meiner Stadt).
• austauschverfahren telefon, IPhone, fernseher Andere Techniken werden auf der Grundlage des Gesetzes der Russischen Föderation durchgeführt "Zum Schutz der Verbraucherrechte"
• begriff der Warenübertragung bis zu 30 Tagen ab dem Kaufdatum bis zu 30 Tagen.

Regeln für das Ersetzen und Rückgabediener beim Kauf eines verwöhnten Produkts (Telefon, Fernsehen und andere Dinge)

• die Grundlage des Verfahrens ist das Gesetz der oben angegebenen Russischen Föderation.
• bevor Sie den Betrieb ausnutzenLesen Sie sorgfältig die Anweisungen.
• bringen Sie einen Kauf in das Servicecenter Um eine Qualitätsprüfung durchzuführen, warten Sie auf die Schlussfolgerung, wonach der Austausch oder die Erstattung möglich ist.
• seien Sie darauf vorbereitetWenn wir auf der Grundlage der Qualitätsüberprüfung, haben wir im Laufe des unangemessenen Betriebs der Ausrüstung einen Schlussfolgerungen über den Schuld des Käufers getroffen, muss der Käufer Fachwissenkosten abdecken.
• technik mit einem Gewicht von bis zu 5 kg, im Service Center, liefert den Käufer (in diesem Fall, telefon, IPhone).
• rückgabe oder Ersatz Armer Qualitätsgüter sind kostenlos.

Wo wenden Sie sich an die Rückkehr oder den Austausch von Waren mit niedriger Qualität?

Sie können einen der folgenden Schritte annehmen:

• konsultieren telefonisch 8 800 250 25 25, beim Kauf durch die Site El Dorado.
• eine Bewerbung ausfüllen Einkaufen auf der Website zurückzukehren.
• warten Sie auf einen Anruf von Speichern von Spezialisten zu diesem Thema.
• Ausführlicher — hier oder hier.

Hinweis: Wenn die Fehlfunktion der Geräte nicht erkannt wird, gibt es keine vollständige Ausrüstung, den Verpackungsdefekt, in diesem Fall ist der Austausch oder die Erstattung nicht möglich.

Eine nützliche Information

• einloggen Geschäft unter Bezugnahme hier.
• zurückfordern Links auf dem Site-Link hier

Feedback-Formationsformular auf der Website

Feedback-Formular, um das Problem des Garantiedienstes zu ermitteln (Fortsetzung)

• Telefon Austausch, 8 800 250 25 25, frei in ganz Russland.

Was ist eine erweiterte Kaufgarantie von Eldorado?

Dies ist ein Versicherungsserviceunabhängig vom Garantiedienst des Warenherstellers, Kosten in Form eines bestimmten Prozentsatzes des Produktpreises.

Servicefunktionen

• verletzungsgerät austauschen. Auf einem neuen Telefon, iPhone, TV.
• entwicklung des Geräts. In deiner Gegenwart.
• am Ende reparieren Die Laufzeit der Fabrikgarantie.
• versicherung als Ergebnis Kurzschluss im elektrischen Netzwerk.
• versicherung als Ergebnis das Gerät unter Wasser schlagen.
• lieferung neuer Technologien Beim Ersetzen von Geräten.

Vorteile des Dienstes

• gültigkeit Garantie Bis zu fünf Jahre, einen Käufer auszuwählen.
• schnelle Reparatur der Technologie: Für großgroße Geräte innerhalb von 72 Stunden, für Geräte mit einem Gewicht von bis zu 5 kg, am Tag des Kontakts mit dem Service.
• gerät ersetzen (Telefon, Fernsehen) am Appelltag an eine neue Technik (wenn es unmöglich ist, sich zu beheben).
• versand kostenfrei Neue Technik.

Wie passieren Sie ein Telefon, Fernseher für die erweiterte Versicherung?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihr Recht, das günstigste auszuwählen:
Option Nummer 1., für Geräte mit einem Gewicht von bis zu 5 kg, (Telefone)

• kommen Sie in Salon El Dorado.
• einstellen Ihre Frage ist ein Verkäufer, der die Ware zeigt.
• erhalten Für den Austausch eines neuen Telefons oder warten Sie auf das Ende der Reparatur des Kaufs.

Option Nummer 2., für Geräte mit einem Gewicht von über 5 kg (TV)

• einen Anruf tätigen Mit Service-Nummer, 8 800 250 25 25.
• warte ankunft Experten, Wartezeit innerhalb von 72 Stunden.
• arbeit annehmen Spezialisten zur Beseitigung von Bruch oder Umtausch für ein neues Gerät.

Erweiterte Versicherungskosten

• in der Insurchase-Zeit von 2 Jahren, Zahlung 15% der Kosten für digitale Geräte ( telefon, IPhone, Fernsehen).
• mit Versicherung. Dauer 2, 3, 5 Jahre, 10%, 15%, 25% der Kosten bzw. Haushaltsgeräte (Haushaltsgeräte).

Detaillierte Informationen finden Sie auf der Website des Ladens verknüpfung

Ergebnis El DoradoDein Assistent und Freund!

Video: Internet - Eldorado Store