Was bedeutet gefroren für Aliexpress? Die Bestellung ist auf AliExpress eingefroren: Was tun?
Warum einfrieren Bestellungen an Aliexpress. Und was zu tun in einer solchen Situation?
Navigation
Mitglied des Einkaufsbereichs Aliexpress. Früher oder später konfrontierte sich das Problem, als die Standortverwaltung ihre Bestellung einfriert. Die meisten beginnen sofort, den Alarm zu schlagen, weil Grundsätzlich tritt das Einfrieren der Bestellung nach der Zahlung der Ware durch den Käufer auf. Es ist jedoch nicht notwendig, eine Panik vorzeitig vorzeitig vorzeitig vorzeitig zu verfeiten, da die Verwaltung der Handelsplattform Bestellungen einfriert, um die Fonds des Käufers zu schützen. Auf welche Weise? Wir werden dies ausführlich in unserem Artikel erzählen.
WICHTIG: Wie kann man die erste Bestellung aufstellen? Aliexpress.Sie können lernen videoanweisungen Bei der Registrierung suchen Sie nach Waren, ihre Zahlung und Lieferung auf der offiziellen Website der Handelsplattform. Oder lesen Sie unseren Artikel " Bestellung von Waren auf AliExpress: Schritt-für-Schritt-Anweisungen».
Was ist die gefrorene Bestellung auf AliExpress?
- Frost auf AliExpress ist eine Aussetzung der Transaktion zwischen dem Verkäufer und dem Käufer durch die Standortverwaltung. In der Regel friert die AliExpress-Verwaltung die Reihenfolge, wenn der Verkäufer, der die Ware bestellt hat, den Betrug verdächtigt hat.
- Meistens erhalten solche Verkäufer Geld, senden jedoch die Ware nicht an den Käufer. Oder nicht, was in der Reihenfolge angegeben wurde. In einigen Fällen kommt es jedoch vor, dass der Verkäufer Ihnen das Paket geschickt hat, aber es erreichte die Frist nicht. Dies kann mit dem Postdienst sein, der das Paket oder mit dem Diebstahl der Ware eines der Mitarbeiter der Verkaufsgesellschaft liefert.
- Für Sie, wie ein Käufer, ist ein frierlicher Reihenfolge ein sehr gutes Zeichen, weil Dieses Verfahren schützt Ihre Fonds, die Sie bereits für die Ware bezahlen.
- Das Einfrieren der Bestellung kann bis zu drei Arbeitstage dauern, wenn der Verkäufer seine Schuld erkennt und verpflichtet, diese unangenehme Situation in naher Zukunft zu korrigieren.
- Für den Fall, dass der Verkäufer seine Beteiligung an das ist, was passiert ist, kann das Einfrieren der Bestellung bis fünfzehn Arbeitstage dauern.
Was ist, wenn bei AliExpress Ihre Bestellung eingefroren?
Sie, als Käufer, tun Sie nichts. Handelssicherheitsdienst Aliexpress. Die oben genannte Zeit wird den Verkäufer überprüfen und Ihnen über die Entscheidung erzählen. Wenn der Verkäufer wirklich schuldig sein wird, wird Ihnen eine der drei Arten zurückgegeben:
- Die für den Kauf ausgegebenen Mitteln werden auf Ihrem Konto aufgeführt, von denen die Waren bezahlt wurden.
- Wir gehen davon aus, dass der Verkäufer Ihnen das bestellte Produkt erneut sendet.
- Bericht, dass die Bestellung auf dem Weg ist und dass Sie Geduld gewinnen müssen und auf die Ankunft des Pakets in Ihr Postamt warten müssen.
Im Allgemeinen sind solche Situationen, in denen die Reihenfolge in die umgebende Stufe passiert, extrem selten. Verkäufer betrügerische Betrüger werden fast sofort durch den Sicherheitsdienst der Handelsplattform geschnitten, und meistens Wein zum Einfrieren der Bestellung liegt aus den folgenden Gründen auf dem Käufer,
- Die Waren wurden innerhalb von zwei Wochen nicht an der angegebenen Adresse geliefert, und der Käufer beschwert sich der Site-Administration auf dem Verkäufer. Mach das nicht. Es sollte daran erinnert werden, dass die Ware ein anderes Land hinterlässt und die Lieferung Russlands anliefert. Die Lieferzeit kann also 90 Arbeitstage erreichen.
- Der Käufer hat einen Beschwerde zum Verkäufer eingereicht, um die Tatsache, dass die an sie ausgestellte Tracknummer nicht verfolgt werden kann. In der Tat kann es sein, dass der Käufer versuchte, den Güterweg in der Bestellnummer zu verfolgen, oder versuchte, dies auf einem Außenseiter zu tun.
- Zum Zeitpunkt des Abschlusss des Fragebogens hat der Käufer die falsche Lieferadresse oder andere Kontaktdaten eingegeben. In diesem Fall wird das Paket an den Verkäufer zurückgegeben.
Um nicht solche unangenehmen Situationen in Ihrem Fehler zu haben, bevor Sie die Bestellung entwerfen, empfehlen wir dringend, sich mit unserem Artikel vertraut zu machen " Bestellung von Waren auf AliExpress: Schritt-für-Schritt-Anweisungen».
Was ist "Geschlossene Reihenfolge" bei AliExpress?
Nachdem der Secrecy Security Service die endgültige Entscheidung über die Tatsache, dass die Reihenfolge einfrieren, wird der Status in den Status " Geschlossen" Sobald dies geschieht, kann der Käufer die Entscheidung nicht mehr herausfordern. Daher ist es notwendig, dem Status der Bestellung und dem Verlauf des Verfahrens sorgfältig zu folgen. Die Bestellung kann aus folgenden Gründen geschlossen werden:
- Der Käufer schloss ihn unabhängig voneinander nach Erhalt der Ware.
- Der Käufer aus irgendeinem Grund stornierte die Bestellung oder der Verkäufer hat die Ware nicht gesendet.
- Wenn ein Streit zwischen dem Verkäufer und dem Käufer eröffnet wurde, und die Verwaltung der Handelsplattform entschied sich für einen der Parteien. In diesem Fall geht die Bestellung in die Bühne " Geschlossen"Automatisch.
- Wenn der Verkäufer in Betrug verdächtigt wird und der Käufer noch nicht den Kauf bezahlt hat.