Was ist, wenn die Bestellung für Aliexpress storniert wird? Bestellung auf AliExpress storniert: Wann kehrt das Geld zurück?
Beschreibung des Verfahrens zur Erstattung Aliexpress..
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Im chinesischen Einkaufszimmern Aliexpress. Sie können viele verschiedene nützliche Dinge zu günstigen Preisen erwerben, aber da die Zahlung der Ware auftritt, bevor es empfangen wird, machen sich viele Menschen besorgt um ihre Sicherheit.
Es kommt oft vor, dass die Verkäufer die Bestellung stornieren, und hier haben viele eine Panik. Warum ist die Annullierung der Bestellung, wie man das Geld zurückgibt und wie bald sie sie zurücksenden? Versuchen wir, herauszufinden.
WICHTIG: Um die erste Bestellung auf zu machen Aliexpress.Empfohlene Sicht videoanweisungen bei der Registrierung, suche nach Waren, ihre Zahlung und Lieferung auf der offiziellen Website oder lernen Sie unseren Artikel kennen " Bestellung von Waren an AliExpress in Russisch».
Wie sind die Annullierung der Bestellung für AliExpress?
- Die Bestellung einer Bestellung an AliExpress kann sowohl vom Käufer als auch vom Verkäufer erfolgen, und wenn in dem ersten Fall diese Aktion auf freiwilliger Basis erfolgt, dann gibt es in der zweiten Gründe eine Reihe von Gründen, für die es passieren kann.
Abbildung 1. Stornierung einer Aliexpress-Reihenfolge.
- Die Stornierung der Bestellung kann vom Käufer durchgeführt werden, wenn ein aus irgendeinem Grund entschieden wird, dass dieses Produkt nicht benötigt wird. Dies kann im Abschnitt " Meine Bestellungen"Durch Klicken auf die Schaltfläche" Stornierungen"Und wählen Sie die Ursache. Das Geld wird jedoch erst zurückgegeben, nachdem der Verkäufer die Stornierung der Bestellung bestätigt. Seit zum Zeitpunkt des Klicken auf den Käufer klicken Sie auf die Schaltfläche " Stornieren»Der Verkäufer konnte bereits ein Paket mit der Ware schicken, dann gibt es keine Garantie, dass der Verkäufer die Stornierung bestätigen wird.
Abbildung 2. Stornierung der Bestellung für AliExpress.
- Die Bestellung wird automatisch storniert, wenn der Verkäufer ein Paket nicht rechtzeitig mit einer Ware gesendet hat. Die dem Verkäufer zugewiesene Zeitpunkt zum Senden eines Pakets wird auf der Auftragsseite angezeigt, nach Ablauf, die Bestellung ist geschlossen und die Fonds kehrt an den Käufer an die Brieftasche zurück (Karte), aus der die Zahlung vorgenommen wurde.
- Bei AliExpress gibt es manchmal Betrügerverkäufer, die nach recht lustigen Mengen für teure Güter bitten. Zum Beispiel können Sie auf Tabletten und Smartphones für $ 10 pro Stück stolpern. Einige Verkäufer sagen, dass die Handelsplattform früher oder später die Handelsplattform schließt und alle ihre Bestellungen einfriert. Nach den Verfahren, die sich mehrere Monate lang verzögern können, werden alle Mitteln auf Bestellungen an ihre Kunden zurückgegeben.
Wie kehren Sie Geld an AliExpress zurück?
Wie kehren Sie Geld zurück, wenn der Verkäufer eine Bestellung für AliExpress storniert hat?
- Für den Fall, dass der Käufer die Stornierung der Bestellung nicht anforderte, und es geschah, weil der Verkäufer nicht Zeit hatte, das Paket in den angegebenen Zeitraum zu schicken, dann wird das Geld automatisch auf Kosten der Käufer aus welcher Zahlung erfolgt.
- Wenn sich der Verkäufer als Betrüger herausstellte, schickt er Ihnen nicht die Ware und akzeptiert nicht die Stornierung der Bestellung, in diesem Fall ist es in diesem Fall nicht erforderlich, dies der Verwaltung der Handelsplattform so schnell wie möglich zu melden. Dazu müssen Sie diesen Link durchlaufen und eine Beschwerde der Administration der Alibaba-Gruppe schreiben.
- Nach der Überprüfung der Verwaltung des Verkäufers, die einige Zeit dauern kann, informiert Sie die Administration von Alibaba-Gruppen über die Inspektion und informieren Sie, was Sie als Nächstes tun sollen.
Wie schnell wird das Geld auf Kosten zurückkehren?
- Alle Informationen zu gültigen und stornierten Bestellungen Aliexpress wird auf der Registerkarte angezeigt. " Meine Bestellungen" Dort sehen Sie nicht nur ihren aktuellen Status, sondern auch den Erhalt der Fonds.
Abbildung 1. Rückgabe von Mitteln für AliExpress.
- Um Informationen zur Rücksendung von Fonds aus einer stornierten Bestellung anzuzeigen, müssen Sie in den Ordner gehen " Meine Bestellungen", Wählen Sie die Reihenfolge, die Sie interessieren, und auf der Registerkarte" Finanziell»Sehen Sie sich das Rückspieldatum und den Betrag der Entschädigung an.
Abbildung 2. Rückgabe von Fonds für AliExpress.
- Leider bedeutet dieses Datum nicht, dass das Geld bereits in Ihrem Konto eingegeben wurde, von dem die Zahlung vorgenommen wurde. Der Anmeldehalt hängt vom Bank- oder Zahlungssystem ab und kann bis zu zwei Wochen von einem Arbeitstag dauern.
- Wenn innerhalb von 10 Werktagen das Geld nicht das Konto erhalten hat, wenden Sie sich bitte an Ihr Bankkundenunterstützung oder Ihr Zahlungssystem.