Yandex.Money: Číslo služby bezplatné podpory a horká linka 8800. Yandex.Money - Služba podpory: Jak napsat dopis?

Článek o kontaktních informacích podpůrné služby, možnosti oběhu.

Platební služba Yandex. Peníze Získal popularitu mezi uživateli, jednoduché rozhraní, přiměřené rozdělení a regulace peněžních účtů. Systém Yandex je známý vynikajícím týmem technické podpory.

Platební systém Yandex. Peníze

V tomto článku zvažujeme možnosti pro kontaktování technické podpory, sdělujeme vám, jak používat zdroj, označuje nezbytné telefony.

Kdy byste měli kontaktovat službu podpory?

• v případě, kdy se převod peněz nedosáhl uživatele
• systém píše „Špatný bezpečnostní kód“, s řádně získaným kódem
• peníze byly uvíznuty v bodě v překladovém systému
• pokud terminál „snědl“ investované peníze, ale transakce neprošla
• v případě, kdy je nutné peníze vrátit Yandex. Peněženka

Služba podpory Yandex. Peníze

Hlavní, zdarma číslo služby podpory systému 8 800 250 66 99. Hovory jsou v celé ruské federaci zdarma.

Možnosti oběhu

Možnost č. 1

• přihlásit se Yandex. Peníze odkaz si můžete prohlédnout zde.
  

Systém Yandex. Peníze. Hlavní stránka

• podívejte se, zavolejte na číslo +7 495 974 35 86Nachází se v pravém horním rohu hlavní stránky

Možnost č. 2

• přihlásit se Yandex. Peníze odkaz můžete vidět zde.
• otevřete speciální aplikaci na webu

Aplikace na webu

• vyplňte formulář žádosti, posvěcjte problém, položte otázku
• stiskněte klávesu "Poslat"
• počkejte nějakou dobu, během několika hodin (v závislosti na načtení služby)

Možnost č. 3
Tato metoda je přijatelná, pokud k problému došlo při použití terminálu.
Co je potřeba udělat:

• pokud nastane problém, na obrazovce terminálu se objeví telefon podpory služby (níže) Peníze yandex. Volejte, volání je zdarma.

Možnost č. 4

• přihlásit se Yandex podle výše uvedeného odkazu
• stiskněte možnost "Pomoc"
• najděte odpověď mezi dané standardní otázky a odpovědi.

Nuance

Někdy jsou na systémovém serveru obecné problémy, horká telefonní linka je zaneprázdněna. V tomto případě byste měli čekat, až budou technické práce na serveru dokončeny.
Někdy je uživatelský účet blokován podezřením z komerčních činností. Přesvědčení manažerů vyžaduje čas Yandex naopak.

Užitečné kontakty

• telefonní číslo bezplatné podpory 8 800 250 66 99
• +7 495 974 35 86 - Podpůrná služba Yandex Money
• +7 495 739 23 25 - Kontaktní telefonní číslo hlavní kanceláře v Moskvě
• +7 812 334 77 50 Hlavní kancelář v Petrohradě

Myslíme si, že tato informace se hodí, všechny problémy budou vyřešeny!

Video: Služba podpory Yandex. Peníze