Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Článek popisuje, jak zrušit nebo obnovit objednávku " Aliexpress.».

Provádění nákupů v internetovém obchodě " Aliexpress.", Mnoho zákazníků, ať už nováčci nebo hosté mohou čelit situacím, kdy je objednávka zrušena nebo naopak její zotavení (například s náhodným zrušením). V této recenzi budeme podrobně diskutovat o všech nuancích spojených s těmito otázkami.

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Zrušit objednávky na AliExpress

V internetovém obchodě " Aliexpress.»Dostáváme možnost provádět rozkazy zboží, které chcete, stejně jako v případě potřeby je odmítnout, například, pokud jsme položku našli lépe. Je pravda, že stojí za zmínku, že nemůžeme zrušit objednávky ve všech případech.

Kromě toho, On " Aliexpress.»Existuje funkce automatického zrušení objednávek, ve kterých jsou peníze vráceny kupujícímu zpět bez jakéhokoli úsilí na jeho straně.

Ve kterých případech mohu zrušit objednávky pro "aliexpress"?

Pozor: Zrušení objednávek pro " Aliexpress."Je možné pouze dříve, než prodávající zašle zboží na adrese kupujícího. Zároveň je stav objednávky zaznamenán jako " Objednávka byla odeslána».

Zrušit objednávky pro " Aliexpress."Musíte vám ho poslat prodávajícím, ale bez ohledu na to, zda jste za to zaplatili nebo ne. To znamená, že pokud je zboží zaplaceno, ale není odesláno, můžete ještě odmítnout.

Jak bych měl zrušit objednávky pro "AliExpress" před zaplacením zboží?

Zrušit objednávky pro " Aliexpress."Není těžké zaplatit za zaplacení zboží. Jděte do košíku a vyberte příkaz, který již ne. Ujistěte se, že tato objednávka má stav: " Platba se očekává" Dále klepněte na tlačítko Právo na tlačítko " Zrušit objednávku»:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Poté uvidíte rozevírací seznam, ve kterém budou uvedeny na výběr možných příčin vaší neochoty pokračovat v práci s objednávkou. Stačí jen označit, v důsledku toho, co chcete zrušit objednávku:

• Objednávka již nepředstavuje zájem.
• Chceš tuto objednávku nahradit jinému
• Chcete jednoduše změnit adresu, kterou jste doručeni zboží.
• Chcete změnit kupón, který byl použit při realizaci této objednávky.
• Chcete změnit způsob, jak tento výrobek doručit pro tuto objednávku.
• Nemůžete zaplatit objednávku
• Jiné možnosti

Na " Aliexpress."Bude to vypadat takto:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Z rozevíracího seznamu vyberte nejbližší možnost. Pokud objednávka není zaplacena, pak by neměly vzniknout žádné problémy. Objednávka bude rychle zrušena.

Poté bude objednávka obdržet nový status " Dokončen"TRUE, bude stále zdůrazněn v seznamu vašich produktů v případě, že chcete znovu znovu obnovit:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Jak by měly objednávky pro "AliExpress" následovat po zaplacení zboží?

Podívali jsme se na situaci, kde můžeme zrušit objednávku " Aliexpress."Před zaplacením zboží." Je možné to udělat po zaplacení? Pojďme diskutovat o tomto problému.

Proces zrušení objednávky na "AliExpress" po zaplacení je o něco složitější, protože se týká souhlasu nebo nesouhlasu prodávajícího. Někdy se to stává, že prodávající vám poslal zboží, ale neměl čas to upřesnit v " Aliexpress.", V době, kdy chcete objednávku zrušit.

Když platíte za objednávku, poté jsou možné dvě možnosti dalšího vývoje - objednávka předává proces ověření nebo již byl zpracován:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

V každém případě, když zrušíte objednávku, budete opět poskytnuti seznam možných důvodů pro vaše odmítnutí:

• Zboží, které již nezajímáte
• Příliš dlouhé zpracování objednávky
• Cena zboží byla zvýšena
• Zboží nemůže být zasláno vašemu zvolenému způsobu.
• Dostali jste odpovědi od prodávajícího na vaše dotazy.
• Objednávka nelze realizovat, protože zboží již není k dispozici.
• Další důvody

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Po zrušení objednávky uvidíte jeho stav - " Zrušené objednávky" To se stane, dokud prodávající zavazuje zrušit:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Po jeho souhlasu se status změní na " Dokončen».

Co by mělo zvolit příčinu při zrušení objednávky na "AliExpress"?

Už jsme ukázali seznam důvodů, proč můžete odmítnout koupit vybraný produkt. Jaký důvod můžete zvážit nejoptvrzší?

Pokud jste ještě neplacili svůj produkt, je nejlepší vybrat: " Tento řád nepotřebuju" Nebudete mít žádné problémy se zrušením objednávky:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Také v případě, že nezaplacení zboží, když odmítnete objednávku z důvodu chyby, kterou jste spáchali (barva zboží nebyla jediná, způsob doručení nevyhovuje, ne tento kupón byl vybrán pro tento produkt, atd.), Vyberte požadovanou položku. Zrušení objednávky bude znovu přijato bez problémů.

Nejtěžší verze, jak je uvedeno výše, je, když byl objednávka již zaplacena. Hlavním problémem bude prodávajícím, který může jednoduše potvrdit zrušení objednávky.

Prodejci se zpravidla nesouhlasí s honem pro zrušení. Pravděpodobnost jeho souhlasu se však může zvýšit, pokud jednoduše uveďte důvod odmítnutí objednávky, není to prostě není touha koupit tento konkrétní produkt. To znamená, že důvodem selhání nesouvisí s nároky osobně prodávajícímu:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Ale pokud stále hodláte obnovit spravedlnost a poukazují na problémy od prodávajícího, pak se připravte na skutečnost, že prodávající bude jednoduše aktivně obhájit svou správnost " Aliexpress.»Vydělávejte negativní pověst.

A budete muset poskytnout všechny důkazy, exponáty a další informace, které přetáhnou čas všech tohoto postupu.

Jak by mělo přijít, když prodávající "AliExpress" odmítne zrušit objednávku?

S zrušením " Aliexpress."Po zaplacení zboží by prodávající měl v každém případě souhlasit bez ohledu na to, z nichž důvod vykazuje selhání.

Vzhledem k tomu, že většina prodejců nechce zrušit žádné transakce, musíte se vypořádat s jejich obchodním mazáním. Například prodejci mohou rychle poslat zboží, nebo jen oklamat, říkat, že zboží je odesláno.

Budete muset požádat prodávajícího, aby přinesl důkazy, například ve formě poštovního identifikátoru, který při odesílání pozemků dává poštu.

Pokud vám prodávající nedal takový identifikátor, máte právo kontaktovat správu " Aliexpress."S nároky prodávajícímu. Klikněte na horní část webu " Pomoc"A pak v rozevíracím seznamu - na" Spory a stížnosti»:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Další klikněte na " Odeslat zprávu»:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Dříve nezapomeňte udělat screenshot dialogu s prodávajícím a připojit jej k odvolání.

Jak dlouho proces zrušení objednávky na "aliexpress"?

Doba, po kterou musí být objednávka zrušena na "aliexpress", je obvykle předinstalován. Hlavním faktorem je platba nebo není platba zboží. Ve druhém případě, jak již bylo zmíněno, zrušení bude akceptováno rychle a bez problémů. V první situaci musí prodávající tento problém vyřešit za pár dní. A pokud se obrátíte na zaměstnance " Aliexpress."Čas na vyřešení problému se zvýší.

Jak zrušit objednávky na "AliExpress" s telefonem?

Zrušit objednávky pro " Aliexpress.»Z telefonu může také stejně jako s pomocí počítače. Už jsme o tom mluvili výše:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Automatické zrušení objednávek na AliExpress

Při nákupu zboží " Aliexpress.»To může pracovat a automaticky zrušit jakýkoliv objednávku. To se děje v takových situacích:

• Kupující nezaplatil zboží. V objednacím stavu je uveden " Platba se očekává" Kliknutí na objednávku " Více informací"Můžete zjistit, kolik času je věnováno zaplacení zboží.

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

• Prodávající neposlal zboží do stanoveného období. Po zadání objednávky můžete pozorovat, kolik času vyniká za jeho odeslání.

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Jak obnovit pořadí na "AliExpress" po jeho zrušení?

Pokud jste neměli čas zaplatit objednávku a pracoval automatické zrušení, nebo pokud jste spěchavě zrušili objednávku a chcete jej obnovit, pak budete muset změnit spíše jednoduchou operaci. Přejděte do seznamu objednávek, najděte zrušenou objednávku (bude mít odpovídající stav) a jednoduše jej přidejte do koše:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Po zrušení objednávky na "AliExpress", když bude hotovost vrácena?

Po zrušení objednávky pro " Aliexpress.»Budete hodnoceni peníze. Zde je otázka, kdy? Doba, po kterou budou vaše peníze vráceny přímo, závisí na platebním systému, který používáte při nákupu zboží:

Webmoney. - do 7-10 dnů

VISA / MASTER CARD - do 3-15 dnů

Qiwi. - do 7-10 dnů

západní unie - do 7-10 dnů

Maestro. - do 3-15 dnů

Alipay. - do jednoho dne

V ostatních případech - 15 dní

Chcete-li se dozvědět přesněji, když jsou vaše peníze vráceny, přejděte na objednávku a klikněte na " Způsob platby»:

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Omylem zrušil objednávku pro aliexpress: jak obnovit?

Video: Jak zrušit objednávku pro AliExpress a vrátit peníze?