Jak vrátit zakoupený telefon na internetovém obchodě MTS?

Vydáno B. Užitečné poradenství / Služby MTS.
/
4. ledna 2017.

Článek o podmínkách a pravidlech návratu zboží v obchodech MTS.

Koupili jste si telefon v obchodě slavného mobilního operátora. Vážné důvody vám vrátí zboží zpět. Je to možné? Ano, pozorování některých pravidel.

11

Návrat zboží je možné!

Pravidla návratu

  • od data zakoupení by mělo být ne více než měsíc
  • zboží (telefon) nebyl v provozu, výkon není porušen.
  • zboží bylo zakoupeno osobně
  • dostupný záruční doklad, kontrola, technický pas
  • telefon, smartphone, tablet, by neměl být aktivován


Záruční kupón Je to nezbytný dokument při návratu.

Jaká zařízení jsou kategoricky nepodléhají výměnou nebo návratu?

  • zařízení, ve kterých je SIM karta zahrnuta
  • zařízení, včetně telefonů zakoupených bezhotovostní platbou

Kde je nákup?

  • pokud jste osobně převzali placený nákup, lze v návratové adrese vidět na šeku
  • vrácení nákupu při doručení je detrakače, provádí se v odvětvích obchodů Mts.

Kontrola vráceného zboží v obchodech MTS

Jak je produkt pro refundaci?

  • produkt (telefon) je kontrolován pro dodržování podmínek vrácení peněz.
  • fotografování zboží
  • zkontrolovat nákup kopií
  • vypracování žádosti o přijetí návratového kódu
  • Žádost o výměnu zboží, v případě potřeby


Vrátit peníze kupujícímu probíhají do 2 dnů po obdržení návratového kódu. Obvykle člověk volá na mobilní telefon, pozvaný do salonu - obchod.

Návrat zboží při platbě bankovní kreditní karty

  • zpětné prostředky jsou převedeny na vaši kreditní kartu, kterou jste použili při nákupu
  • termín přenosu peněz je v rozmezí od 2 do 14 dnů
  • další nákup platí kreditní kartou nebo hotovostí


Všechna výše uvedená pravidla se týkají návratu nákupu prostřednictvím internetu - MTS Store.
Referenční nebo poradní pomoc při výměně nebo návratu nákupu lze získat na internetových stránkách obchodu MTS odkaz

Užijte si nakupování!

Video: Akce při vrácení zboží na internetu - obchod

Zanechat komentář