Jak rozšířit životnost kupujícího do AliExpressu z počítače a telefonu v mobilní aplikaci: instrukce

Vydáno B. Aliexpress.
/
1 března 2019.

Článek vypráví, jak různými způsoby rozšíření ochranného období kupujícího " Aliexpress.».

Mnoho uživatelů se ptá, jak požádat o rozšíření ochrany kupujícího prostřednictvím počítače a mobilní aplikace " Aliexpress."? Tato otázka se vyskytuje nejčastěji z nováček. Uživatel se například rozhodl provést svůj první nákup v internetovém obchodě " Aliexpress."Prodávající přijme objednávku, po kterém je čas automaticky spuštěn. V rámci této doby vám prodávající musí poslat zásilku s komoditou.

Když k vám přijde balík, jste v " Osobní kabinet"Potvrďte jeho potvrzení a teprve prodávající dostane své peníze. Jinak, pokud zásilka nepřijde, můžete otevřít sporu " Aliexpress."A vrátit prostředky uvedené pro zboží. Ty. Nastavení času pro doručení balíku je také ochrana klienta.

Ale faktem je, že balík může jednoduše zůstat na cestě, takže to nestojí za spěch s otevřením sporu, doba kupujícího je možné prodloužit po určitou dobu. Jak to udělat s telefonem nebo počítačem, budeme mluvit v dnešním recenzi.

Proč potřebujete prodloužit dobu ochrany času na "AliExpress"?

Budeme analyzovat otázku více, jak rozšířit dobu ochrany kupujícího Aliexpress.. Takže si koupíte svůj produkt v seznamu objednávek, které jste zadali, čas, po kterou musí být balík dosáhnout:

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Tento výraz závisí na dopravní společnosti, kterou jste si vybrali při objednávce. Uživatelé zpravidla zvolí volné možnosti, takže doba dodání může trvat až dva nebo více týdnů.

Je-li pár dní před koncem termínu, nedostali jste balíky, pak budete mít dvě způsoby, jak vyřešit problém:

  • Kontaktovat podporu otevřením sporu, abyste vrátili peníze
  • Obraťte se na prodejce tak, aby souhlasil s prodloužením doby ochrany objednávky

Okamžitě si všimneme, že je velmi důležité sledovat zásilku předem. To vyžaduje speciální identifikátor e-mailu na kupujícího na stránce objednávky. S tím budete vědět jistě, zda balík přišel do vaší země nebo ne. Ve druhém případě můžete otevřít sporu. V první - je lepší rozšířit životnost kupujícího.

Jak rozšířit ochranu kupujícího "Alixpress" z počítače a telefonu v mobilní aplikaci: Instrukce?

Jak rozšířit dobu ochrany kupujícího do AliExpressu z počítače?

Pokud zjistíte, že budete muset znovu čekat, zatímco váš balíček přijde k vám, a musíte rozšířit ochranu kupujícího, pak proveďte následující:

  • Jdeme na stránky " Aliexpress."Jdeme na stránku vašich objednávek
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

  • Dále můžete přejít na stránku konkrétního produktu nebo spustit proces sledování, pokud se chcete ujistit, že balík je stále daleko od vašeho domova.
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

  • Na objednávkové stránce je položka pro rozšíření životnosti obrany, jak je znázorněno na snímku obrazovky.
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

  • Kliknutím na zadanou položku se zobrazí okno Otevřít. Je zván možnost zvolit lhůtu, pro kterou chcete rozšířit dodací lhůtu balíku a tlačítko " Poslat". Snažte se vybrat rozumný čas, aby se prodávající mohl dohodnout, a kliknout na tlačítko Odeslat.
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Obvykle prodejci reagují na tyto zprávy do dvou dnů. Prodejci, pro jejich část, mohou také sledovat váš balíček a ujistit se, zda byste měli prodloužit dobu nebo ne. Ale pokud jste neobdrželi žádnou odpověď, pak musíte otevřít sporu.

Jak dlouho a kolikrát mohu rozšířit ochranu kupujícího "AliExpress"?

Pokud víme, uživatelé prodlužují obranu kupujícího dva týdny. Ale můžete si vybrat mnohem delší dobu. Celkový čas, během kterého je ochrana objednávky platná, je pouze tři měsíce. Dále obnovuje jen smysl, je lepší otevřít sporu. Ale s největší pravděpodobností, balíček vám během této doby přijde v každém případě.

Rozšíření ochrany Můžete například neomezené časy, například dvě týdny. Nejdůležitější je, že jste dali za tři měsíce obecně.

Jak rozšířit dobu ochrany kupujícího do AliExpress prostřednictvím telefonu v mobilní aplikaci

Udělejme si všechny stejné akce, ale v telefonu. Zde se zobrazí na jednu funkci - v mobilní aplikaci neexistuje žádné speciální tlačítko pro rozšíření ochrany objednávky, takže budete muset pouze napsat prodejce vhodný požadavek. To se děje takto:

  • Jdeme na stránku vašich objednávek v levém menu
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

  • Jdeme na objednávku, kterou potřebujeme, a pak klikněte na " Zprávy o objednávce«
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

  • Prodávající je nyní uveden v okně odesílání zpráv. Z toho vyplývá v angličtině, použijte online překladatele. Snažte se psát v podstatě, zejména, že balík se vás nedosáhl, a čas obrany se již blíží ke konci.
Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Pokyny pro prodloužení ochrany objednávky na AliExpress.

Video: AliExpress - rozšíření ochrany kupujícího a zrušení sporu

Zanechat komentář