Jak otevřít spor o Aliexpress z telefonu?
Pokud máte problémy s objednávkou Aliexpress, pak spor s prodávajícím pomůže vyřešit problém. Zvažte, jak jej otevřít pomocí mobilní aplikace.
Navigace
Pro pohodlnější a mobilní nákupy, společnost Aliexpress Vytvořil jsem speciální aplikaci pro telefony. Má ve své funkčnosti všechny možnosti plné počítačové verze webu Aliexpress.
Uživatelé někdy musí prodávající psát stížnosti, takže v tomto ohledu vyvstává logická otázka - jak otevřít spor v mobilní aplikaci Aliexpress?
Jak správně otevřít spor?
Nejprve potřebujete stáhnout a nainstalovat aplikaci Aliexpress, pokud jste to ještě neudělali
- Spusťte jej a schválí autorizaci
- Přejděte na můj Aliexpress a přejděte do sekce aktivního objednávky
- Klikněte na objednávku, podle které chcete prodávajícímu poslat nárok
- Toto tlačítko se objeví na stránce s úplnými údaji o objednávce a vyplňte navrhovaná pole
Kdy můžete otevřít spor?
To lze provést v mnoha případech:
- Řád nepřišel včas nebo nepřišel vůbec
- Balíček byl poškozen na silnici nebo zboží uvnitř byly vady
- Nemůžete sledovat pohyby pozemku a získat informace, pak je přepravován
- Prodejce vaši objednávku neposlal příliš dlouho nebo vůbec to odmítl
Prodávajícího si můžete podat žádost ve formě otevřeného sporu v každém výhodném čase, dokud vyprší obhajoba zákazníka.
Kdy jsou peníze vráceny po uzavření sporu?
Pokud je spor vyřešen ve váš prospěch, pak se peníze vrátí stejným způsobem, jaký jste za objednávku zaplatili. Zpravidla to trvá asi dva týdny.