Online Store Megafon: Záruka na telefonu, tabletu. Megafon: Jak ruku v záruce?
Článek popisuje podmínky návratu zboží (gadget) v záruce v záruce v internetovém obchodě Megafon.
Najít kvalitní mobilní telefon, tablet nebo smartphone za rozumné ceny - to je první věc, která zájmů všech milovníků miniaplikací. Zvláště příjemný objednat zboží podobným způsobem v online obchodech, jako je " Megafon».
Online Store Megafon: Záruka na telefonu, tabletu. Megafon: Jak ruku v záruce?
Ale co dělat, pokud získaný smartphone nebo tablet nebude ve vhodném stavu. Budeme se moci vrátit do stejného internetového obchodu " Megafon»Značkové zboží zpět? Existují nějaké úmyslné dohody mezi kupujícím a prodávajícím? Promluvme si o tom v naší recenzi.
Jak vrátit telefon (tablet, smartphone) v internetovém obchodě "Megafon" pod zárukou?
Na jakémkoli produktu vstupujícím na trh se stanoví záruka. Podle této záruky můžeme zboží vrátit prodávajícímu, pokud tento výrobek nesplňuje požadavky, které byly stanoveny během prodeje. Tyto požadavky mohou být odlišné a samotná záruka je vydána těm nebo jiným lhůtám. Všechno je s tím jasné.
Stojí také za zmínku, že jakékoli zboží prodané v Ruské federaci jakýkoli obchod a prodávající spadá do ruského práva " O ochraně spotřebitele" To znamená, že není obchod stanoví tato pravidla, ale státní instituce.
Proto při nákupu, například tabletu v internetovém obchodě " Megafon"Můžeme vždy odkazovat na výše uvedené zákony. Je také uveden na webových stránkách internetového obchodu " Megafon"Na dané odkaz. Přečtěte si to více.
Podle článku 25 zákona Ruské federace " O ochraně spotřebitele"Spotřebitel má právo vrátit (nebo výměnu) do dvou týdnů (14 dní) výrobek, který je nevhodný svým požadavkům.
V tomto zákoně však existují zvláštní pokyny pro zboží, které nepodléhají takové výměně nebo návratu, pokud jsou plně fungovat. Tyto zboží bohužel zahrnuje telefony.
Technicky nemůže být servisní telefon vrácen (nebo výměně) v každém obchodě, protože tato zařízení jsou technicky složité (bezdrátové zařízení; zařízení pro dotykové obrazovky; zařízení s několika funkcemi).
Obecně platí, že předat nebo vyměnit vhodný tablet nebo telefon v internetovém obchodě není možné.
Je zcela odlišný s vadným, vadným nebo nekvalitním telefonem. V tomto případě můžeme tyto kroky spojené s návratem nebo výměnou.
Po dobu patnácti dnů od data zakoupení telefonu, tabletu (a tak dále) nedostatečnou kvalitu máme právo tento výrobek vrátit nebo vyměnit v internetovém obchodě " Megafon"(Stejně jako v jakémkoli jiném obchodě), i když je v něm nalezena nějaká nevýhoda.
Online Store Megafon: Záruka na telefonu, tabletu. Megafon: Jak ruku v záruce?
V právu " O ochraně spotřebitele"(Článek 18) uvedeno:
- Kupující má právo vrátit peníze za vadný mobilní telefon (smartphone atd.).
- Kupující si může vyměnit vadný telefon (tablet atd.) Na jiný produkt
- Kupující má právo požadovat bezplatnou opravu vadného mobilního zařízení.
- Kupující může vyžadovat snížení ceny telefonu, tabletu, smartphonu s určitými poruchami.
Všechny výše uvedené kroky, připomínáme, můžete být implementovány do 15 dnů. Pojďme mluvit, jaké specifické chyby by měly být, abychom mohli vyměňovat nebo vrátit vadný gadget v internetovém obchodě " Megafon»:
- Telefon, tablet, smartphone (a další technické komplexní mobilní zařízení) musí mít významnou nevýhodu.
- Čas byl překročen přidělený pro záruční opravu.
- Mobilní zařízení každý rok v rámci záruky bylo v opravě více než jeden měsíc.
Online Store Megafon: Záruka na telefonu, tabletu. Megafon: Jak ruku v záruce?
V těchto případech má kupující právo požadovat návrat nebo výměnu telefonu v internetovém obchodě " Megafon».
Spuštění procesu návratu nebo sdílení telefonu v internetovém obchodě " Megafon", Spotřebitel potřebuje napsat odpovídající prohlášení. Toto prohlášení musí být stanoveno důvody, proč si spotřebitel přeje jít na výměnu nebo vrátit získané dřívější zboží. Aplikace je předkládána prodávajícímu (v tomto případě online obchod " Megafon»).
Pokud prodávající odmítne výměnu nebo vrácení za vadné mobilní zařízení, spotřebitel má právo požádat o soud.
Video: Vrátit peníze na vadné smartphony a tablety budou nyní jednodušší
Koupil jsem tabletu v kabině megafon. Bylo to vadné. Receed na salon oni vzali na diagnózu. Po 17 dnech přišlo selhání záruční opravy. A peníze se nevrátily a tablet se nezměnila.