Online Store Eldorado: Návrat zboží a oprav v záruce. Eldorado - další záruka a záruky pro Chek: Podmínky

Článek o podmínkách a schopnostech záruky a rozšířené placené služby telefonů, iPhones, televize v Eldorado.

Skóre El Dorado. Jde o setkání s zákazníky, vždy a všude! Pokud jste se nelíbí nákup, našli jste poruchu, chcete provést výměnu, budete poskytnuty s nejlepšími podmínkami!

Eldorado Store - záruka na úspěšný nákup!

Pravidla pro sdílení a návrat při nákupu na webových stránkách obchodu

• zboží by nemělo být Být použit.
• plné uchování Balení: Filmový odesílání, štítky, technická dokumentace, kontrola, záruky kupónů, pokyny.
• zachování K produktu.
• výměna zařízení Na podobném produktu.
• je-li vyměněn Nakupování z internetového obchodu se kupující vypočítá pro služby pro přepravu zboží (prodávající lze vyjasnit nuance El Dorado. v mém městě).
• výměnný postup telefon, IPhone, televize a další techniky jsou prováděny na základě práva Ruské federace "O ochraně práv spotřebitelů"
• termín převodu zboží do skladu do 30 dnů ode dne nákupu.

Pravidla pro výměnu a vání postupů při nákupu zkaženého produktu (telefon, televize a další věci)

• základem postupu je zákonem Ruské federace uvedené výše.
• před vykořisťováním operace, Opatrně si přečtěte pokyny.
• přineste nákup do servisního centra Provádět ověření kvality, počkejte na závěr, po kterém je možné výměnu nebo náhradu.
• být na to připraveniTo, že pokud na základě ověřování kvality jsme uzavřeli závěr o chybě kupujícího v průběhu nesprávného fungování zařízení, musí kupující pokrýt odborné náklady.
• technika vážení až 5 kgv servisním středisku dodává kupujícího (v tomto případě telefon, IPhone).
• návrat nebo výměna Špatné zboží je zdarma.

Kde se obrátit na návratnost nebo výměnu zboží s nízkou kvalitou?

Můžete si vzít jednu z následujících možností:

• poradit se telefonicky 8 800 250 25 25, při nákupu prostřednictvím webu El Dorado.
• vyplňte aplikaci Vrátit nakupování na místě.
• počkejte na volání z obchodních specialistů na tento problém.
• V detailech — tady nebo tady.

Poznámka: Pokud není detekována porucha zařízení, není kompletní vybavení, vada balení v tomto případě je výměna nebo náhrada nemožná.

Užitečné informace

• přihlásit se Obchod odkazem zde
• formulář zpět Odkazy na odkazu na webu tady

Formulář formuláře zpětné vazby na webu

Formulář zpětné vazby k určení problému záručního servisu (pokračování)

• výměna telefonu, 8 800 250 25 25, volný v celém Rusku.

Co je rozšířená nákupní záruka z Eldorado?

Toto je pojišťovna, nezávisle na záručním servisu výrobce zboží, náklady ve formě určitého procenta ceny produktu.

Servisní prvky

• výměna zkažených zařízení Na nový telefon, iPhone, TV.
• vývoj zařízení Ve vaší přítomnosti.
• opravit na konci Termín záruky továrny.
• pojištění Zkrat v elektrické síti.
• pojištění bít zařízení pod vodou.
• dodávka nové technologie Při výměně zařízení.

Výhody služby

• doba platnosti záruka Až pět let, zvolit kupujícího.
• rychlá oprava technologií: Pro velké vybavení do 72 hodin, pro zařízení vážící až 5 kg, v den kontaktu se službou.
• výměna zařízení (telefon, televize) v den odvolání na novou techniku \u200b\u200b(pokud je nemožné pro řešení problémů).
• doprava zdarma nová technika.

Jak předat telefon, TV pro rozšířené pojištění?

Existuje několik způsobů, vaše právo si vybrat nejvhodnější z nich:
Možnost číslo 1., pro zařízení vážící až 5 kg (telefony)

• přijít v salonu El Dorado.
• soubor Vaše otázka je prodávající, znázorňující zboží.
• dostávat Pro výměnu nového telefonu nebo čekat na konec opravy nákupu.

Možnost číslo 2., pro zařízení vážící přes 5 kg (TV)

• zavolat podle čísla služby, 8 800 250 25 25.
• Čekat příjezd Odborníci, čekací doba do 72 hodin.
• přijmout práci Specialisté na odstranění zlomení nebo výměny za nové zařízení.

Rozšířené pojištění

• v superistenčním období 2 letplatba 15% nákladů na digitální zařízení zařízení ( telefon, IPhone, televize).
• s pojištěním Doba trvání 2, 3, 5 let, 10%, 15%, 25% nákladů, resp. (Domácí spotřebiče).

Podrobné informace naleznete na webových stránkách obchodu odkaz

Skóre El Dorado.Váš asistent a přítel!

Video: Internet - Eldorado Store