Co apelovat na AliExpress, jaké dokumenty potřebujete? Co to znamená: "Vaše odvolání k Alixpressu je zpracováno", v "čekání na odvolání"? Jak odstranit odvolání na AliExpress?
Článek popisuje, co je třeba apelovat na " Aliexpress.».
Navigace
Internetový obchod " Aliexpress."Je to poměrně velký trh pro nákup široké škály produktů na internetu. Obchod navštěvuje velký počet kupujících a je s ním mnoho prodejců. Toto plus je současně mínus, protože podvody se může stát mezi obrovským počtem obchodních operací.
Co když jste se stali oběťmi podvodů na místě " Aliexpress."? Je možné dosáhnout spravedlnosti v tomto případě? V dnešním recenzi budeme hovořit o tom, jak požádat o " Aliexpress.».
Co je odvolání?
Předtím, než projednáte téma, zjistěte, co je vlastně toto odvolání? Odvolání je druh stížnosti, která je navržena tak, aby zpochybnila rozhodnutí Soudního dvora, když s ním plně souhlasíme. Podává se v příslušném odvolacím dvoře.
Například v našem případě, pokud si zboží zakoupíte " Aliexpress."A váš nákup vám vůbec nevyhovoval, pak máte právo otevřít spor. To je, obraťte se na obchod, abyste tuto situaci opravili. Ale pokud jste ztratili tento spor a nesouhlasíte s takovým rozhodnutím, pak můžete podat stížnost, kontaktovat správu obchodu přímo. To bude vaše odvolání.
Předložit odvolání k " Aliexpress."Měli byste podniknout akce, které popisujeme níže.
Jak podat odvolání na "AliExpress" a jaké dokumenty jsou potřebné?
« Aliexpress."- Ne jen internetový obchod, ale celý trh, se kterým mají tisíce různých obchodů. Zboží může být také jiné, včetně jejich kvality. Jak jsme již řekli, podvodníci, kteří podvádí kupující, mohou narazit a prodávat vadné a falešné zboží. A nemusí poslat zásilku vůbec.
Správa stránek tak poskytla svým zákazníkům určitou ochranu ve formě možnosti otevírání sporů, po kterém každý prodávající vrátí peníze (peníze jsou uloženy na zvláštním místě, a prodávající je přijímá pouze v případě, že kupující zůstane spokojeni s nákupem Jinak jsou peníze vráceny kupujícímu).
Můžete dát nějaký příklad toho, jak můžete pochopit, co je podvedeno. Například, pokud jste nabídli dobrý telefon za 20 dolarů, pak nakonec přijdou pouze všechny části v balíku. Nepokládejte okamžitě za velmi nízké ceny.
Chcete-li podat stížnost " Aliexpress.", Proveďte následující:
- Jít na stránku " Aliexpress."A přihlaste se
- V horní části webu klikněte na položku " Pomoc"A pak - On" Krmit stížnost»
- Rozhraní může být změněno v angličtině. Nic strašného, \u200b\u200bpostupujte podle pokynů. Klikněte na " Předložit stížnost.».
- Pak v novém okně vložte odkaz na produkt v navrhovaném poli.
- Poté vysvětlete, jaký důvod odešlete stížnost. Zboží se například týká zcela jiné kategorie.
- Dále bude muset vyjasnit příčinu stížnosti. Vyberte si jeden z navrhovaných problémů.
- V novém okně na dně v poli " Popis."V angličtině, popište svůj problém. Použijte online překladatele, pokud máte špatnou angličtinu.
To je v podstatě to. Neexistuje žádný další dokument. Prostě vyplňte aplikaci. Pokud je to nutné, připojte fotografie ke stížnosti potvrzujícím, že se s vaším produktem něco mýlí.
Je možné žalovat "AliExpress"?
V každé situaci můžete žalovat jakoukoli organizaci nebo osobu, pokud byste nemohli souhlasit jinak. Ale v případě " Aliexpress."Bude to velmi konzistentní. Nebudete jít do Číny? I když všichni vypracujete, budete trávit více než vítězství.
Kromě toho můžete také žalovat. Nejlepší je vyřešit problém, jak bylo navrženo výše. Odvolání můžete zrušit kdykoliv ve vašem " Osobní kabinet»Na úvodní stránce sporů. Zde můžete také pozorovat, jak je vaše odvolání zpracováno, nebo již bylo přijato.
Video: Jak podat stížnost prodávajícím webu aliexpress?
Mám stížnost na správu Ali. Je tam měsíc, aniž by vysvětlil důvody, přestali zvládnout své objednávky. Platba neprochází. To by udělal mediátor spojit prodávajícího s kupujícím a dal idiotické překážky. A nikdo nic nevědí nic.
Souhlasím s předchozím komentářem, na TMMOL není jedna platba projít. Na Alkoholpress, nyní je Bardak kompletní, nikdo to nesleduje, nikdo nechce odpovědět. I nějakým způsobem se bojí dělat nákupy.
nemohu platit za kartu
Nemohu zaplatit produkt karty stejný problém. Mapa je opravdu rovnováha