Co když je objednávka pro AliExpress zrušeno? Objednávka zrušena AliExpress: Kdy se vrátí peníze?
Popis postupu pro vrácení peněz Aliexpress..
Navigace
Na čínské nákupní oblasti Aliexpress. Můžete si koupit spoustu různých užitečných věcí za nízké ceny, ale protože zaplacení zboží dochází předtím, než bude přijata, mnoho lidí se obává jejich bezpečnosti.
Často se stává, že prodejci zruší objednávku a zde mnoho má paniku. Proč je zrušení objednávky, jak vrátit peníze a jak brzy je vrátí? Zkusme to přijít.
DŮLEŽITÉ: Proveďte první objednávku Aliexpress.Doporučený pohled video pokyny pro registraci, hledání zboží, jejich platbu a doručení na oficiálních stránkách, nebo se seznámit s naším článkem " Objednávka zboží do AliExpressu v ruštině».
Jak jsou zrušení objednávky pro AliExpress?
- Zrušení objednávky na ALEEXPRESS lze provést jak kupujícím, tak prodávajícím, a pokud v prvním případě se tato akce probíhá dobrovolně, pak ve druhém případě existuje řada důvodů, pro které se může stát.
Obrázek 1. Zrušení objednávky AliExpress.
- Zrušení objednávky lze provádět kupujícím, pokud jeden z nějakého důvodu rozhodl, že tento výrobek není nutný. To lze provést v sekci " Mé objednávky"Kliknutím na tlačítko" Zrušení"A výběr příčiny. Peníze však budou vráceny až poté, co prodávající potvrdí zrušení objednávky. Protože v době kliknutí na tlačítko kupujícího " zrušení»Prodávající již mohl poslat zásilku s komoditou, pak neexistuje záruka, že prodávající potvrdí zrušení.
Obrázek 2. Zrušení objednávky pro AliExpress.
- Objednávka se automaticky zruší, pokud prodávající neposlal zásilku včas s komoditou. Čas přidělený prodávajícímu, aby odesílal balík, je zobrazen na stránce objednávky, vypršením, objednávka je uzavřena a finanční prostředky se vrátí kupujícímu peněžence (mapa), ze kterého byla provedena platba.
- Na Alixpress, tam jsou někdy podvodníci prodejci, kteří požádají o docela vtipné množství pro drahé zboží. Například můžete klopýtnout na tablety a smartphony za 10 dolarů za kus. Říkám takové prodejce dříve nebo později obchodní platforma uzavírá a zamrzne všechny své objednávky. Po řízení, které mohou být zpožděny po dobu několika měsíců, jsou všechny prostředky na objednávky vráceny svým zákazníkům.
Jak vrátit peníze do AliExpress?
Jak vrátit peníze, pokud prodávající zrušil objednávku pro AliExpress?
- V případě, že kupující nepožádal o zrušení objednávky, a to se stalo v důsledku skutečnosti, že prodávající neměl čas zaslat zásilku ve stanovené lhůtě, pak budou peníze automaticky vráceny na úkor kupující, ze kterého byla provedena platba.
- Pokud se prodávající ukázal být podvodníkem, neposíjeje vám zboží a nepřijímá zrušení objednávky, v tomto případě je třeba jej co nejdříve nahlásit správu obchodní platformy. Chcete-li to udělat, musíte projít tento odkaz a napsat stížnost správy skupiny Alibaba.
- Po kontrole správy prodávajícího, která může nějakou dobu trvat, bude Správa skupiny Alibaba informovat o inspekci a řeknu vám, co dělat dál.
Jak rychle se peníze vrátí zpět na náklady?
- Veškeré informace o platném a zrušených příkazech ALEEXPRESS se zobrazují na kartě " Mé objednávky" Tam si můžete prohlédnout nejen jejich aktuální stav, ale také pro kontrolu obdržení prostředků.
Obrázek 1. Vrácení prostředků na AliExpress.
- Chcete-li zobrazit informace o vrácení finančních prostředků z zrušení objednávky, musíte jít do složky " Mé objednávky", Vyberte příkaz, který vás zajímá a na kartě" Finanční»Zobrazit datum návratu a výši odškodnění.
Obrázek 2. Vrácení prostředků na AliExpress.
- Tento den bohužel neznamená, že peníze již zadaly váš účet, ze kterého byla provedena platba. Doba zápisu závisí na bankovní nebo platební soustavě a může trvat až dva týdny od jednoho pracovního dne.
- Pokud do 10 pracovních dnů finanční prostředky neobdržel účet, měli byste kontaktovat svou bankovní zákaznickou podporu nebo platební systém.