Yandex.Money: Броят на услугата за безплатна поддръжка и горещата линия 8800. Yandex.Money - Услуга за поддръжка: Как да напиша писмо?
Статия за информацията за контакт на услугата за поддръжка, опции за разпространение.
Навигация
Платежна услуга Yandex. Пари придоби популярност сред потребителите, прост интерфейс, разумно разпространение и регулиране на паричните сметки. Системата Yandex е известна с отличния екип за техническа поддръжка.
В тази статия разглеждаме опции за контакт с техническата поддръжка, казваме ви как да използвате ресурса, да посочим необходимите телефони.
Кога трябва да се свържете с услугата за поддръжка?
- в случая, когато паричният превод не е достигнал до потребителя
- системата пише "Грешен код за сигурност", с правилно спечелен код
- парите бяха заседнали в точката в системата за превод
- ако терминалът „изяде“ инвестираните пари, но транзакцията не премине
- в случая, когато се изисква да върнете парите с Yandex. Портфейл
Основният, безплатен брой на услугата за поддръжка на системата 8 800 250 66 99. Обажданията са безплатни в цялата Руска федерация.
Опции за циркулация
Вариант № 1
- впиши се Yandex. Пари можете да видите връзката тук.
- вижте, обадете се на номера +7 495 974 35 86Намира се в горната дясна част на главната страница
Вариант № 2
- впиши се Yandex. Пари можете да видите връзката тук.
- отворете специално приложение на сайта
- попълнете формуляра за кандидатстване, осветете проблема, задайте въпрос
- натиснете клавиша "Изпрати"
- изчакайте известно време, в рамките на няколко часа (в зависимост от зареждането на услугата) отговор
Вариант № 3
Този метод е приемлив, ако проблемът е възникнал при използване на терминала.
Какво трябва да се направи:
- ако възникне проблем, на екрана на терминала ще се появи телефон за поддръжка на услуга (по -долу) Yandex пари. Обадете се, обаждането е безплатно.
Вариант № 4
- впиши се Yandex от горната връзка
- натиснете опцията "Помогне"
- намерете отговора сред дадените стандартни въпроси и отговори.
Обслужващи нюанси
Понякога има общи проблеми на системния сървър, горещата телефонна линия е заета. В този случай трябва да изчакате, когато техническата работа на сървъра приключи.
Понякога потребителският акаунт е блокиран с подозрение за търговски дейности. Отнема време, за да се убедят мениджърите Yandex в обратното.
Полезни контакти
- телефонен номер за безплатна поддръжка 8 800 250 66 99
- +7 495 974 35 86 - Подкрепа за поддръжка Yandex Money
- +7 495 739 23 25 - Телефонен номер за контакт на основния офис в Москва
- +7 812 334 77 50 Основният офис в Санкт Петербург
Смятаме, че тази информация ще бъде полезна, всички проблеми ще бъдат решени!
Имам нужда от помощ, прехвърлих 600 рубли на момичето вчера, те не дойдоха по кое време могат да дойдат.
Или върнете парите обратно.
Здравейте! Бих искал да знам за решаването на проблема си.
Как да върнем парите?
Категория на магазина (MCC)