Статус на поръчката "Транспорт отменен" до Ali Extress: Какво означава да се направи?
Статията ще покаже, че това означава, че транспортът е отменен Aliexpress..
Интернет потребители, които са купувачи онлайн магазин " Aliexpress."Постепенно овладявайте тази платформа за търговия и вече разглобете себе си. И като правило, при закупуване на продукт, те най-често се сблъскват със статута на поръчките на формуляра: " Отменете поръчката», « Поръчката е изпратена», « Поръчката се обработва"И т.н.
Как да решите проблема Ако състоянието на поръчката "Транспортът е отменен" на "Aliexpress"?
Всички тези статуси дават на разбирането на клиента, на какъв етап е неговата търговска сделка с онлайн магазина. Но понякога купувачът може да срещне напълно неразбираемо нещо за себе си. Например, много потребители питат, статус на поръчка " Транспортът отменен" на " Aliexpress.- Какво означава да се направи?
Да, и такъв статут на поръчка може да бъде намерен на адрес Aliexpress."Това, за което ще говорим по-подробно в настоящия ни преглед.
На AliExpress в проследяването "Транспортът е отменен": Как да разберем този статус, е необходимо да се отвори спор?
За да разберете какъв е статутът на поръчката ви Aliexpress.", Трябва да направите следното:
- В личната си сметка отидем в секцията за поръчки, както е показано на екрана. Ние веднага избираме поръчката, която преди това сме били издадени и преминаваме към него (кликнете върху " Повече информация»).
Как да решите проблема Ако състоянието на поръчката "Транспортът е отменен" на "Aliexpress"?
- След това отидете на " Проследяване на заминаването—Детайли"И се запознайте с предоставената информация.
Как да решите проблема Ако състоянието на поръчката "Транспортът е отменен" на "Aliexpress"?
На посочената страница можем да наблюдаваме така наречената проследяване на парцела. Това е, когато изпращате парцел по пощата, клиентът е издаден информация за това къде се прави парцел от момента на изпращане до пристигане в дестинацията (тук си струва да се каже, че часовата зона на вашата страна и страната на изпращача може да не съвпадат ).
Но ако видим състоянието " Транспортът отменен"Какво означава това? И това е, че вашият парцел дори не е изпратен. Следователно, вашата поръчка е отменила никакви причини зависи от вас. Сега ще уча защо се случи.
ПървоПричината за премахване на транспортирането на вашия парцел може да бъде следната. Факт е, че при изпращането на парцела е даден специален идентификатор на имейли, който можете да проследявате движението на този парцел. Но вашият продавач може просто да получи този идентификатор предварително (и да ви предаде на сайта), дори преди пощата да отказа да изпрати парцела.
Получаването на идентификатор от продавача и прехвърлянето на своя клиент е предпоставка за търговската сделка на " Aliexpress.-, без която тя може да не се случи. Вярно е, че не всеки продавач се отличава с изключително търпение и съвестност.
Някои продавачи, когато виждат, че техните стоки са платени и поръчката е направена, тогава борбата бърза да завърши транзакцията. Те вече се свързват с пощата предварително, която обикновено изпраща своите стоки в различни страни по света. Така те резервират имейл идентификатор, докато парцелът все още не е опакован.
В резултат на това купувачът получава идентификатор и продавачът по една или друга причина (научете за тях по-долу) не изпрати пратката ви. Между другото, това е добре наясно с различни видове нападатели, които се надяват, че купувачът, след като е получил идентификатора, просто няма да проследява парцела.
ВтороКакто вече споменахме, за изпращане на парцела, продавачът се свързва със съответната пощенска компания, тъй като той не изпраща нищо самостоятелно. Но може да се окаже, че пощенската фирма има затруднено изпращане на стоки, за което се тревожи самият продавач. По принцип тези проблеми рядко се случват, а продавачът трябва просто да се обърне към други транспортни компании.
ТретоЗащо Mail може да не изпрати парцела? Разбира се, причините са различни, но най-вероятно са свързани със самия продавач. Много продавачи, особено начинаещи, просто нямат голям опит. Те неправилно правят парцела, нарушават правилата за изпращане на стоки, така че пощата и отказват да изпълняват поръчката. В този случай продавачът ще трябва отново да пренареди поръчката.
Така че разкрихме въпроса по-горе "кой е виновен." Сега остава да решим: "Какво да правим?". Ако срещнете проблем, когато " Aliexpress.»Статуса на поръчката ви" Транспортът отменен"Трябва да вземете например такива действия:
- Първо, трябва да изчакаме доставката на парцела. Както научихме от гореизложеното, продавачът може просто да направи парцел неправилно и трябва да го изпрати отново.
- Най-добре е да поддържате връзка с продавача, не се срамувайте да му зададете въпроси. Това ще бъде допълнителна мярка в решаването на всички проблеми, свързани с вашата поръчка. Ако транспортирането на поръчката ви е отменено, тогава напишете продавача в чата, като обясните ситуацията. Когато комуникирате, можете да приложите скрийншотите за проследяване на пакета. В този случай вашият продавач ще се свърже с пощата, за да реши всички въпроси. Ако въпросът не е разрешен, можете да отворите спор.
- Как да отворите спор? Ако сте сигурни, че продавачът не може да реши проблема с изпращането на парцела, свържете се с услугата за поддръжка " Aliexpress." Отидете в списъка на вашите поръчки и срещу стоките, които не са ви изпратени, кликнете върху " Отворена дискусия" След това попълнете данните, свързани с причината за спора. По-специално, трябва да изберете категория " Проблеми с доставката на стоки" След това, служителите на магазина ще се свържат с вас и ще ви помогнат да решите проблема си.
Как да решите проблема Ако състоянието на поръчката "Транспортът е отменен" на "Aliexpress"?
Как да решите проблема Ако състоянието на поръчката "Транспортът е отменен" на "Aliexpress"?