Абонаментна услуга временно спряна: Megafon, Tele2, Beeline, MTS
Какви причини могат да гласят гласовото съобщение "услуга на абоната, временно спряно" може да звучи?
Навигация
Собствениците на мобилни телефони често се срещат с такъв проблем, когато осъществяват повикване и вместо познати дълги звукови сигнали се чува автоматично съобщение: "Услугата на абоната е временно спряна."
Подобно съобщение може да се дължи на различни причини. Даваме най-често срещаните от тях:
Отрицателен баланс
- Най-често появата на такова послание се дължи на факта, че абонатът, който сте завършили с парите за резултата или той влезе в дълбок минус и не попълва баланса за дълго време
- Има определен период, през който можете да получите входящи повиквания с отрицателен баланс. Ако след този период не попълва мобилния резултат, операторът има право да блокира броя, докато дългът бъде изплатен, а някои оператори имат възможност да загубят номера изобщо. Например, Beeline
- Всички оператори имат този период различен, но минимумът обикновено е 2-3 месеца. За да избегнете подобни проблеми, опитайте се да не забавите с плащане на мобилни услуги
Извън обхват
- Обикновено, когато абоната е в зоната на несигурно приемане на сигнала на клетъчния сигнал, съобщението звучи в тръбата: "Абонатът не реагира или е извън зоната на мрежовото покритие." Въпреки това, някои оператори са като една и съща чея линия, вместо това съобщение може да звучи: "Услугата на абоната е временно спряна"
- Такова съобщение може да чуе абонатите на други оператори, тъй като понякога провалите на програмата и секретарките са объркани в съобщенията
- Изчакайте известно време и се опитайте да наберете номера на желания абонат
Абонатната услуга е временно спряна в роуминг
Роуминг
- Подобно съобщение може да звучи, дори ако абоната, която сте извикани извън домашния регион, това е в роуминг. В същото време той може да има положителен баланс, но в роуминг входящи повиквания се изплащат и те не са евтини. Ето защо, абоната може просто да пропусне парите, за да вземе входящото ви повикване.
- Ако знаете точно какво е наречения абонати извън домашния регион и трябва да се свържете с него, попълнете баланса на сметката му и да се опитате да наберете номера отново
Доброволно блокиране
- Всеки клетъчен оператор осигурява възможност да се свърже с тях с възможност за временно спиране на обслужването на стаята. Това се прави по различни причини
- Например, абонатът отиде да си почине и иска никой, който го притеснява по време на празниците. Или той загуби мобилния телефон и подаде заявление за възстановяване на SIM картата. Тази процедура отнема известно време и за този период клетъчният оператор блокира SIM картата, в резултат на което поддържането на номера е спряно.
Поддръжката на абоната е временно спряна. Различни оператори
- Ако преработите всички причини, представени по-горе и никой от тях не е верен, трябва да се свържете с клетъчния оператор и да опишете проблема си на диспечера
- Обжалването се разглежда само от собственика на SIM картата и ще трябва да посочите за кого е регистрирано, за да се обадите на тайната дума (ако има такава) и вероятно,
- Център за контакт на руските оператори:
Megafon - 8-800-550-05-00
Beeline - 8-800-700-80-00
MTS - 8-800-250-08-90
TELE 2 - 8-495-97-97-611 или от мобилен телефон за телефонни абонати2 611