Възможно ли е да върнете телефона в онлайн магазина, свързан, ако не му хареса? Свързани - връщане на стоки с подходящо качество в рамките на 14 дни: условия

Статия за условията на връщане на стоките, съставящ иск за гаранционния ремонт на телефона.

Няма нищо съвършено в живота! Всичко е обект на преразглеждане, обмен, връщане.

Връщането на стоки се случва в живота ни

В тази статия ще разкажем за условията на връщане телефон, IPhone. И си представете пробата Претенции до магазина "Svyaznoy".

Какво може да бъде върнато?

• телефонни устройства с чувствителен екран (iPhone, смартфон).
• таблетки, лаптопи, компютри памет блокове /
• GPS навигатори.
• фотографски камери, телевизионни камери.
• конзоли за компютърни игри.
• комплекти от сателитни антени.
• телевизори.
• устройства за сканиране на принтери.

Връщане, обменът възниква въз основа на правното регулиране на Руската федерация № 924 от 10.11.11

Връщане към гаранционния документ

Телефон, IPhone.друго оборудване, в случай на разбивка, подлежи на връщане в магазина. Периодът е посочен в документите за документи. Със себе си имате проверка за покупка.
Ако се е случило разбивка на телефона, такива действия трябва да бъдат предприети:

• обадете се на техническия център. Координатите на Центъра могат да бъдат намерени тук
• отидете във всеки клон на компанията "Svyaznoy" на руска територия.
• обадете се на информационния отдел на магазина по телефона 8 (800) 700-50-00.

Не забравяйте, с някои грешки на закупеното устройство, може да следва отказ за ремонт:

• увреждане на тялото на устройството, наличието на влажна повърхност, следи от корозия.
• не е открит фабричен номер.
• несъответствие на серията от номер на устройство и номера на чека.

Условия за обмен на iPhon

• телефон, IPhone. Трябва да е в работно състояние.
• правилен външен вид на устройството, опаковането, оборудването.
• диван: месец, ако стоките са закупени в кабината.
• период на създаване: 7 дни, ако стоките са закупени чрез интернет - магазина.
• има парична разписка.

Условия за споделяне на дефектен телефон, iPhone

• в рамките на 14 дни от датата на покупката или по време на гаранционния период.
• устройство без механични повреди.
• има технически дефект.
• има проверка за покупка.

Съгласно всички изброени правила трябва да се свържете с личния артикул за износ или на салона на комуникацията, да представите включените стоки, опаковка, гаранционен купон.

Условия за споделяне на телефона към друга проба

• закупният телефон е добър, не е повреден, не е активиран.
• обща опаковка, филмова опаковка, парична проверка, наличност на гаранционни карти (без дефекти).
• периодът на обращение е 30 дни от датата на покупката.
• наличието на паспорт.
• SIM - телефонната карта също подлежи на обмен.

Иск

Искът е съставен, когато администрацията на магазина не иска да приема стоките.
Права на купувача:

• сменете телефона към подобна марка модел, тип.
• заменете телефона с модела на друга марка, частично връщането на средствата или допълнителната такса за по-висока цена.
• намаляване на размера на сделката.
• безплатен гаранционен ремонт.
• пълно възстановяване.

Примерно искане към магазина "svyaznoy"

Представете си следната стандартна ситуация.
Купувач придобит телефон, IPhone.. В период на месечна употреба е открита неизправност. Купувачът преминава устройството за гаранция. Извършено е изследване. Оказа се, че в сградата има драскотини. В гаранционния ремонт бе отказан. Купувачът иска да направи ремонти, да компенсира разходите си.
Проба
В CJSC "svyaznoy" ___________
Адрес: (Адрес на магазина или артикул за самостоятелно ниво) _________________________
От (фамилия, име, патронемично) _________________________
Адрес: (Купувач) _________________________
Иск
__ (дата) ________ години I, ____ (F.I.) ______________, купих телефона на марката ___________. Цената на модела е _________ рубла. Преди изтичането на месечния гаранционен период на използване на телефона бе открит неизправност, под формата на дълъг заряд на батерията IPhone., по-дълги периоди.
___ (дата) _______ Година Продължих телефона за гаранционни ремонти. По време на теста на устройството, произведено в отсъствието ми, в семинара беше разкрито, че телефонът ми има грозен вид, механични повреди на случая. Ремонт на телефона безплатно, при гаранция, бях отказан.
Ръководен от гореизложеното, аз питам следното:
1. Направете ремонт на този телефон (посочете марката) ____________.
2. Попълнете щетите в размер на _______ рубли, съгласно член 15 от Гражданския кодекс на Руската федерация.

подпис на телефон (купувач)
дата

Това е примерна извадка Претенции.
Надяваме се, че информацията ще бъде полезна за вас и ще има няколко случая за прилагане на теорията на практика.
Насладете се на пазаруването!

Видео: Съдебна практика. Връщането на стоки в магазина е свързано.