Как да върнете закупения телефон на онлайн магазина на MTS?
Статия за условията и правилата за връщане на стоки в магазините на МТС.
Навигация
Купихте телефон в магазина на известния мобилен оператор. Тежните причини ви карат да върнете стоките. Възможно ли е? Да, спазвайки някои правила.
Възстановяване на стоки е възможно!
Правила за връщане
- от датата на закупуване на покупката трябва да преминат не повече от месец
- стоките (телефон) не са в експлоатация, изпълнението не е нарушено.
- стоките бяха закупени лично
- наличен гаранционен документ, чек, технически паспорт
- телефон, смартфон, таблет, не трябва да се активира
Гаранционен купон Това е съществен документ при връщане.
Какви устройства категорично не подлежат на обмен или връщане?
- устройства, в които е включена SIM картата
- устройства, включително телефони, закупени чрез безкасово плащане
Къде е възвръщаемостта на покупката?
- ако лично сте взели платената покупка, адресът за връщане може да се види на чека
- връщането на покупка Когато доставката е вредна, се извършва в клонове на магазините MTS.
Проверка на върнатите стоки в магазините
Как се проверява продуктът за възстановяване?
- продуктът (телефон) се проверява за съответствие с условията на възстановяване.
- фотографиране на стоките
- копия Проверете покупката
- изготвяне на заявление за приемане на кода за връщане
- заявление за обмен на стоки, ако е необходимо
Възвръщаемостта на купувача се извършва в рамките на 2 дни след получаването на кода за връщане. Обикновено човек се обажда на мобилен телефон, поканен в магазина за салона.
Връщане на стоки при плащане на банкова кредитна карта
- средствата за връщане се прехвърлят към кредитната ви карта, която сте използвали при закупуване
- срокът на прехвърляне на пари е в диапазона от 2 до 14 дни
- следващата покупка се заплаща с кредитна карта или парични средства
Всички горепосочени правила засягат връщането на покупка чрез интернет - MTS Store.
Референтната или консултативната помощ за обмен или връщане на покупката може да бъде получена чрез посещение на уебсайта на MTS магазина връзка
Насладете се на пазаруването!