Как да анулирам тарифата на eBay и да анулирам поръчката? Как да анулирам поръчката в eBay преди и след плащане?

Публикувано в Полезни съвети
/
4 декември 2016 г.

В тази статия ще говорим за това как да отменим покупката или залагането на eBay.

Всеки участник в системата eBay Той има право да анулира транзакцията. Купувачът може да направи това в рамките на час след своята комисионна, освен ако парцелът не бъде изпратен. Продавачът има това 30 дни след продажбата, но купувачът може да напише лош преглед. Също така тарифите също могат да бъдат изтеглени.

Как да анулирам покупката в eBay на купувача?

  • Въведете страницата си на сайта eBay В рамките на час след покупката. Само на продавача е позволено да затвори транзакцията, защото вие, платили за стоките или чрез разчитане, обеща да я закупите.
  • Разбира се, дори след изтичането на часа, можете да анулирате покупката, но ще бъде по -трудно.
  • Отидете на "Моят eBay" И изберете "История на поръчките". Ще бъдете показани от списък на всички придобити неща.
Истории за пазаруване

История на пазаруването

  • Намерете нещото, което сте променили мнението си, за да купите.
  • След това изберете "Допълнителни действия".
  • Натиснете "Анулиране на покупката" или "Отказ от стоки". Операцията за анулиране ще започне.
Заявка за анулиране на покупката

Заявка за анулиране на покупката

  • Ако нямате бутони, тогава или един час вече е преминал след транзакцията или продавачът е изпратил поръчка.
  • Ако продавачът нямаше време да изпрати поръчката, в този случай подайте заявление чрез артикула „Комуникация с продавача“.
Свържете се с продавача

Свържете се с продавача

  • Кликнете върху него и ще отворите прозорец, за да напишете съобщение на продавача.
  • Опишете причината, поради която сте решили да анулирате покупката.

Помня! Продавачът не е длъжен да анулира поръчката. Следователно си струва да се свържете с него само ако причината е наистина добра.

  • Изчакайте продавача да реши.

Ако той не е съгласен, тогава можете сами да решите дали да платите за стоките или не. Във втория случай ще висим пряк път във вашия акаунт "Неплатени стоки". В присъствието на голям брой марки, вашият профил е блокиран.

Как да отмените покупката в eBay на продавача?

Анулиране на покупката от продавача

Анулиране на покупката от продавача

  • Отворен "Моят eBay" И изберете "Продажби".
  • След получаване на искането за анулиране на продажбата, тя може да бъде обработена в "Моят eBay"без да повреди репутацията. В допълнение, можете сами да затворите транзакцията в рамките на 30 дни, но след това има риск да направите лош преглед.
  • За да приемете или откажете да изпълните заявка, са дадени три дни. През това време купувачът няма да има възможност да напише лош преглед.
  • След като получите пари за стоките, можете да анулирате транзакцията в рамките на 30 дни.
  • Намерете стоки, които купувачът отказа да закупи при наскоро извършени транзакции.
  • Ако е необходимо, можете да използвате номера на продажбите.
  • Можете да анулирате пълната поръчка, а не неговите индивидуални части.
  • Избирам "Допълнителни действия".
  • След това щракнете върху "Изключение на поръчката".
  • Когато подавате жалба за липсата на плащане или купувачът подаде жалба за това, че не е получил нещо, не може да се направи анулиране.
  • В новия прозорец трябва да посочите причината, поради която транзакцията се затваря. В нашия случай ние избираме „Анулиране по искане на купувача“.
  • Ако е извършено плащане за стоките, тогава страницата на системата ще започне PayPalкъдето можете да се върнете, като натиснете "Връщане пари".
  • Проверете eBay Той върна комисията, получена от продажбата. Това обикновено се случва веднага след като купувачът потвърди получаването на средства. Тази сума може да се използва за настаняване на нови стоки и не можете да харчите за покупки.

Как да анулирам тарифата на eBay?

Анулиране на eBay

Анулиране на eBay

  • Първо, уверете се, че наистина можете да направите отмяна на залог. Обикновено това не може да се направи, тъй като залогът е един вид споразумение, тоест вие, както беше, да се ангажирате да закупите стоките в случай на победа. Но има няколко ситуации, когато процентът може да бъде анулиран:
  1. Случайно сте посочили грешната сума. Например, вместо 5 долара, те задават 50 долара. Ако току -що се отървете от такъв залог, тогава анулирането ще бъде забранено.
  2. След залога продавачът значително промени описанието.
  3. Продавачът не се свързва.
  • Вижте колко време остава преди края на търга. Това ще определи възможността за анулиране на тарифата, при условие че се е случило една от горните ситуации.
  • Ако преди търгът да бъде завършен за повече от 12 часа, тогава можете да откажете залога. Тогава всички залози бяха отменени
  • Ако са останали по -малко от 12 часа, тогава се разрешава само последната ставка да се отмени
  • Отворете формуляра за анулиране на тарифата тук
  • Напишете номера на партидата. Той е на страницата на правилния продукт
  • Посочете по каква причина отказвате залога си. Тук ви предлагат три варианта, за които говорихме по -горе
  • Избирам "Отказ от залога" И изчакайте, докато решението бъде взето. Администрацията в края на разглеждането на заявката ще ви изпрати подходящо уведомление
  • Ако ви бъде отказано отмяната на залога, тогава се свържете с продавача. Ако той одобри вашата заявка, залогът ще бъде отменен. Но тук си струва да си спомним, че той не е длъжен да го направи

Видео: Как да откажа стоките на eBay.com?

Оставете коментар