Какво ще стане, ако поръчката за Aliexpress е отменена? Поръчка е отменена до AliExpress: Кога ще се върне парите?
Описание на процедурата за възстановяване Aliexpress..
Навигация
На китайската търговска зона Aliexpress. Можете да закупите много разнообразни полезни неща на ниски цени, но тъй като плащането на стоките се случва преди да бъде получено, много хора се тревожат за тяхната безопасност.
Често се случва, че продавачите отменят поръчката и тук много имат паника. Защо е анулирането на поръчката, как да върнем парите и колко скоро ще ги върнат? Нека се опитаме да разберем.
Важно: да направите първата поръчка Aliexpress.Препоръчителна гледна точка видео инструкции за регистрация, търсене на стоки, тяхното плащане и доставка на официалния сайт или се запознават с нашата статия " Поръчка на стоки до Aliexpress на руски език».
Как са анулирането на поръчката за AliExpress?
- Отмяна на поръчка за AliExpress може да бъде направена както от купувача, така и от продавача, така и ако в първия случай това действие се осъществява на доброволна основа, след това във втория случай има редица причини, за които може да се случи.
Фигура 1. Анулиране на поръчка на AliExpress.
- Анулирането на поръчката може да се извърши от купувача, ако по някаква причина реши, че този продукт не е необходим. Това може да се направи в раздела " Моите заповеди"Като кликнете върху" бутона " Анулации- И избора на каузата. Но парите ще бъдат върнати само след като продавачът потвърди анулирането на поръчката. Тъй като в момента на кликване на бутона "Купувач" Отказ»Продавачът вече можеше да изпрати парцел със стоката, тогава няма гаранция, че продавачът ще потвърди анулирането.
Фигура 2. Анулиране на поръчката за AliExpress.
- Поръчката се отменя автоматично, ако продавачът не е изпратил парцел навреме със стока. Времето, разпределено на продавача, за да изпрати парцел, се показва на страницата за поръчка, като изтича, поръчката е затворена и средствата се връщат на купувача до портфейла (картата), от която е направено плащане.
- На AliExpress, понякога има измамници продавачи, които искат доста смешни количества за скъпи стоки. Например, можете да се натъкнете върху таблетки и смартфони за $ 10 на парче. Казвайки такива продавачи по-рано или късно платформата за търговия затваря и замръзва всичките им поръчки. След производството, които могат да бъдат забавени в продължение на няколко месеца, всички средства по поръчки се връщат на техните клиенти.
Как да се върнем пари в AliExpress?
Как да се върнем пари, ако продавачът отмени поръчка за AliExpress?
- В случай, че купувачът не е поискал отмяната на поръчката и това се случи поради факта, че продавачът не е имал време да изпрати парцела в определения период, тогава парите ще бъдат върнати автоматично за сметка на купувач, от който е направен плащане.
- Ако продавачът се оказа измамен, той не ви изпраща стоките и не приема анулирането на поръчката, в този случай е необходимо да се докладва за това на администрацията на платформата за търговия възможно най-скоро. За да направите това, трябва да преминете през тази връзка и да напишете жалба на администрацията на групата на Alibaba.
- След проверка на администрацията на продавача, която може да отнеме известно време, администрацията на групата на Alibaba ще ви уведоми за инспекцията и ще ви каже какво да правите следното.
Колко бързо ще се върнат парите обратно към разходите?
- Цялата информация за валидни и анулирани поръчки Aliexpress се показва в раздела " Моите заповеди" Там можете да видите не само текущия им статут, но и да контролирате получаването на средства.
Фигура 1. Връщане на средства за AliExpress.
- За да видите информация за връщането на средства от анулиран ред, трябва да отидете в папката " Моите заповеди", Изберете поръчката, която ви интересува и в раздела" Финанси»Преглед на датата на връщане и размера на компенсацията.
Фигура 2. Връщане на средства за AliExpress.
- За съжаление, тази дата не означава, че парите вече са влезли в сметката ви, от която е направено плащане. Срокът на записване зависи от банковата или платежната система и може да отнеме до две седмици от един работен ден.
- Ако в рамките на 10 работни дни фондовете не са получили сметката, трябва да се свържете с банковата си поддръжка на клиенти или платежна система.