Service Cloud PBX Beeline: الإعداد، الحساب الشخصي، الاستعراضات
توضح المقالة خدمة "سحابة PBX" من بيلين.
التنقل
في هذه المراجعة سنتحدث عن الخدمة " سحابة PBX."، الذي يوفر مشغلا للهاتف المحمول" beeline" نتعلم ما هذه الخدمة كيف تعمل، ما هي إيجابيات وسلبيات.
Service Cloud PBX Beeline: الإعداد، الحساب الشخصي، الاستعراضات
"سحابة PBX" من مشغل الهاتف المحمول "Beeline". ما هذا؟
« سحابة PBX (محطة الهاتف التلقائي)"من عند" بيلين"هو PBX الظاهري الذي يمكنك الاتصال به من الهواتف المحمولة. بعبارات أخرى، " سحابة PBX.»في نفس الوقت هو عنصر خلوي، وتبادل الهاتف التلقائي الافتراضي.
إذا كان في برنامج PBX الظاهري القياسي، فإننا نحتاج إلى القدرة على توصيل هذا أو هذا العدد من المشتركين من خلال " المنطقة الشخصية"على الإنترنت، ثم عن طريق" سحابة PBX."من عند" بيلين»يمكننا إجراء جميع الإجراءات نفسها، ولكن بمساعدة التواصل الخلوي (دون اللجوء إلى الإنترنت عبر الهاتف النقال).
"سحابة PBX" من بيلين. كيف الوظائف؟
الآن دعونا نتحدث عن كيفية عمل الخدمة المحددة. مشغل للهاتف النقال " beeline"يوفر رقم واحد متعدد القنوات عند الدعوة التي سيقعن المشتركون فيها في القائمة الصوتية. من خلال القائمة الصوتية، يمكن للمستخدمين الخلويين إعادة توجيه إلى القسم الذي تحتاجه.
العاملين " بيلين"بدوره، سيحصل على مكالمات تنبعث من رقم واحد متعدد القنوات، تهدف إلى أو أخصائي محدد آخر. لأن هذه المكالمات تأتي إلى هاتف محمول، موظف " بيلين"سيكون هناك دائما على اتصال (في المكتب، في الشارع، وما إلى ذلك) وسيتمكن المشتركون من الوصول إليها في أي وقت. في الوقت نفسه، لن يرى المشتركون عدد المتخصص نفسه، حيث يسمونه رقم واحد متعدد القنوات ثم اتبع القائمة الصوتية.
سيتم تسجيل جميع المحادثات، وما سيتم إخطار المشترك بواسطة جهاز الرد على المكالمات. سيتم تخزين المحادثات المسجلة نفسها في التخزين السحابي.
"سحابة PBX" من لبناء. التعريفات الجمركية
اتصل بقيمة محددة معينة للخدمة " غائم PBX."من عند" بيلين"من الصعب، كما هو المبلغ النهائي للمكونات المختلفة. تحدث عن ذلك أكثر.
حزمة من الخدمات - هذه هي اختيار خمس حزم، يتيح لك كل منها توصيل عدد معين من المشتركين ويشمل خدمات مختلفة (من القائمة الصوتية لتسجيل المحادثات وما إلى ذلك):
رقم multichannel - مكون آخر في القيمة الإجمالية للخدمة " غائم PBX." كما ذكر أعلاه، سوف يتصل المشتركون بهذا الرقم. بيلين"للتواصل مع موظفي الشركة يحتاجون إليها. يحدث رقم multichannel:
- الأنواع الحضرية المباشرة " 8 495... ". يوفر رسوم اشتراك بمبلغ 500 روبل / شهر أو دفعة واحدة من خلال رقم معين.
- الأنواع الفيدرالية " 8 9xx.... ". يوفر رسوم اشتراك تلبي التعريفة المحددة، أو دفعة واحدة لمرة واحدة على رقم معين.
عدد المشتركين - المكون التالي من التكلفة الإجمالية للخدمة " غائم PBX." في الواقع، عدد رقم بطاقة SIM المشترك. يحتوي كل رقم من هذا النوع على تعريفة المشترك المختارة التي تقدم رسوم شهرية بمبلغ 300-3000 روبل، أو دفعة واحدة من خلال رقم معين
الخدمات المدفوعة - العنصر الرابع من تكلفة الخدمة " غائم PBX." قد تكون الخدمات المدفوعة مختلفة، وفقا لذلك، تتطلب رسوم معينة.
للحصول على عرض مرئي أكثر، وكم يمكن استخدام " سحابة PBX."من عند" بيلين»سنقدم طاولة:
| دفع الفصل، فرك. | الدفع الشهري، فرك. | |
| الغرفة الحضرية المباشرة | يعتمد على الرقم المحدد | 500 |
| الرقم الفيدرالي | يعتمد على الرقم المحدد | 300-3000 |
| عدد المشتركين | يعتمد على الرقم المحدد | 300-3000 |
| حزم | — | 50-4500 |
| خدمات | — | من 35 وما فوق |
"سحابة PBX" من لبناء. خدمات
على الاطلاق، " غائم PBX."من عند" بيلين"يوفر عدة عشرات من الخدمات، من خلالها تعرف على الأكثر فائدة وسائدة:
- تسجيل محادثة - وظيفة التسجيل لجميع المحادثة، كما ذكرنا بالفعل أعلاه. يتم تخزين جميع المحادثات في التخزين السحابي، وتتوفر للاستماع إلى المشتركين. " beeline"متصلا" سحابة PBX.».
- مستودع غائم - في الواقع، موقع جميع المكالمات للمحادثات والرسائل. على عكس محطة الهاتف التلقائي الافتراضي القياسي، فإنه غير مشحون به، والخارج (على سبيل المثال، 9 ميغابايت - 10 دقيقة. المحادثة).
- يتم توفير المشتركين مع 1 غيغابايت فقط من التخزين السحابي الافتراضي. حجم إضافي متاح بسعر 1000 روبل. لمدة 200 جيجابايت / شهر. من حيث المبدأ، سيكون هذا المجلد كافيا تماما، وتكاليف إضافية ليست ضرورية.
- API هي ميزة مفيدة للغاية تتيح لك دمج الاتصال الهاتفي مباشرة مع النظم الخارجية. يحتوي API على العديد من الفرص التي يمكن العثور عليها في وصفها.
Service Cloud PBX Beeline: الإعداد، الحساب الشخصي، الاستعراضات
"سحابة PBX" من بيلين. إيجابيات وسلبيات
مزايا سحابة PBX."من عند" بيلين»يمكنك الاتصال بهذا:
- اتصال مجاني داخل الشبكة
- جودة الاتصال الأمثل
- واجهة مريحة
- لا يتطلب اتصال بالإنترنت
- القدرة على نقل البيانات من الهاتف إلى نظام CRM
يمكن أن يعزى الأقميز الأكثر أهمية لشراء بطاقة SIM جديدة لتوصيل مشترك إضافي.
"سحابة PBX". تقييم
ملاحظات حول " سحابة PBX."من عند" beeline»هناك الحرف الأكثر اختلافا وترتبط بشكل أساسي بالإيجابيات والبلاد المذكورة أعلاه. يفضل بعض المشتركين Virtual Cloud PBXS المتاحة عبر الإنترنت، والبعض الآخر - أشبه استخدام الاتصالات الخلوية. بشكل عام، ستكون هناك حاجة إلى هذه الخدمة من قبل المشتركين الذين من الضروري حقا في وضعهم.
فيديو: سحابة PBX: موسكو