الكلمات والنصوص والعبارات لجهاز الرد على الهاتف: أمثلة. تحية عبر الهاتف في الشركة: عينة لجهاز الرد
تروي هذه المقالة العبارات التي تختارها لآلة الرد على العناصر وما يجب أخذها في الاعتبار عند تحديد النص
ملاحة
ما هو آلة الرد وما هو مطلوب؟ هذا نوع من الجهاز التلقائي (الروبوت) الذي يستجيب للمكالمات الهاتفية الواردة ، في وقت لا يستطيع فيه شخص نفسه الاستجابة للمكالمة. وأيضًا يسجل المعلومات الواردة من الشخص الذي اتصل بك.
سكرتير إلكتروني
يمكن تسمية آلة الهاتف بأنها سكرتيرة إلكترونية. في معظم الأحيان ، تستخدم العديد من الشركات مثل هذه الأجهزة ، وهذا يسهل إلى حد كبير عمل الموظفين ، ولكن العديد من الأشخاص يستخدمون مثل هذا الشيء لأغراض شخصية ، لأن هذا اختراع ضروري ومريح حقًا.
متطلبات نص مؤسسات الشركات
في هذه المقالة ، سننظر في العبارات الرئيسية المستخدمة لتسجيل جهاز الرد. بادئ ذي بدء ، يعد هذا الجهاز جزءًا لا يتجزأ من العديد من الشركات ، وخاصة الشركات الكبيرة. من خلال الجداول الزمنية المحملة للغاية ونقص الوقت ، يحدث غالبًا أن السكرتير ليس لديه وقت للرد على بعض المكالمات الهاتفية ، لذلك في مثل هذه الحالات ، تأتي آلة الرد على الإنقاذ. غالبًا ما تتجاوز الصياغة المقارنة بشكل احترافي للتسجيل عمل أي موظف في المكتب. عند كتابة مثل هذا النص ، يجب تذكر بعض الشروط:
- يجب أن يكون نص الرسالة موجزًا \u200b\u200bوموجزًا
- لا تتناسب مع عبارات إضافية غير ضرورية
- يجب أن تكون المعلومات بشكل أساسي. حتى لا يدفع الشخص الذي اتصل بك
- يجب تقسيم جميع المعلومات الثانوية إلى إدخالات قصيرة أخرى للفقرة الفرعية
- إيلاء اهتمام خاص لاختيار الصوت. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تعمل في بيع طعام الأطفال ، فسيكون صوت صوت الطفل في تحية جهاز الرد مناسبًا تمامًا. إذا كانت الشركة تعمل في محام ، فإن هذا التمثيل الصوتي سيكون غير مناسب. في هذه الحالة ، فإن صوت الذكور الكاريزمي مثالي
- المرافقة الموسيقية. وبالتالي ، فإن الشخص الذي كان الشخص سيكون أكثر متعة للبقاء على المحك. لكن يجدر اختيار خلفية موسيقى عملك
أمثلة على عبارات الشركات
على سبيل المثال:
مرحبًا ، لقد اتصلت بمكتب الشركة (X). مكالمتك مهمة بالنسبة لنا.
للتعرف على أوضاع التشغيل وعناوين الشركات ، انقر فوق 1 ″.
للتواصل مع قسم المبيعات ، انقر فوق 2 ″.
للتواصل مع المشغل ، اضغط على 0 ″.
في الوقت الحالي ، جميع الخبراء مشغولين
"لسوء الحظ ، في الوقت الحالي جميع المشغلين مشغولون ، يرجى البقاء على المحك."
إذا ضغط المستخدم على الزر 1
"تقع شركتنا على العنوان (X) ، وضع التشغيل من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 إلى 18:00. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات التفصيلية على موقعنا (X) ، أو ترك تفاصيل الاتصال الخاصة بك وسوف نتصل بك في المستقبل القريب "
وبالتالي ، يتم تسجيل تحية صوتية ، كل هذا يرافقه خلفية موسيقية ممتعة.
ماذا تكتب على البريد الصوتي؟
يمكنك أيضًا تحديد موعد مع البريد الصوتي - هذه رسالة قصيرة تقول إنه لا يمكنك التعامل مع الهاتف في الوقت الحالي وتعاود الاتصال لاحقًا. بعد إشارة معينة ، سيكون الشخص الذي اتصل بك قادرًا على ترك رد ، حيث ستتاح لك الفرصة للاستماع إليه في وقت فراغك.
كثير من الناس يكتبون عبارات مختلفة ومثيرة للاهتمام لهاتفهم. يمكن القيام بذلك بنفسك باستخدام صوتك ، أو للبحث عن مواد جاهزة على الإنترنت ، ومن الممكن أيضًا الاتصال بشركات خاصة تجعل تحياتك فريدة من نوعها.
نصوص رائعة من عبارات لجهاز الرد الشخصي
إذا كنت ترغب في إنشاء عبارة أصلية ومضحكة من أجل التمسك بأصدقائك ، فيجب عليك التعرف على بعض النصوص التي قد تكون مفيدة:
- لا يتم تعيين الرقم بشكل صحيح ... الرقم لا يطلب بشكل صحيح ...
- مرحبًا ، لقد دخلت في مستشفى للأمراض النفسية ، وترك عنوانك وسنشغلك
- مرحبًا ، إن الثلاجة تتحدث معك ، آلة إجابة في إجازة
- نحن نعرف من أنت وأين وماذا تريد معرفته ، لذلك كل التوفيق ووضع الهاتف
- مرحبًا…. آسف ، إنه ليس في المنزل الآن ، اترك رسالتك ، وسيعاود الاتصال بك مرة أخرى
- مرحبًا ، هذا جهاز إجابة ... تحدث معي ، أنا وحيد جدًا ...
- راديو روسيا ، أنت على الهواء ، مرحبًا ، من اللطيف ...
- الشرطة ، الاستماع ...
هناك عدد كبير من هذه النصوص ، ولكن إذا كان خيالك يعمل بشكل جيد ، فيمكنك التوصل إلى شيء جديد ومثير للاهتمام!
عبارات بسيطة لآلة الرد
بالطبع ، هناك مجموعة واسعة وعبارات بسيطة. هناك أوقات لا يمكنك فيها الرد على الهاتف ، أو ذهبت في إجازة ، ولكن لم تكن هناك فرصة لتحذير الأصدقاء. سيكون خيار القرصنة الممتاز حول هذا الأمر رسالة إجابة لجهاز الإجابة:
- الأكثر شيوعًا: "في الوقت الحالي لسنا في المنزل ، اترك رسالتك وسنقوم بالاتصال بك لاحقًا"
- ذهبنا في إجازة إلى البلد الشمسي ، بعد أسبوع ... لا تفوت ...
- مرحبًا ، في الوقت الحالي لست في المنزل ، اترك رسالتي وسأدعوك بالتأكيد بعد إجازتي الأسبوعية
- أنا في إجازة ، وآمل أن أعود إلى أفضل مزاج من تلك التي كنت في اجتماع العمل الأخير
في رسالة تلقائية ، يمكنك الإشارة إلى بعض التفاصيل المحددة ، ولكن تجدر الإشارة إلى أنك لا تحتاج إلى كتابة معلومات إضافية. كل شيء واضح وعلى وجه التحديد. فقط ضعها و
لا تنس التحقق من النص المطلة على الأخطاء المطبعية ، لأن العبارات ذاتها تقريبًا لها معاني مختلفة تمامًا: "أحب هراءك" ، بدلاً من "أحب علامتك التجارية"!