لماذا aliexpress لا يعود المال إلى بطاقة sberbank؟ هل من الممكن إعادة الأموال من Aliexpress إلى بطاقة أخرى؟ عودة المال مع Aliexpress على بطاقة Sberbank: الظروف
ستقول لك المقال كيفية إعادة الأموال إلى بطاقة Sberbank في المتجر عبر الإنترنت " aliexpress."ولماذا قد تكون هناك مشاكل في هذا.
التنقل
« aliexpress."هذا متجر عبر الإنترنت يقدم مجموعة واسعة من البضائع بأسعار منخفضة، والتي تجذب المشترين من مختلف البلدان. مثل كل مورد عبر الإنترنت، يجعل المتجر من الممكن الحصول على البضائع، فقط يجلس على كرسي: حدد منتجا عبر الإنترنت، ودفع الدفع عبر الإنترنت وانتظر الطرد إلى الباب (مقابل رسوم إضافية إضافية).
ولكن من المستحيل أن نقول أن المعاملات التجارية مع " aliexpress.»تمر دائما بسلاسة. هذا من حيث المبدأ لا يحدث. من الممكن أن تتلقى سلعا معيبة، لا تنتظر وصول الطرود، أو سيتم تقديم عملية الشراء في حالة تالفة. كيف لا يأتي المشترون في هذه الحالة؟
بالطبع، على " aliexpress.»يمكنك دائما فتح نزاع، وهذا هو، لبدء إجراء إرجاع أموالك. يطلب الكثير منهم، وإذا عاد المال إلى الوراء؟ دعونا نناقش كل هذا في مراجعتنا.
الظروف لعودة الأموال على Aliexpress
إذا كنت غير راض عن عملية الشراء وترغب في إعادة أموالك، فعندئذ تحتاج في البداية لمعرفة القواعد التالية:
- لا يمكن أن يتجاوز مقدار الأموال التي يريدها العميل العودة تكلفة البضائع التي تم شراؤها مسبقا لهم.
- يتم نقل النقد مع استرداد فقط عن طريق الترجمة غير النقدية
- يتم سرد الأموال من قبل العميل لمدة أسبوعين من نهاية وقت التسليم
- في وجود بطاقة " sberbank.»يتم إرجاع الأموال إلى البطاقة لمدة سبعة أيام (تعتمد تواريخ العودة إلى خرائط أخرى على مصرفها).
كيف عودة المال على خريطة "sberbank" من "aliexpress"؟
على ال " aliexpress.»هناك دائما الفرصة للاتصال بموظفي المتجر. كقاعدة عامة، يكون الموظفون مستعدون دائما لمساعدة العملاء على حل مشكلاتهم: لتوضيح وقت التسليم، تتبع الطرد، ومناقشة شروط الاسترداد وأكثر من ذلك بكثير. في المواقف الصعبة، يمكن للعميل توفير استشارة مجانية من أخصائي.
إذا كان ذلك بعد عملية شراء غير ناجحة، فلن يستطيع العميل التفاوض مع البائع، ثم لديه الحق الكامل لفتح نزاع على " aliexpress."وإرجاع الأموال إلى الخريطة" sberbank."المحفظة الإلكترونية أو بطاقات البنوك الأخرى.
يجب أن نتذكر أن طلب استرداد يجب تقديمه قبل خمسة أيام بعد إرسال الطرود وفي موعد لا يتجاوز 15 يوما - بعد اكتمال وقت التسليم. يجب أن يحدد مستخدم المتجر عبر الإنترنت ما إذا كان حصل على الحزمة وما هو المبلغ الذي يتطلبه العودة.
لتأكيد صقها، يجب على العميل إظهار الصور، على سبيل المثال، منتج معيب. في الوقت نفسه، يجب بدء التصوير قبل فتح الطرود وفي أي حال يمكن تركيب الفيديو (القطع والآثار وغيرها).
كما ينبغي النظر في:
- إذا كان البائع لا يؤكد موافقته لمدة خمسة أيام لإعادة الأموال، فعليه تقديم طرق أخرى لحل المشكلة (على سبيل المثال، إرسال منتج جديد بدلا من المعيبة).
- إذا كان البائع في غضون خمسة أيام، لم يقدم البائع مخرجا بديلا من الموقف، فهذا ينظر إلى النزاع لصالح العميل، ويتم نقل الأموال إلى حسابه.
- في الحالة عندما اتفق المشتري والبائع على عودة البضائع المعيبة، يحتاج العميل إلى تحديد من سيدفع التسليم.
- يناقص النزاع تلقائيا إذا، بعد 15 يوما بعد فتحه، لم يأت العميل والبائع إلى الاتفاقية المتبادلة.
- يمكن للنزاع أيضا تفاقم إذا تم تمرير 15 يوما بعد وقت التسليم
الآن توضيح كيفية فتح نزاع على " aliexpress."لاسترداد الأموال على البطاقة" sberbank.»:
- المشتري بحاجة للذهاب إلى موقع الكتروني متجر على الانترنت وتسجيل الدخول إلى " مجلس الوزراء الشخصي»
- بعد ذلك تحتاج إلى الذهاب إلى القسم " بلدي aliexpress.»
- على الصفحة الجديدة تحتاج إلى النقر فوق " طلباتي»
- إذا كانت الطلبات عدة، فعليك اختيار الشخص الذي يفتح فيه النزاع. نذهب إليها وانقر فوق " نزاع مفتوح».
- يتبع ذلك في اللغة الإنجليزية (يمكنك استخدام المترجمين عبر الإنترنت) تحديد جوهر المشكلة كما كان أعلاه.
لماذا aliexpress لا يعود الأموال إلى بطاقة sberbank؟
إذا فاز النزاع بالترتيب تم إلغاؤه، ولكن لم يتم إرجاع الأموال إلى الخريطة " sberbank.» ( تأشيرة دخول., بطاقة ماستر بطاقة ائتمان, فنان قائد فرقة موسيقية.) لمدة 10 أيام، قد يحدث هذا للأسباب التالية:
- فشل في نظام تحويلات الدفع
- تمت ترجمة الأموال إلى حسابك في " alipay."إذا كنت مسجلا هناك
- لم يتم تأكيد إلغاء الطلب من قبل البائع لسبب أو آخر
لحل المشاكل المذكورة أعلاه، فمن الضروري:
- تحقق من النتيجة على " alipay.»
- يتصل sberbank."وللتعرف على ما إذا كان هناك نقل الدفع إلى بطاقتك
- اتصل بإدارة المتجر عبر الإنترنت