خطأ 651 عند الاتصال بالإنترنت ROSTELECOM: ماذا تفعل؟ كيفية إصلاح الخطأ 651 على ROSTELECOM؟
في كثير من الأحيان، يمكن سماع مشتركي Rostelecom عن المشاكل مع الإنترنت. على وجه الخصوص، يحدث الخطأ 651. ما هذا الخطأ وكيفية القضاء عليه؟
التنقل
باستخدام خدمات Rostelecom، غالبا ما يشتكي المشتركون من حدوث العديد من الأخطاء. لهذا السبب، لا يمكنهم إدخال الإنترنت.
تجدر الإشارة إلى أنه لا توجد مهارات خاصة لتصحيح الأخطاء. في هذه المقالة، سنناقش ما هو الخطأ هذا 651 على Rostelecom، وكيفية القضاء عليه.
بيانات مشتركة
يظهر هذا الخطأ عند محاولة الاتصال بالإنترنت. يمكن أن يكون سبب ظهوره أي شيء:
- العمل الفني من مزود الخدمة
- علة في الفواتير
- تشغيل الأجهزة غير الصحيحة من المشترك
- شبكة أو فشل معدات الشبكة
- عدم توافق معدات الشبكة على جهاز كمبيوتر
معظمها القضاء على الخطأ في بضع دقائق. للقيام بذلك، يمكنك إعادة تشغيل المعدات أو الاتصال الدعم الفني. ولكن هناك مواقف أكثر صعوبة. سنقوم بتحليلها.
كيفية القضاء على خطأ ADSL؟
يتم توصيل العملاء الذين يستخدمون تقنية ADSL القديمة بالإنترنت عبر شبكة الهاتف. في هذه الحالة، يمكن تصنيع الإعداد في الشبكة وفي الكمبيوتر. في هذه الحالة، سيعتمد الحل المشكلات على مكان إجراء الإعدادات.
إذا تم إجراء اتصال الإنترنت باستخدام اتصال PPPOE على جهاز كمبيوتر، فهذا يستحق التحقق من الإشارة الموجودة في المودم. انظر بعناية في المؤشرات وتأكد من أن المودم لديه إشارة جيدة.
من الممكن فهم هذا في التنازل السلس للمؤشر. إذا كانت تومض، أعد تشغيل الجهاز. في الوقت نفسه، تحقق من كيفية تشغيل الاتصال من شبكة الهاتف بشكل صحيح. بعد إعادة التشغيل، معدل مستوى الإشارة وحاول إدخال الإنترنت مرة أخرى.
إذا والآن لا يختفي الخطأ، ثم تحقق من مدى موثوق الكمبيوتر متصل بالتدفئة. قد يظهر خطأ عند عدم وجود اتصال موصل عادي. في بعض الأحيان يساعد في إعادة تشغيل الكمبيوتر نفسه.
عند تكوين الاتصال عبر مودم يعمل كجهاز توجيه، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة به وراجع معلمات الاتصال الصحيحة وإعادة التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بإجراء إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع وتكوين كل شيء مرة أخرى.
إعادة تشغيل الكمبيوتر هي العملية الأولى التي يجب القيام بها قبل استخدام طرق أخرى. يجب عليك أيضا إنشاء اتصال جديد وإزالة القديم، وكذلك تعطيل جميع المحولات التي لم تعد تستخدمها.
إذا أظهر المودم إشارة ممتازة، وأن الكمبيوتر أيضا لا يظهر انتهاكات مرئية، ثم اتصل بخدمة الدعم. قد يكون ROSTELECOM يعمل، ونتيجة لذلك، يظهر خطأ 651.
كيفية إصلاح خطأ FTTB أو GPON؟
إذا تم إجراء اتصال منزلك على الخط البصري، وفي الشقة هناك "زوج ملتوي"، فإنه يتحدث عن استخدام تقنية FTTB عالية السرعة. عند ظهور الخطأ 651، تحقق:
- يتم الإشارة إلى البيانات الصحيحة لدخول الاتصال بشكل صحيح.
- ما إذا كانت معدات الشبكة
- هل هناك أي مشاكل من Rostelecom
إذا كان الكابل متصل بالموجه، فتأكد من صحة اتصال PPPOE صحيح. للقيام بذلك، أدخل لوحة التحكم وتصحيح إعدادات الاتصال وفقا للتعليمات. تحقق أيضا من أن الكابل متصل بمنفذ WAN، وليس LAN.
إعادة التشغيل وإعداد جديد
- يجب إعادة تحميل أي جهاز عند حدوث الفشل. على سبيل المثال، إذا كنت بحاجة إلى إعادة تشغيل المودم، فانتقل إلى لوحة التحكم أو انقر فوق الزر "إعادة الضبط"، أو قم بإخراجه من المخرج وتشغيله مرة أخرى
- يتم تنفيذ نفس العملية مع جهاز آخر. إذا كان هناك خطأ متصل بشبكة الإنترنت، فانقر أيضا على إعادة تعيين أو إعادة توصيل الوجبات. معظمها يحل المشكلة. لا يزال بإمكانك إعادة تشغيل الكمبيوتر
- أيضا، يمكن ربط حدوث خطأ بالتشغيل غير الصحيح لمعدات الشبكة للكمبيوتر. إذا كنت متصلا ببطاقات شبكة متعددة، فقم بإيقاف تشغيل تلك التي لا يتم استخدامها. يمكنك القيام بذلك من خلال إدارة الأجهزة في لوحة التحكم
- إذا كانت المشكلة لن تختفي، ثم قم بتنظيف السجل مع برنامج خاص. أحد هذه is ccleaner هو مساعد مثالي لتصحيح الأخطاء.
- كما ذكر أعلاه، فإن المشكلة ناتجة في بعض الأحيان عن اتصال سيء مع بعضها البعض. في مثل هذا الموقف، قم بإزالة الكابل من الموصل ويترك جهات الاتصال مع الكحول أو كولونيا. إذا تلف الكابل بشكل سيء، فيجب استبداله
تأثير مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية
غالبا ما يبدأ خطأ في الظهور بعد تثبيت البرامج. هذا يرجع أساسا إلى تثبيت مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية. يمكن لهذه البرامج حظر بعض المنافذ المهمة للاتصال.
أقل في كثير من الأحيان، يظهر الخطأ عند فشل برنامج تشغيل بطاقة الشبكة. في هذه الحالة، باستخدام إدارة المهام، يجب إعادة تثبيتها.